Vergelijking

    Volty vs SleekFlow.

    SleekFlow is een omnichannel-inbox die uw team zelf configureert en per gebruiker betaalt. Volty is een AI-helpdesk builder waarvan de AI-agent zichzelf configureert en klanten beantwoordt, in een maandabonnement met active contacts, AI credits en alle integraties inbegrepen.

    Bijgewerkt

    Wij bedienen klanten wereldwijd in 10+ markten

    • NTUC Health
    • Raffles Hotels & Resorts
    • EtonHouse International School

    Wat u eigenlijk beslist

    Waarom teams voor Volty kiezen in plaats van SleekFlow

    SleekFlow geeft uw team een gedeelde inbox met AI-functies erbovenop: een kant-en-klaar product dat u configureert, bemant en per gebruiker betaalt. Volty is een AI-helpdesk builder met de AI-agent ingebouwd, in één maandabonnement met active contacts, AI credits en alle integraties inbegrepen. Volty interviewt uw team, stelt zichzelf in, beantwoordt klanten in uw WhatsApp en vraagt u om akkoord voordat er iets belangrijks gebeurt. De vraag is niet welke inbox er mooier uitziet. De vraag is of u een tool wilt waarmee uw team werkt, of een AI-agent die het werk doet.

    01 · Prijs

    Meer voor wat u betaalt dan bij SleekFlow

    Tools zoals Volty en SleekFlow worden geprijsd op een paar maatstaven: met hoeveel mensen u praat, hoeveel de AI doet, hoe vaak hij uw andere systemen bereikt en wat elk abonnement ontgrendelt. Bij elk daarvan biedt Volty meer of rekent het minder. Prijzen veranderen, dus de actuele bedragen staan op de eigen prijspagina van elk bedrijf.

    Active contactsVolty: Plus bevat 2.500 per maand en Pro 5.000, een veelvoud van wat SleekFlow op elk niveau bevat.SleekFlow: SleekFlow neemt minder active contacts op in elk abonnement en verkoopt er meer in blokken van 100.
    Extra capaciteitVolty: Extra contacts, AI credits en Volty requests worden op elk abonnement naar gebruik bijgekocht, en extra contacts worden per stuk goedkoper.SleekFlow: Extra active contacts kosten meer per contact.
    AI die handeltVolty: Een AI-agent die bestellingen opzoekt en plekken boekt in uw systemen op elk abonnement.SleekFlow: AI-agents die bestellingen of boekingen bijwerken vereisen het abonnement Premium.
    IntegratiesVolty: Elke integratie op elk abonnement.SleekFlow: HubSpot en Zoho vanaf Premium, Salesforce op Enterprise.

    02 · Aanpassen

    Bouw wat uw bedrijf nodig heeft, niet alleen een helpdesk

    Een helpdesk beantwoordt berichten. Uw bedrijf regelt ook herinneringen, opvolging, rapporten, boekingen en die ene spreadsheet waar niemand over gaat. In Volty beschrijft u de klus in de chat, of u geeft hem aan Claude Code, en het wordt een automation of een mini app die draait op uw gesprekken, uw contacten en de systemen die u koppelt.

    • AutomationsCode die draait volgens een schema, wanneer er iets gebeurt in Volty, wanneer een ander systeem een webhook aanroept of wanneer er een e-mail binnenkomt. Elke code draait in een sandbox en gaat verder waar hij bleef als er iets misgaat.
    • Mini appsDashboards en interne tools die uw team in Volty opent: een leadbord, een rapport over waar de klanten van deze maand vandaan kwamen, een receptieweergave. Ze lezen en werken uw Tables bij.
    • Tables en DrivePrijslijsten, roosters en gegevens staan in Tables waaruit uw automations en Volty zelf lezen. Handboeken en bestanden in Drive worden wat Volty weet.

    Geen slepen en neerzetten meer

    De meeste berichtentools bouwen automations in een visuele builder: u plaatst elke trigger, voorwaarde en stap op een canvas of in een formulier, verbindt ze met de hand en wijzigt ze op dezelfde manier. Bij Volty beschrijft u wat u wilt, en Claude Code plant, bouwt en test het samen met u.

