WhatsApp Agent

    Transforme o WhatsApp no seu canal número 1 de suporte e vendas

    Ofereça suporte instantâneo por IA no WhatsApp, com os seus fluxos de trabalho personalizados. Conecte-se a ferramentas como o Claude Code e o seu CRM para entrar no ar em menos de 15 minutos.

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    Atualizado

    Atendendo clientes no mundo todo em mais de 10 mercados

    • NTUC Health
    • Raffles Hotels & Resorts
    • EtonHouse International School

    Casos de uso

    Suporte, vendas e transferência para a equipe em uma só conversa do WhatsApp

    • Atenda os clientes dia e noite

      O agente dentro do seu helpdesk responde em linguagem simples com base nas informações da sua própria empresa, às 2h da tarde ou às 2h da manhã. Ele transcreve mensagens de voz e lê fotos e documentos, e depois responde na conversa.

    • Venda e agende no chat

      O agente pode executar qualquer ação que um sistema conectado permita, como agendar um horário ou atualizar um pedido. HubSpot, Google Calendar, Notion, Shopify e Slack já vêm integrados.

    • Encaminhe e transfira para o colega certo

      A Volty classifica cada conversa, a encaminha pelas suas regras e passa para alguém da sua equipe as que precisam de uma pessoa. Quando um colega responde, a Volty sai de cena, e o cliente vê uma só conversa.

    Um helpdesk para WhatsApp com um agente de IA dentro

    • Cada conversa do WhatsApp cai em uma caixa de entrada compartilhada, junto com e-mail, Messenger e Instagram. Cada uma é classificada como Ativa, Adiada, Resolvida ou Spam e atribuída a um colega, e você pode limitar quantas conversas abertas uma pessoa tem.

    Automations e miniaplicativos

    Personalize pelo Claude Code

    Já usa o Claude Code, o Codex ou outro agente de programação? Peça a ele em linguagem natural e ele cria automações e miniaplicativos para o seu helpdesk pela CLI da Volty.

    • Peça uma automação em uma frase, do jeito que pediria a um colega, como lembrar os agendamentos de amanhã toda noite.
    • Peça um miniaplicativo em uma linha, como quem está tocando o helpdesk nesta semana, e a sua equipe o abre pela página Mini Apps.
    • Nada vai para um cliente até um administrador aprovar, e criar com a sua própria chave do Claude Code ou do Codex é grátis.
    Conheça o Builder
    Integrados: HubSpot, Google Calendar, Notion, Shopify e Slack

    Mais para a sua linha de WhatsApp

    • Modelos de mensagem aprovados

      O WhatsApp só deixa uma empresa enviar mensagens livremente até 24 horas depois da última mensagem do cliente. Depois disso, a Volty faz o acompanhamento com um dos seus modelos de mensagem aprovados.

    • Broadcasts

      Um modelo de mensagem aprovado vai uma vez para um público que você escolhe. Um broadcast pedido no chat espera pela aprovação de uma pessoa.

    • O CRM

      Abra um cliente e veja os dados dele, os negócios e todas as conversas com ele. Quando um cliente menciona um detalhe em uma conversa, a Volty preenche.

    • Miniaplicativos

      Um miniaplicativo para o líder da equipe mostra as conversas abertas e em espera no WhatsApp por colega. Peça ao Claude Code em uma linha, e a sua equipe abre em Mini Apps.

    • Automations

      Toda noite, a Volty envia aos clientes de amanhã o seu lembrete aprovado pelo WhatsApp. Um administrador aprova cada automação antes de ela rodar, e cada execução fica registrada.

    • Etiquetas

      A Volty classifica cada conversa assim que ela chega, então as dúvidas sobre produtos chegam a quem vende aquele produto. O que sobrar é distribuído em rodízio.

    Por que a Volty para o WhatsApp

    • Preço acessível para equipes de médio porte

      Todo plano tem um preço mensal único que inclui usuários, active contacts mensais e AI credits, com todos os recursos do helpdesk e caixas de entrada e canais ilimitados. Usuários extras são um adicional. Comece com 7 dias de teste grátis. A Meta cobra as mensagens dela à parte.

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    • Entre no ar em dias

      A Volty entrevista a sua equipe, escreve as próprias instruções e se testa antes de falar com um único cliente. O seu número pode continuar no aplicativo WhatsApp Business do seu celular.

    • Personalize pelo Claude Code

      Peça ao Claude Code, ao Codex ou a outro agente de programação em linguagem natural, e ele cria automações e miniaplicativos para o seu helpdesk. Criar com a sua própria chave é grátis, e tudo o que chega a clientes espera por um administrador.

    Histórias de clientes

    Perguntas frequentes

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    Ainda não está convencido? Ouça mais do nosso CEO e da Volty

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