Messenger Agent

    Faites de Messenger votre canal n° 1 pour le support et les ventes

    Offrez un support Messenger instantané, propulsé par l'IA, avec vos propres processus. Connectez des outils comme Claude Code et votre CRM pour être en ligne en moins de 15 minutes.

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    Mis à jour

    Des clients servis dans le monde entier, sur 10+ marchés

    • NTUC Health
    • Raffles Hotels & Resorts
    • EtonHouse International School

    Cas d'usage

    Support, prospects et passage de relais dans une seule conversation Messenger

    • Répondez aux messages de la Page et aux réponses aux publicités

      Les demandes, questions sur les produits et demandes de support qui arrivent sur Messenger reçoivent une réponse de l'agent, avec les mêmes réponses que sur WhatsApp. Quand un client vient d'une publicité Click-to-Messenger, la publicité arrive avec la conversation.

    • Captez les prospects dans le CRM

      Quand une conversation devient une demande commerciale, le prospect est synchronisé avec votre CRM avec ce que le client a demandé. HubSpot est intégré, et votre équipe commerciale prend le relais.

    • Routez et passez la main au bon collègue

      Volty étiquette chaque conversation, l'achemine selon vos règles et fait remonter celles qui demandent quelqu'un de votre équipe. Quand un collègue répond, Volty s'efface, et le client reste dans Messenger tout du long.

    Un helpdesk Messenger avec un agent IA intégré

    • Connectez votre Page Facebook une seule fois et Messenger et Instagram arrivent tous deux, à côté de WhatsApp et de l'e-mail, avec la même liste de contacts. Chaque conversation est classée Active, Reportée, Résolue ou Spam et attribuée à un collègue.

    Automations et mini-applications

    Personnalisez-le depuis Claude Code

    Vous utilisez déjà Claude Code, Codex ou un autre agent de code ? Demandez-lui en langage courant et il crée des automatisations et des mini-applications pour votre helpdesk via la CLI de Volty.

    • Demandez une automatisation en une phrase, par exemple ajouter chaque prospect Messenger à HubSpot et désigner le commercial.
    • Demandez une mini-application en une ligne, par exemple les prospects Messenger de ce mois par publicité d'origine, et votre équipe l'ouvre depuis la page Mini Apps.
    • Rien ne touche votre CRM avant l'approbation d'un admin, et créer avec votre propre clé Claude Code ou Codex est gratuit.
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    Intégrés : HubSpot, Google Calendar, Notion, Shopify et Slack

    Plus pour votre Page Facebook

    • Prospects par publicité

      Les publicités Click-to-Messenger amènent la publicité dans la conversation, donc une mini-application peut compter les prospects Messenger de ce mois par publicité d'origine.

    • Synchronisation HubSpot

      Quand un client laisse un numéro de téléphone ou un e-mail dans Messenger, Volty l'ajoute à HubSpot et assigne le commercial, une fois qu'un admin a approuvé l'automatisation.

    • Instagram dans la même boîte de réception

      Connectez votre Page Facebook une seule fois et Instagram arrive à côté de Messenger, avec la même liste de contacts.

    • Recommandations de produits

      Connectez votre catalogue de produits, et l'agent peut recommander des produits dans la conversation. Il répond à partir des informations propres à votre entreprise.

    • Configuré en lui parlant

      Volty interroge votre équipe, rédige ses propres instructions et se teste avant de parler à un seul client. Quand quelque chose change, vous le dites à Volty dans le chat.

    • Étiquettes

      Volty étiquette chaque conversation dès son arrivée, pour que les questions sur un produit arrivent à la personne qui le vend. Le reste est réparti à tour de rôle.

    Pourquoi Volty pour Messenger

    • À un prix abordable pour les équipes de taille intermédiaire

      Chaque offre est un prix mensuel unique qui comprend des postes, des active contacts mensuels et des AI credits, avec toutes les fonctionnalités du helpdesk et des boîtes de réception et canaux illimités. Les postes supplémentaires sont en option. Démarrez par un essai gratuit de 7 jours.

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    • En ligne en quelques jours

      Volty interroge votre équipe, rédige ses propres instructions et se teste avant de parler à un seul client. Connectez votre Page Facebook une fois, et Messenger et Instagram arrivent.

    • Personnalisez depuis Claude Code

      Demandez à Claude Code, Codex ou un autre agent de code en langage courant et il crée des automatisations et des mini-applications pour votre helpdesk. Créer avec votre propre clé est gratuit, et tout ce qui touche les clients attend un admin.

    Témoignages clients

    Questions fréquentes

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    Inscrivez-vous à notre essai de 7 jours. Aucune carte bancaire requise.

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