Appunti dal campo e guide su WhatsApp, agenti IA e CRM, scritti a partire dal lavoro che svolgiamo per le PMI.
Le guide pratiche e di risoluzione dei problemi per WhatsApp si trovano in la documentazione di WhatsApp.
Attackers are using hijacked WhatsApp accounts to send fake invoices that install keyloggers on the computers finance teams use. What is at risk for a business, where it is exposed, and the controls that keep the files out.
Meta ha spostato l'Embedded Signup al flusso Phone Number First il 3 settembre 2026. Un'azienda inserisce e verifica il proprio numero prima di selezionare qualsiasi asset aziendale.
La retrieval-augmented generation (RAG) permette a un chatbot IA di rispondere in base ai Suoi documenti invece di tirare a indovinare da ciò che il modello ha appreso nell'addestramento. Come funziona, le sue parti, i suoi limiti e come configurarla per WhatsApp.
Un indice di risoluzione dei problemi per gli errori della WhatsApp Business API: cosa significa ogni codice di errore comune, se riprovare, e una guida per ciascuno, per le aziende che usano un provider e per gli sviluppatori.
La finestra di assistenza clienti di 24 ore di WhatsApp stabilisce quando un'azienda può inviare risposte libere. Che cosa la apre e la azzera, quanto costa da ottobre 1 2026, e come raggiungere un cliente una volta chiusa.
Trasformare i lead in vendite è un obiettivo fondamentale per le aziende, e una solida strategia di conversione dei lead su WhatsApp può dare un forte impulso a questi sforzi. WhatsApp offre un canale unico per coinvolgere i potenziali clienti e guidarli lungo il funnel di vendita.
Ottenere l'approvazione di un template WhatsApp Business può essere a volte difficile. Conoscere i problemi più comuni e le loro soluzioni è fondamentale per rendere più fluida la comunicazione con i clienti sulla WhatsApp Business API.
I limiti di messaggistica di WhatsApp stabiliscono quante persone diverse può raggiungere un portfolio business fuori dalla finestra di 24 ore in un periodo mobile di 24 ore. I livelli da 250 fino a illimitato, come salire di livello e che cosa fare quando si raggiunge il tetto.