B2B

    每条咨询都会起草好首次回复。

    Volty 收集报价所需的细节,根据您的价目表起草,并转给合适的销售人员。

    更新于

    服务全球 10+ 个市场的客户

    • NTUC Health
    • Raffles Hotels & Resorts
    • EtonHouse International School

    在销售看到之前先收集规格

    买家只给出一半细节就索要报价。Volty 会用买家使用的语言,提出您的销售团队会问的后续问题,例如数量、载重、表面处理和交货日期。规格补全后,它会将规格保存到联系人或交易上,并把对话分配给合适的销售人员。

    • 用买家所写的语言回复
    • 只询问缺少的细节
    • 由您决定哪些由 Volty 报价、哪些交给销售
    Volty 中的“连接 Outlook”对话框,已填入销售邮箱,并设为导入最近 6 个月的现有邮件。

    在您的销售邮箱中起草回复

    连接共享的 Outlook 或 Microsoft 365 邮箱,Volty 会阅读到达的每条咨询。在草稿模式下,它依据您的价目表、产品资料和指示撰写每条回复,由销售人员编辑或发送。夜里到达的咨询,早上就有一份草稿在等着。

    • 邮件和 WhatsApp 在同一个收件箱
    • 连接时可以导入现有邮件
    • 每份草稿都要等人来发送
    一份以 PDF 邮件发来的采购订单,仓库负责人被拉入对话,订单的三行内容被添加到订单表中。

    从 PDF 中记录采购订单

    买家以 PDF 邮件发来采购订单时,Volty 会读取其中的各行,添加到您的订单表,并请来负责履约的人。没有人需要重新录入订单,PDF 也会保留在对话中。

    • 读取 PDF 附件
    • 把每一行写入您自己的表格
    • 拉入仓库或运营负责人
    收件箱的分配规则:卸扣和索具咨询交给 Daniel,阀门咨询交给 Priya,其余在营业时间内轮流分配。

    把每条咨询分给合适的销售

    分配规则决定谁接什么:按产品关键词,或在营业时间内轮流分担。每位销售人员能看到自己负责的咨询以及已收集的细节,自动化还能把夜间进来的咨询摘要通过邮件发给团队。

    • 规则按顺序运行,第一个匹配的决定结果
    • 营业时间内轮流分配
    • 联系人和交易可与 HubSpot 同步

    开始使用

    1. 01

      连接您的号码

      连接您的 WhatsApp 号码,如果使用,再添加 Messenger、Instagram、Outlook 邮箱或网站聊天。启用共存模式后,您的团队可以在同一个号码上继续使用 WhatsApp Business app。

    2. 02

      把您的知识交给 Volty

      上传您的价目表、时间表和政策,或让 Volty 指向您的网站。凡是找不到的内容,Volty 会在与客户交谈之前向您询问。

    3. 03

      选择草稿或上线

      把每个收件箱设为草稿(您的团队批准每条回复)或上线(Volty 自行回复)。两种状态都可以按营业时间切换。

    客户怎么说

    Yat Guan 工业包装团队

    Yat Guan

    60%

    报价响应更快,从 3 天缩短到 1 天

    “Inquiry to quotation now only takes one working day - 60% faster than before. Operating at over 95% accuracy in English, Mandarin, and Malay.”

    Ryan Lim, Director, Yat Guan

    Ryan Lim

    Director, Yat Guan

    Lincoln Machinery 团队与他们的发电机组

    “The Volty team proactively learned about our industry and offered valuable suggestions. They develop future-proof solutions with transparent risk management and dedication to client satisfaction.”

    Kim Yeow, 3rd Gen, Lincoln Machinery

    Kim Yeow

    3rd Gen, Lincoln Machinery

    Lincoln Machinery
    办公桌上会计文件旁的一部手机收件箱,来自 Cabin 的会计页面

    “We had a fantastic experience working with the team at Volty on our project. Their team was not only skilled but also incredibly open to hearing our concerns and ideas. They quickly grasped the core of any issue we raised, making it easy to address challenges together. The final product fit our needs very well and was delivered on time and with great attention to detail. We highly recommend Volty to anyone looking for a thoughtful and reliable software team.”

    Isaac Loh, Director, Cabin

    Isaac Loh

    Director, Cabin

    Cabin

    常见问题

    注册 7 天试用,无需信用卡。

    还不确定?听听我们的 CEO 和 Volty 怎么说

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