产品

    向合适的客户发送 WhatsApp 群发

    选择谁来接收,发送前先检查,并查看谁已读、谁已回复。

    更新于

    服务全球 10+ 个市场的客户

    • NTUC Health
    • Raffles Hotels & Resorts
    • EtonHouse International School

    它做什么

    准确选择谁来接收

    发送给一组客户,例如所有询问过面部护理的人,发送给您逐个挑选的人,或您上传的电子表格。人数在您建立名单时更新,并在发送前再次检查。

    • 一次群发最多包含 20 个细分
    • 最多手动选择 5,000 位联系人
    • 或一份最多 200,000 行的电子表格

    发出之前先检查

    按客户将看到的样子查看消息,给自己发一条测试消息,并让 Volty 检查。Volty 会告诉您谁会被排除以及原因,然后您可以立即发送或选择时间。

    • 先给自己发一条测试消息
    • 已退订和已屏蔽的联系人被排除在外
    • 立即发送或定时发送
    一位咖啡馆老板在糕点柜台边查看手机

    查看谁已读、谁已回复

    每个人都会显示为已发送、已送达、已读、已回复或失败。回复会进入您的 Team Helpdesk,Volty 和您的团队会像处理其他聊天一样接手。

    • 已发送、已送达、已读、已回复和失败
    • 按人们的行为筛选
    • 回复进入 Team Helpdesk

    跟进沉默的客户

    重试失败的消息,并向读过第一条消息却没有回复的人发送第二条消息。

    • 重试失败的消息
    • 向没有回复的读者发送的新群发
    • 使用已批准的模板进行一对一跟进

    内置退订功能

    每次群发都带有退订按钮。点击的人会自动被排除在下一次群发之外,所以您只会给想收到消息的人发消息。

    • 每次群发都带有退订按钮
    • 已退订的客户下次会被跳过
    • 发送之前先统计

    运作方式

    1. 01

      选择您的消息

      选择一个 Meta 已批准的 WhatsApp 模板,并根据每位客户的记录或您的电子表格填入其姓名和详细信息。

    2. 02

      选择谁来接收

      客户群体、手动挑选的人员,或电子表格。人数随您的操作实时更新。

    3. 03

      检查后发送

      预览,给自己发一条测试消息,查看 Volty 的检查,然后立即发送或定时发送。

    常见问题

    注册 7 天试用,无需信用卡。

    还不确定?听听我们的 CEO 和 Volty 怎么说

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