    De Flow Builder van SleekFlow is een visueel canvas van verbonden nodes: een trigger, dan nodes voor voorwaarde, actie, tijdvertraging en wachten op een gebeurtenis, eindigend in eind- of sprongnodes. Flows worden als concept opgeslagen en gepubliceerd; contacten die al in een flow zitten, blijven op hun versie of worden verwijderd wanneer een flow opnieuw wordt gepubliceerd, en oudere versies blijven in het Flow Log staan. Pro staat 50 actieve flows toe, en de node Send HTTP request vereist Premium of Enterprise.
    Met Volty beschrijft u de taak aan Claude Code. Die plant de stappen samen met u, schrijft de automation, test hem op uw echte gegevens en legt hem ter goedkeuring voor aan een beheerder.
    1. 01 · AbonnementClaude Code leest wat Volty kan, vraagt wat het moet weten en zet de stappen op een rij voordat het iets schrijft.
    2. 02 · BouwenHet schrijft de automation of mini app als code en dient die met één opdracht in bij Volty.
    3. 03 · TestEen proefrun op uw echte gegevens laat precies zien wat er zou gebeuren, en Claude Code herstelt alles wat misgaat.
    4. 04 · GoedkeurenEen beheerder leest wat het doet, waar het bij kan en wat het kost, en keurt het daarna goed in Volty.

    Waarom Claude Code zo goed werkt met Volty

    Elke functie in Volty wordt één keer geschreven en bereikt u tegelijk op vier manieren: het scherm waarop uw team klikt, de volty-opdrachtregel, de API en de AI in Volty. Er is geen tweede, kleinere API voor ontwikkelaars. Dus alles wat uw team in Volty kan doen, kunnen Claude Code of elke andere codeeragent ook, onder dezelfde regels en dezelfde goedkeuringen.

    • De volty-opdrachtregel leest Volty's actuele lijst met operaties, zodat een codeeragent altijd ziet wat er vandaag bestaat, nooit een verouderde referentie.
    • Eén opdracht installeert de Volty-skill voor Claude Code, die leert hoe het moet bouwen, testen en teruglezen wat Volty heeft gedaan.
    • Sleutels voor codeeragents kunnen alleen-lezen zijn, beperkt tot bepaalde functies en binnen 14 dagen verlopen.
    • Voordat iets live gaat, wordt het getest: automations draaien een proefrun, mini apps controleren elke gegevensroute en een echt gesprek kan opnieuw worden afgespeeld tegen de wijziging.
    • Alles wat een codeeragent schrijft wacht op een beheerder, op een pagina die vier vragen beantwoordt: wat het doet, wat er is veranderd, waar het bij kan en wat het kost.

    03 · Integraties

    Koppel elk systeem met een open API, zonder dat u een andere tool hoeft te beheren

    Volty bereikt uw andere systemen rechtstreeks, zodat het midden in een gesprek een bestelling kan opzoeken, een tijdslot kan boeken of een record kan bijwerken. Elke verbinding leeft binnen Volty, dus er is geen Zapier- of Make-account om in te stellen, synchroon te houden en te debuggen wanneer een stap mislukt.

    HubSpot, Google Calendar, Shopify, Slack, Notion, Google Drive, Plato, elke MCP-server en elke API

    Kant-en-klare connectors

    Honderden apps koppelt u met een paar klikken, waaronder Google Calendar en Google Drive, HubSpot, Notion, Slack en Shopify.

    Elke MCP server

    Plak het adres van een systeem met een MCP-server, log in, en de tools verschijnen in Volty.

    Alles met een API

    Voor een systeem zonder connector schrijft Volty de koppeling zelf als code. Een beheerder keurt die één keer goed en Volty kan hem midden in een gesprek aanroepen.

    • Eén plek om elke koppeling te beheren: geen tweede automatiseringstool, geen tweede login, geen tweede rekening.
    • API-sleutels gaan in een beveiligde kaart, worden versleuteld en worden nooit in een chat getypt.
    • Elke tool heeft een eigen schakelaar. Tools die gegevens wijzigen staan uit totdat een beheerder ze inschakelt.
    Logo van SleekFlow

    Welke integraties u krijgt, hangt af van het abonnement: Shopify, Google Sheets, Zapier en Make vanaf Pro, HubSpot en Zoho vanaf Premium, Salesforce bij Enterprise. Al het andere loopt via Zapier of Make, en de API, Zapier en Make van SleekFlow delen één maandelijks plafond op aanroepen. Zapier en Make zijn een ander systeem, met een eigen account, abonnement en instellingen die uw team moet beheren.

