服务全球 10+ 个市场的客户
使用场景
支持、销售和转交,都在同一个 WhatsApp 对话中完成
全天候回答客服问题
您帮助台里的智能体用通俗的语言,根据您业务自己的信息作答,无论是在下午 2 点还是上午 2 点。它会转写语音消息,读取照片和文档,然后在对话中作答。
在聊天中销售和预约
您连接的系统允许的任何操作,智能体都可以执行,例如预约或更新订单。HubSpot、Google Calendar、Notion、Shopify 和 Slack 均已内置。
分配并转交给合适的同事
Volty 为每个对话打标签,按您的规则分流,并把需要您团队成员出面的对话转交出去。同事回复后,Volty 退到一旁,客户看到的是同一个对话线程。
内置 AI 智能体的 WhatsApp 帮助台
每个 WhatsApp 对话都进入一个共享收件箱,与邮件、Messenger 和 Instagram 并列。每个对话都归为活跃、已暂停、已解决或垃圾信息,并分配给一位同事,您还可以限制一个人同时处理多少个未结对话。
Automations 和迷你应用
通过 Claude Code 定制
已经在使用 Claude Code、Codex 或其他编程智能体?用通俗的话向它提出要求,它会通过 Volty CLI 为您的帮助台构建自动化和迷你应用。
- 用一句话要求一个自动化,就像对同事提要求一样,例如每天傍晚提醒明天的预约。
- 用一句话要求一个迷你应用,例如本周谁在负责帮助台,您的团队从 Mini Apps 页面打开它。
- 管理员批准之前,不会有任何内容发给客户,而使用您自己的 Claude Code 或 Codex 密钥构建是免费的。
为您的 WhatsApp 号码提供更多功能
已审核通过的模板
WhatsApp 只允许企业在客户最后一条消息后的 24 小时内自由发消息。超出后,Volty 会改用您已批准的模板跟进。
Broadcasts
一个已批准的模板只会发送一次,发给您选择的一个受众。在聊天中请求的群发要等待真人批准。
CRM
打开一位客户,查看他们的详细信息、交易以及与他们的每一次对话。客户在聊天中提到某个细节时,Volty 会自动填写。
迷你应用
给团队主管用的迷你应用,按同事显示未结和等待中的 WhatsApp 对话。用一句话向 Claude Code 提出要求,您的团队从 Mini Apps 打开它。
Automations
每天傍晚,Volty 会向明天的客户发送您已批准的 WhatsApp 提醒。管理员在每个自动化运行之前先批准,每次运行都有记录。
标签
Volty 在每个对话到达时打标签,因此产品问题会直接交到销售该产品的人手里。其余的轮流分配。
为什么在 WhatsApp 上选择 Volty
价格实惠,适合中型市场的团队
每个套餐都是一个月费,包含席位、每月 active contacts 和 AI credits,拥有全部帮助台功能以及不限数量的收件箱和渠道。额外席位为附加项。先享 7 天免费试用。Meta 另外向您收取其消息的费用。
几天内上线
Volty 会访谈您的团队,自行起草指令,并在与任何一位客户交谈之前先自我测试。您的号码可以继续留在手机上的 WhatsApp Business app 中。
通过 Claude Code 定制
用通俗的话向 Claude Code、Codex 或其他编程智能体提出要求,它会为您的帮助台构建自动化和迷你应用。使用您自己的密钥构建是免费的,任何会触达客户的内容都要等待管理员。
客户案例
常见问题
开始您的免费试用
开始您的免费试用注册 7 天试用,无需信用卡。
还不确定?听听我们的 CEO 和 Volty 怎么说
Meta now charges for WhatsApp replies. Here's what it means for your business, 2026年10月8日








