Messenger & Instagram AI

    AI Chatbot for Messenger and Instagram

    AI agent for Messenger and Instagram customers, answering 24/7 from your business's own information in the same inbox as WhatsApp, with setup in minutes, no chatbot flows to build, and handoff of tricky chats to your team.

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    更新日期

    • NTUC Health
    • Raffles Hotels & Resorts
    • EtonHouse International School

    免費試用如何運作

    1. 免費開始

      登記 7 日試用。無須信用卡。

    2. 連接您的 Facebook 專頁

      只需連接一次，Messenger 及 Instagram 的訊息都會進來，與 WhatsApp 及電郵並列。

    3. Volty 了解您的業務

      它會訪問您的團隊，草擬自己的指示，並在與任何客戶對話前先自我測試。

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    無須信用卡。

    企業選擇 Volty，因為它能做到更多

    為何新加坡排名第 1 的汽車平台選擇 Volty 而非 SleekFlow（在新分頁開啟）
    為何一間擁有數以千計 5 星 Google 評價的診所選擇 Volty 而非 Respond.io（在新分頁開啟）

    企業的實證成果

    96%

    查詢已自動處理

    無需人手

    +20%

    潛在客戶轉化

    服務速度提升 60% 起

    6x

    節省人手工時

    來自自動化

    The shopper who messages you on Instagram or Messenger gets an answer before they try the next shop

    • Instant replies to ad clicks

      Inquiries, product questions and support requests that arrive as Messenger or Instagram messages are answered by the agent, with the same answers as your WhatsApp. A reply to your Instagram story arrives as a message too. When a customer comes from a click-to-Messenger ad, the ad arrives with the conversation.

    • Lead capture

      當對話變成銷售查詢時，潛在客戶會連同客戶所需的內容同步到您的 CRM。內置 HubSpot，之後由您的銷售團隊接手。

    • Same-chat handoff to staff

      Volty labels each conversation, routes it by your rules and escalates the ones that need someone from your team. When a teammate replies, Volty steps back, and the customer stays in the same chat on Messenger or Instagram.

    A Messenger and Instagram helpdesk with an AI agent inside

    • 只需連接一次 Facebook 專頁，Messenger 和 Instagram 便會與 WhatsApp 和電郵一同匯入，並共用同一份聯絡人名單。每個對話都會歸類為進行中、已延後、已解決或垃圾訊息，並指派給一位隊員。

    More for your Facebook Page and Instagram

    • 按廣告劃分的潛在客戶

      點擊進入 Messenger 的廣告會把廣告帶入對話，因此小程式可以按廣告統計本月的 Messenger 潛在客戶。

    • HubSpot 同步

      當客戶在 Messenger 留下電話號碼或電郵時，Volty 會把他們加入 HubSpot 並指派銷售人員，前提是管理員已批准該自動化流程。

    • Instagram DMs in the same inbox

      Connect your Facebook Page once and Instagram direct messages come in beside Messenger, answered by the same agent, with the same contact list.

    • 產品推薦

      連接您的產品目錄，代理便可在對話中推薦產品。它會根據您業務自己的資料回答。

    • Setup by chat

      Volty 會訪問您的團隊、草擬自己的指示，並在與任何客戶對話前先自行測試。有任何變動，只需在對話中告訴 Volty。

    • 標籤

      Volty 會在每個對話到達時加上標籤，讓產品查詢交到負責銷售該產品的人手上。其餘的輪流分配。

    • Voltade

      We run our own Instagram and Messenger on Volty, in the same inbox as WhatsApp.

    • An online business

      Answers Messenger from the same inbox and agent as its other channels.

    Why Volty for Messenger and Instagram

    • Competitive pricing

      每個方案均為單一月費，已包含席位、每月 active contacts 和 AI credits，附有所有 helpdesk 功能以及無限量收件箱和渠道。額外席位為附加項目。先享 7 日免費試用。

      查看價格比較 helpdesk 工具

    • Go-live in days

      Volty 會訪問您的團隊、草擬自己的指示，並在與任何客戶對話前先自行測試。只需連接一次 Facebook 專頁，Messenger 和 Instagram 便會一併接入。

    • 用 Claude Code 自訂

      只需用日常用語向 Claude Code、Codex 或其他編碼代理提出要求，它便會為您的 helpdesk 建立自動化流程和小程式。使用您自己的金鑰建立是免費的，任何會接觸客戶的內容都須等候管理員批准。

    Automations 及小程式

    用 Claude Code 自訂

    已在使用 Claude Code、Codex 或其他編碼代理？只需用日常用語向它提出要求，它便會透過 Volty CLI 為您的 helpdesk 建立自動化流程和小程式。

    • 用一句話要求建立自動化流程，例如將每位 Messenger 潛在客戶加入 HubSpot 並指派銷售人員。
    • 用一句話要求建立小程式，例如按廣告劃分的本月 Messenger 潛在客戶，您的團隊便可從 Mini Apps 頁面開啟。
    • 在管理員批准之前，不會有任何內容改動您的 CRM，而使用您自己的 Claude Code 或 Codex 金鑰建立是免費的。
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    內置：HubSpot、Google Calendar、Notion、Shopify 和 Slack

    常見問題

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    仍未被說服？聽聽我們的行政總裁與 Volty 怎麼說

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