    Volty

    Kant-en-klare connectors, elke MCP-server en een koppeling die Volty schrijft voor al het andere met een API, allemaal binnen Volty. Er is geen tweede automatiseringstool om u voor aan te melden, te koppelen en draaiende te houden.

    04 · AI

    Een AI die werkt als een persoon in uw team

    De meeste helpdesks voegen een AI-agent toe aan software die is gebouwd voor mensen die op knoppen klikken. Volty is andersom gebouwd. We schreven onze eigen agentic harness, de motor die bepaalt wat de AI leest, wat hij mag doen, wanneer hij een persoon moet vragen en wat hij van elk gesprek onthoudt, en bouwden de helpdesk eromheen.

    Wat er gebeurt wanneer een klant contact opneemt

    1. 1Wacht op het hele berichtKlanten sturen drie korte berichten achter elkaar. Volty wacht een paar seconden en beantwoordt alle drie in één keer, en verwerkt alles wat binnenkomt terwijl het schrijft.
    2. 2Leest alles wat ze hebben gestuurdSpraakberichten worden getranscribeerd. Foto's, pdf's, documenten en korte video's worden gelezen.
    3. 3Controleert wat het weetUw instructies, de lessen die uw team het leerde, uw kennisbestanden en wat het over deze klant onthoudt.
    4. 4Handelt in uw systemenZoekt de bestelling op, boekt het tijdstip, werkt het record bij, en gebruikt alleen de tools die u hebt ingeschakeld.
    5. 5Vraagt toestemming vóór alles wat groot isGeld uitgeven, veel mensen berichten of iets wat niet kan worden teruggedraaid wacht op een medewerker. Volty gaat verder vanaf hetzelfde punt zodra iemand het goedkeurt.
    6. 6Antwoordt zoals een mens die een berichtje typtKort, met het antwoord vooraan, in de taal van uw klant, met knoppen wanneer er maar een paar keuzes zijn.

    Het leert zelf

    Leert van elke correctie

    Wanneer een collega antwoordt in plaats van Volty, vergelijkt Volty de twee en bewaart de les: een feit over het bedrijf, een regel voor elke klant of een notitie over één klant. Bij elke les staat wie hem leerde, en iedereen kan hem ongedaan maken.

    Houdt zijn beloftes

    Wanneer Volty een klant zegt dat het bij de klant terugkomt, plant het de opvolging in en komt het op dat moment terug. Een belofte waar niets achter is ingepland, wordt gemarkeerd.

    Doet een stap terug voor uw team

    Wanneer een collega antwoordt, wacht Volty en pakt daarna op wat de klant in de tussentijd heeft gestuurd. Antwoorden die vanuit de WhatsApp Business app op uw telefoon zijn verstuurd, tellen ook mee.

    Blikt terug op zijn eigen dag

    Elke nacht leest Volty de antwoorden van die dag van uw team, voegt regels samen die hetzelfde zeggen, schrapt regels die niet meer gelden en stelt één wijziging aan zijn instructies voor die een beheerder kan goedkeuren.

    Onthoudt elke klant

    Volty onthoudt wat het over elke klant leert en een korte samenvatting van elk gesloten dossier, zodat een terugkerende klant nooit opnieuw hoeft te beginnen.

    Logo van SleekFlow

    De AI-agent van SleekFlow antwoordt op basis van bestanden, webpagina's en eigen antwoorden die u opgeeft. Hij vindt hiaten en stelt verbeteringen op, en een medewerker beoordeelt elke verbetering voordat er iets verandert. AI-agents die in andere systemen handelen, zoals het bijwerken van een bestelling of een boeking, vereisen Premium.

    Volty

    Een agentic harness die we voor deze taak hebben gebouwd: hij wacht, leest alles, handelt alleen met de tools die u toestaat, vraagt toestemming vóór alles wat groot is en leert van elke correctie van uw team.

    Lees meer over hoe het werkt op de pagina AI-agent.

