患者可随时在 WhatsApp 上预约。

是的。Volty 在您的营业时间和预约规则内提供空闲时段，预订患者选定的那个，并按要求改约、确认或取消预约。取消之前，患者会先确认。

任何有 API 或 MCP 服务器的系统，例如您的诊所管理系统、预约日历和付款链接。连接之后，Volty 可以执行该系统允许的任何操作，例如预约、更新记录或创建订单，您的团队决定哪些操作由 Volty 自行执行，哪些交给员工审批。如果您使用的某个系统尚未连接，请在试用期间告诉我们是哪一个。

不会。Volty 用于排期和前台问题，不处理健康记录，也不签署 BAA。患者开始谈及健康细节时，Volty 会说明无法讨论，提议预约一次问诊，并通过 WhatsApp 提醒您团队中的人。它根据您上传的文件回答价格、您提供的治疗项目和您的政策。

Volty 把对话转给您团队中的人，并在 WhatsApp 上提醒对方。您的团队只要有任何一次回复，Volty 就在该对话中暂停 30 分钟，之后每多一次回复，暂停时间就顺延一次。

是的。借助 WhatsApp 共存模式，Volty 在您已在使用的号码上工作，而您的团队可以继续在手机上使用 WhatsApp Business 应用。任何一方发出的消息都会出现在同一个共享收件箱中。

是的。开启草稿模式后，Volty 把每条回复写成草稿，由您团队的人阅读并发送。您可以一直保持草稿模式，也可以让收件箱只在营业时间之外直接回复。

您的数据，包括数据库、文件和备份，都存储在新加坡。为了撰写回复，该回复所需的那部分对话会发送给 AI 模型托管方（主要在美国），并采用零数据留存：不会被存储，也不会用于训练。

是的。Volty 向您选定的受众发送一条已批准的 WhatsApp 模板：您挑选的联系人、已保存的细分、所有人，或一份电子表格。随后 Volty 会为回复的老客户预约。

开始 7 天免费试用，连接您的 WhatsApp 号码，并把您的政策、价目表和网站交给 Volty。在与客户交谈之前，凡是找不到的内容，Volty 都会向您询问。然后为每个收件箱选择草稿回复或直接回复。