Clínicas e spas
A Volty agenda, remarca e confirma consultas no seu sistema da clínica ou calendário, e passa tudo o que for médico para a sua recepção.
Atualizado
Atendendo clientes no mundo todo em mais de 10 mercados
Um paciente pede para remarcar uma consulta. A Volty encontra o agendamento, oferece horários livres dentro do seu horário de funcionamento e das suas regras de agendamento e, quando o paciente escolhe um, remarca no seu sistema da clínica ou no Google Calendar. Mudanças dentro do prazo mínimo de aviso vão para a recepção.
Uma automação envia a cada paciente um modelo de mensagem de lembrete aprovado no dia anterior. Quando um paciente toca em Reschedule e tem mais de um agendamento, a Volty pergunta de qual deles se trata antes de oferecer novos horários.
A Volty responde sobre pacotes, preços e políticas com base nos arquivos que você envia. Quando um paciente pergunta algo médico, como se um tratamento serve para ele, a Volty diz que não pode falar sobre detalhes de saúde, oferece uma consulta e atribui a conversa a uma pessoa da sua equipe, pelo nome.
Cada caixa de entrada tem um modo de resposta: Desligado, Rascunho ou Ao vivo. No modo Rascunho, a Volty escreve a resposta e a recepção a envia ou a rejeita. Quando a equipe edita um rascunho, a Volty aprende com a mudança como uma regra aprendida que você pode reverter.
Conecte o seu número de WhatsApp e adicione Messenger, Instagram, sua caixa de e-mail do Outlook ou o chat do site, se você usar. Com a coexistência, a sua equipe continua usando o WhatsApp Business app no mesmo número.
Envie as suas tabelas de preços, grades de horários e políticas, ou aponte a Volty para o seu site. Ela pergunta sobre tudo o que não encontrar antes de falar com os clientes.
Defina cada caixa de entrada como Rascunho, em que a sua equipe aprova cada resposta, ou Ao vivo, em que a Volty responde sozinha. Qualquer uma pode alternar por horário comercial.
Yong Kang TCM Clinic
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Marketing Director, SL Aesthetic Group
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“Since implementing Volty, we've gained powerful insights into our customers' demands, enabling us to make impactful, strategic changes.”
Lucy
Managing Director, Elements Wellness
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Meta now charges for WhatsApp replies. Here's what it means for your business, 8 de outubro de 2026
Paciente existente
Atribuído à enfermeira Aisha