    Meer manieren waarop Volty anders is

    Het richt zichzelf in

    SleekFlow is een product dat u configureert: kanalen, flows, templates, routeringsregels. Volty interviewt uw team, configureert zichzelf en begint dezelfde dag met antwoorden.

    Vraag om wijzigingen in gewone taal

    Wilt u een nieuw veld op een contact, of een weergave met alleen de gesprekken die u belangrijk vindt? Vraag het aan Volty en het bouwt het. Bij SleekFlow werkt u zoals het product is gebouwd.

    Het leest wat klanten echt sturen

    Spraakberichten worden getranscribeerd. Foto's en documenten worden gelezen.

    Naast elkaar

    Wat u krijgt

    Volty

    Een AI-helpdesk builder: een AI-agent die klanten beantwoordt, plus de inbox waarin hij werkt

    Logo van SleekFlow

    Een gedeelde inbox voor uw team, met AI-functies die u zelf configureert

    Prijsmodel

    Volty

    Maandabonnement met active contacts, AI credits en elke integratie inbegrepen. Voeg capaciteit toe of stap over naar een hoger abonnement naarmate het werk groeit

    Logo van SleekFlow

    Abonnementen per gebruiker. De rekening groeit met elke persoon die u toevoegt

    Instellen

    Volty

    Volty interviewt uw team, configureert zichzelf en antwoordt dezelfde dag

    Logo van SleekFlow

    Zelf configureren: kanalen, flows, templates en regels die u zelf bouwt

    Aanpassen hoe het werkt

    Volty

    Vraag om een nieuw veld, een nieuwe weergave of een automation en Volty bouwt het

    Logo van SleekFlow

    U werkt zoals het product is gebouwd. Functieverzoeken gaan naar hun roadmap

    WhatsApp-installatie

    Volty

    Al gekoppeld. Volty regelt de berichtregels van Meta en de goedkeuring van templates

    Logo van SleekFlow

    U koppelt het nummer en onderhoudt zelf templates en goedkeuringen

    Kanalen

    Volty

    WhatsApp, Instagram, Messenger, e-mail en web chat, in één inbox

    Logo van SleekFlow

    Brede internationale dekking, waaronder WeChat en LINE

    Wat klanten kunnen sturen

    Volty

    Transcribeert spraakberichten en leest afbeeldingen en documenten

    Logo van SleekFlow

    Tekstgesprekken met antwoorden uit templates

    Onverwachte vragen

    Volty

    Beantwoordt vragen die het nog niet eerder zag en haalt een genoemde collega erbij wanneer het niet mag antwoorden

    Logo van SleekFlow

    Regelgebaseerde routering. Vragen buiten het script komen bij een mens terecht

    De controle behouden

    Volty

    Routinewijzigingen worden vanzelf doorgevoerd. Alles wat belangrijk is, wacht op uw goedkeuring

    Logo van SleekFlow

    Elke wijziging is een mens die instellingen bewerkt

    De eerlijke kijk

    Logo van SleekFlowKies SleekFlow wanneer

    Verkoopt u over de grens en hebt u WeChat, LINE en de breedste internationale kanaallijst in één inbox nodig, dan dekt SleekFlow meer dan Volty op dit moment. Volty zit op WhatsApp, Instagram, Messenger, e-mail en webchat.

    VoltyKies Volty wanneer

    Als uw gesprekken op WhatsApp plaatsvinden, u wilt dat de AI ze afhandelt in plaats van ze naar een persoon door te sturen, en u een lagere maandelijkse rekening wilt.

    Conclusie

    SleekFlow is een goede inbox die uw team bedient. Volty is een AI-helpdesk builder waarvan de AI-agent de inbox zelf bedient. Als u mensen aanneemt om de berichten bij te houden, is de inbox niet waar u naar moet zoeken.

    Start uw gratis proefperiode

    Meld u aan voor onze proefperiode van 7 dagen. Geen creditcard nodig.

    Nog niet overtuigd? Hoor meer van onze CEO en Volty

    The Leonard and Volty Show · 8 oktober 2026

    Meta now charges for WhatsApp replies

    Meta now charges for WhatsApp replies. Here's what it means for your business, 8 oktober 2026