
Cake Inspiration
5 sec
mediane reactietijd, eerder 9 uur
“I can fix the agent myself now, without waiting on an engineer.”

Kai Yang
Founder, Cake Inspiration
E-commerce en retail
Volty beantwoordt vragen over prijzen, producten en voorwaarden vanuit uw winkel en neemt dan de bestelling aan of haalt uw team erbij.
Bijgewerkt
Wij bedienen klanten wereldwijd in 10+ markten


Een shopper vraagt naar een ontwerp en een leverdatum. Volty antwoordt vanuit uw productpagina's, prijslijsten en winkelbeleid, zoals levertijden en bezorgdagen, bevestigt daarna wat de shopper wil en neemt de bestelling aan via uw gekoppelde winkel of haalt iemand van uw team erbij, zoals u het hebt ingesteld.

Koppel uw winkel en Volty antwoordt vanuit de catalogus en het beleid, zoals maten, materialen, ruilen en bezorging, met een link naar de pagina die het las. Met uw bestelsysteem gekoppeld via de API kan Volty ook bestellingen opzoeken en bijwerken, en u bepaalt welke van die acties het zelf uitvoert.

Wanneer een collega Volty in een interne notitie een winkelregel vertelt, of een van de antwoorden corrigeert, slaat Volty dat op als Learned rule en plaatst een bevestiging in het gesprek. Als een regel fout blijkt, draait u hem in één stap terug.

Stuur een goedgekeurde WhatsApp-template naar een segment, naar contacten die u kiest of naar een spreadsheet. Volty toont hoeveel er zijn afgeleverd, gelezen en beantwoord, en beantwoordt de reacties zodra ze binnenkomen.
Koppel uw WhatsApp-nummer en voeg Messenger, Instagram, uw Outlook-mailbox of de websitechat toe als u die gebruikt. Met coexistence blijft uw team de WhatsApp Business-app op hetzelfde nummer gebruiken.
Upload uw prijslijsten, roosters en beleid, of wijs Volty naar uw website. Volty vraagt naar alles wat het niet kan vinden voordat het met klanten praat.
Zet elke inbox op Concept, waarbij uw team elk antwoord goedkeurt, of op Live, waarbij Volty zelf antwoordt. Beide kunnen wisselen op basis van kantooruren.

Cake Inspiration
5 sec
mediane reactietijd, eerder 9 uur
“I can fix the agent myself now, without waiting on an engineer.”

Kai Yang
Founder, Cake Inspiration

“The team at Volty has significantly helped us. With their AI, a) time taken to close an online order has decreased by 70%, b) online sales orders and upselling have increased by 10%, c) closing rate success has increased as the basic questions have been answered by the chatbots while the salesperson provides personalised service and d) improved customers’ insights as the bot provides different types of customers’ insights which is useful for strategic planning.”
John Thang
Assistant GM, Manna Pot Catering

“Volty brought our vision to life with a custom AI chatbot. Customers get instant answers, browse menus, and place orders seamlessly. Leonard and his team were attentive and genuinely cared about getting everything right.”
Nigel Kok
GM, RichFood Catering


“Volty's AI has streamlined our processes, reduced time spent on manual tasks, minimised human error and saved our team hundreds of hours of productivity.”

Sung
Co-founder, Grain


“The team at Volty has been incredibly helpful and adaptable in addressing our needs. They listen carefully to our requests and work closely with us to develop solutions that are practical and useful for our team. The team is quick to reply and take action, ensuring that any concerns or adjustments are promptly addressed. Their collaborative approach and commitment to refining their tools based on feedback make them a reliable and effective partner.”
Bonnie Wong
COO, Creative Eateries


“Working with the Volty team has been a game-changer for our business. Their expertise in AI and chatbot implementation has enabled us to create an intelligent, intuitive system that perfectly aligns with our unique operational needs. From understanding our requirements to delivering a seamless solution, their team was proactive, knowledgeable, and dedicated to excellence. The chatbot has not only enhanced our customer support but also streamlined internal workflows, saving us significant time and reducing errors. Volty's commitment to innovation and their ability to deliver measurable results make them an exceptional partner.”
Andrew Chan
Managing Director, The Soup Spoon

“The team at Volty is a valuable partner to the group in creating customized AI solutions. These solutions streamlined our back-office workflow, reducing manpower requirements (50% reduction for some roles) and allowed dynamic tracking of key metrics (like supplier prices) that would have been prohibitively manpower-intensive without AI.”
Rifeng Gao
COO, The Lo & Behold Group
Meld u aan voor onze proefperiode van 7 dagen. Geen creditcard nodig.
Nog niet overtuigd? Hoor meer van onze CEO en Volty
Meta now charges for WhatsApp replies. Here's what it means for your business, 8 oktober 2026