Produto
Broadcasts no WhatsApp para os clientes certos
Escolha quem recebe, confira antes de sair e veja quem leu e respondeu.
Atualizado
Atendendo clientes no mundo todo em mais de 10 mercados
O que ela faz
Escolha exatamente quem recebe
Envie a um grupo de clientes, como todos que perguntaram sobre uma limpeza de pele, a pessoas que você escolhe uma a uma, ou a uma planilha que você envia. A contagem se atualiza conforme você monta a lista e é conferida de novo logo antes do envio.
- Até 20 segmentos em um só broadcast
- Até 5.000 contatos escolhidos à mão
- Ou uma planilha de até 200.000 linhas
Conferido antes de sair
Veja a mensagem exatamente como o seu cliente vai ver, envie um teste para você e deixe a Volty verificar. A Volty diz quem vai ficar de fora e por quê, e depois você envia agora ou escolhe um horário.
- Primeiro, uma mensagem de teste para você mesmo
- Contatos que cancelaram a inscrição e bloqueados ficam de fora
- Enviar agora ou agendar
Veja quem leu e quem respondeu
Cada pessoa aparece como enviada, entregue, lida, respondida ou com falha. As respostas chegam ao seu Team Helpdesk, onde a Volty e a sua equipe as atendem como qualquer outra conversa.
- Enviadas, entregues, lidas, respondidas e com falha
- Filtre pelo que as pessoas fizeram
- As respostas chegam ao Team Helpdesk
Faça o acompanhamento de quem ficou sem responder
Tente de novo as mensagens que falharam e envie uma segunda mensagem a quem leu a primeira mas nunca respondeu.
- Tentar de novo as mensagens com falha
- Um novo broadcast para os leitores que não responderam
- Acompanhamentos individuais com modelos de mensagem aprovados
Cancelamento de inscrição incluído
Todo broadcast leva um botão de cancelar inscrição. Quem o toca fica de fora do próximo broadcast automaticamente, e você só envia mensagem a quem quer ouvir de você.
- Um botão de cancelar inscrição em cada broadcast
- Clientes que cancelaram a inscrição são ignorados na próxima vez
- Contados antes de você enviar
Como funciona
- 01
Escolha a sua mensagem
Escolha um modelo de mensagem do WhatsApp aprovado pela Meta e preencha o nome e os dados de cada cliente a partir do cadastro ou da sua planilha.
- 02
Escolha quem recebe
Grupos de clientes, pessoas escolhidas manualmente ou uma planilha. A contagem se atualiza conforme você avança.
- 03
Confira e envie
Pré-visualize, envie um teste para você, leia a verificação da Volty e depois envie agora ou agende.
Perguntas frequentes
Comece seu teste grátis
Crie sua conta para o teste de 7 dias. Não precisa de cartão de crédito.
Ainda não está convencido? Ouça mais do nosso CEO e da Volty
Meta now charges for WhatsApp replies. Here's what it means for your business, 8 de outubro de 2026