
Cake Inspiration
5 s
mediana de resposta, abaixo das 9 horas anteriores
“I can fix the agent myself now, without waiting on an engineer.”

Kai Yang
Founder, Cake Inspiration
E-commerce e varejo
A Volty responde dúvidas de preço, produto e política com base na sua loja, depois recebe o pedido ou chama a sua equipe.
Atualizado
Atendendo clientes no mundo todo em mais de 10 mercados


Um cliente pergunta sobre um modelo e uma data de entrega. A Volty responde com base nas suas páginas de produto, tabelas de preços e políticas da loja, como prazos de produção e dias de entrega, e depois confirma o que o cliente quer e registra o pedido pela sua loja conectada ou chama alguém da sua equipe, conforme você configurou.

Conecte a sua loja e a Volty responde com base no catálogo e nas políticas dela, como tamanhos, materiais, trocas e entrega, com um link para a página que leu. Com o seu sistema de pedidos conectado pela API, a Volty também pode consultar e atualizar pedidos, e você decide quais dessas ações ela executa sozinha.

Quando um colega conta à Volty uma regra da loja em uma nota interna, ou corrige uma de suas respostas, a Volty a salva como uma Learned rule e publica um recibo na conversa. Se uma regra estiver errada, reverta em um passo.

Envie um modelo de mensagem do WhatsApp aprovado a um segmento, a contatos que você escolher ou a uma planilha. A Volty mostra quantas mensagens foram entregues, lidas e respondidas, e responde às respostas conforme chegam.
Conecte o seu número de WhatsApp e adicione Messenger, Instagram, sua caixa de e-mail do Outlook ou o chat do site, se você usar. Com a coexistência, a sua equipe continua usando o WhatsApp Business app no mesmo número.
Envie as suas tabelas de preços, grades de horários e políticas, ou aponte a Volty para o seu site. Ela pergunta sobre tudo o que não encontrar antes de falar com os clientes.
Defina cada caixa de entrada como Rascunho, em que a sua equipe aprova cada resposta, ou Ao vivo, em que a Volty responde sozinha. Qualquer uma pode alternar por horário comercial.

Cake Inspiration
5 s
mediana de resposta, abaixo das 9 horas anteriores
“I can fix the agent myself now, without waiting on an engineer.”

Kai Yang
Founder, Cake Inspiration

“The team at Volty has significantly helped us. With their AI, a) time taken to close an online order has decreased by 70%, b) online sales orders and upselling have increased by 10%, c) closing rate success has increased as the basic questions have been answered by the chatbots while the salesperson provides personalised service and d) improved customers’ insights as the bot provides different types of customers’ insights which is useful for strategic planning.”
John Thang
Assistant GM, Manna Pot Catering

“Volty brought our vision to life with a custom AI chatbot. Customers get instant answers, browse menus, and place orders seamlessly. Leonard and his team were attentive and genuinely cared about getting everything right.”
Nigel Kok
GM, RichFood Catering


“Volty's AI has streamlined our processes, reduced time spent on manual tasks, minimised human error and saved our team hundreds of hours of productivity.”

Sung
Co-founder, Grain


“The team at Volty has been incredibly helpful and adaptable in addressing our needs. They listen carefully to our requests and work closely with us to develop solutions that are practical and useful for our team. The team is quick to reply and take action, ensuring that any concerns or adjustments are promptly addressed. Their collaborative approach and commitment to refining their tools based on feedback make them a reliable and effective partner.”
Bonnie Wong
COO, Creative Eateries


“Working with the Volty team has been a game-changer for our business. Their expertise in AI and chatbot implementation has enabled us to create an intelligent, intuitive system that perfectly aligns with our unique operational needs. From understanding our requirements to delivering a seamless solution, their team was proactive, knowledgeable, and dedicated to excellence. The chatbot has not only enhanced our customer support but also streamlined internal workflows, saving us significant time and reducing errors. Volty's commitment to innovation and their ability to deliver measurable results make them an exceptional partner.”
Andrew Chan
Managing Director, The Soup Spoon

“The team at Volty is a valuable partner to the group in creating customized AI solutions. These solutions streamlined our back-office workflow, reducing manpower requirements (50% reduction for some roles) and allowed dynamic tracking of key metrics (like supplier prices) that would have been prohibitively manpower-intensive without AI.”
Rifeng Gao
COO, The Lo & Behold Group
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Meta now charges for WhatsApp replies. Here's what it means for your business, 8 de outubro de 2026