Tarifs Volty

    Chaque offre comprend tout le helpdesk, tous les canaux, et une dotation mensuelle de postes, d'active contacts, d'AI credits et de Volty requests. Facturé mensuellement.

    France, prix en EUR

    Mis à jour

    Plus

    99 € /mois

    HelpdeskToutes les fonctionnalités du helpdesk, dans chaque offre
    • Boîtes de réception et canaux illimités
    • Une boîte de réception d'équipe partagée pour tous les canaux
    • WhatsApp Cloud API, ou gardez le numéro de votre WhatsApp Business app
    • Chat web sur votre propre site web
    • Outlook et e-mail Microsoft 365
    • Instagram DMs et Facebook Messenger
    • Règles d'attribution, de transfert et de routage
    • Filtres de boîte de réception intelligents et guides de priorité
    • Réponses prédéfinies
    • Contacts avec champs personnalisés, segments et entreprises
    • Pipeline d'opportunités avec étapes
    • Diffusions WhatsApp avec modèles approuvés et désinscriptions
    • Base de connaissances à partir de fichiers, de Google Docs et Sheets, et de votre site web
    • Tables personnalisées pour vos propres données
    • Google Calendar, Notion, Slack, HubSpot, Shopify et n'importe quel serveur MCP
    • Attribution des publicités Click-to-WhatsApp
    • Rôles propriétaire, admin, membre et personnalisés
    • Reprenez votre historique de Respond.io ou SleekFlow

    Votre offre comprend

    • 15 postes
    • 2 500 active contacts mensuels
    • 20 000 AI credits mensuels
    • 300 000 Volty requests mensuelles

    Pro

    Recommandé

    279 € /mois

    HelpdeskToutes les fonctionnalités du helpdesk, dans chaque offre
    • Boîtes de réception et canaux illimités
    • Une boîte de réception d'équipe partagée pour tous les canaux
    • WhatsApp Cloud API, ou gardez le numéro de votre WhatsApp Business app
    • Chat web sur votre propre site web
    • Outlook et e-mail Microsoft 365
    • Instagram DMs et Facebook Messenger
    • Règles d'attribution, de transfert et de routage
    • Filtres de boîte de réception intelligents et guides de priorité
    • Réponses prédéfinies
    • Contacts avec champs personnalisés, segments et entreprises
    • Pipeline d'opportunités avec étapes
    • Diffusions WhatsApp avec modèles approuvés et désinscriptions
    • Base de connaissances à partir de fichiers, de Google Docs et Sheets, et de votre site web
    • Tables personnalisées pour vos propres données
    • Google Calendar, Notion, Slack, HubSpot, Shopify et n'importe quel serveur MCP
    • Attribution des publicités Click-to-WhatsApp
    • Rôles propriétaire, admin, membre et personnalisés
    • Reprenez votre historique de Respond.io ou SleekFlow

    Votre offre comprend

    • 30 postes
    • 5 000 active contacts mensuels
    • 40 000 AI credits mensuels
    • 500 000 Volty requests mensuelles

    Max

    699 € /mois

    HelpdeskToutes les fonctionnalités du helpdesk, dans chaque offre
    • Boîtes de réception et canaux illimités
    • Une boîte de réception d'équipe partagée pour tous les canaux
    • WhatsApp Cloud API, ou gardez le numéro de votre WhatsApp Business app
    • Chat web sur votre propre site web
    • Outlook et e-mail Microsoft 365
    • Instagram DMs et Facebook Messenger
    • Règles d'attribution, de transfert et de routage
    • Filtres de boîte de réception intelligents et guides de priorité
    • Réponses prédéfinies
    • Contacts avec champs personnalisés, segments et entreprises
    • Pipeline d'opportunités avec étapes
    • Diffusions WhatsApp avec modèles approuvés et désinscriptions
    • Base de connaissances à partir de fichiers, de Google Docs et Sheets, et de votre site web
    • Tables personnalisées pour vos propres données
    • Google Calendar, Notion, Slack, HubSpot, Shopify et n'importe quel serveur MCP
    • Attribution des publicités Click-to-WhatsApp
    • Rôles propriétaire, admin, membre et personnalisés
    • Reprenez votre historique de Respond.io ou SleekFlow

    Votre offre comprend

    • 40 postes
    • 10 000 active contacts mensuels
    • 80 000 AI credits mensuels
    • 1 000 000 Volty requests mensuelles

    Paiement à l'usage

    OùPostesActive contactsAI creditsVolty requests
    Dans chaque offre16 €par poste et par mois55 €pour 1 000 active contacts par mois85 €pour 10 000 AI credits35 €pour 500 000 Volty requests

    Enterprise

    Parlons-en

    Postes, active contacts et AI credits sur mesure, avec des Volty requests à partir de 20 000 000 par mois

    • Tout ce que contient chaque offre, avec des limites adaptées à votre volume
    • Apportez votre propre passerelle IA
    • Choisissez vos fournisseurs IA, y compris des hébergeurs sans conservation des données
    • Marque blanche : sans « Powered by Volty », avec l'apparence de widget de votre choix
    • Contrat et facturation sur mesure
    • Une équipe de compte dédiée et une mise en œuvre sur mesure

    Ce qui est inclus

    Chaque offre comprend tout le helpdesk.

    Tous vos canaux au même endroit

    Votre numéro WhatsApp, Instagram DMs, Facebook Messenger, le chat web de votre propre site et votre boîte mail Outlook arrivent tous dans une seule boîte de réception d'équipe partagée, avec des boîtes de réception et des canaux illimités.

    • WhatsApp Cloud API, ou gardez le numéro de votre WhatsApp Business app
    • Chat web sur votre site web
    • Outlook et e-mail Microsoft 365
    • Instagram DMs et Facebook Messenger
    • Historique repris de Respond.io ou SleekFlow

    Un agent IA qui répond et passe à l'action

    Volty répond à partir de votre base de connaissances et des systèmes connectés, et dit quand il ne sait pas. Il lit les photos, les notes vocales et les documents que les clients envoient, répond dans leur langue, et fait le travail : il réserve des rendez-vous, envoie des devis et enregistre des prospects.

    • Répond à partir de vos connaissances et des systèmes connectés
    • Réserve, reporte et annule des rendez-vous dans Plato ou Google Calendar
    • Devis et autres PDF créés à partir de vos modèles
    • Capte et qualifie les prospects en contacts et en opportunités
    • Lit les images, les notes vocales et les documents

    Transférer et router

    Volty transfère une conversation à un collègue désigné puis s'efface, et le client garde un seul fil. Les règles de routage, les filtres intelligents et les guides de priorité placent chaque conversation devant la bonne personne.

    • Règles d'attribution et de routage
    • Filtres de boîte de réception intelligents et guides de priorité
    • Réponses prédéfinies
    • Rôles propriétaire, admin, membre et personnalisés

    Relancez automatiquement vos prospects

    Volty programme une relance quand un prospect ne répond plus, et exécute des cadences de relance récurrentes via des automatisations. Une fois la fenêtre de 24 heures de WhatsApp fermée, la relance part sous forme de modèle approuvé.

    • Relances ponctuelles, programmées depuis la conversation
    • Cadences récurrentes sous forme d'automatisations
    • Modèles approuvés après la fenêtre de 24 heures

    Contacts, segments et opportunités

    Chaque conversation alimente une fiche contact avec vos propres champs, segments et entreprises, et les opportunités avancent dans un pipeline avec vos étapes. Les tables personnalisées contiennent tout le reste de ce que vous suivez.

    • Champs de contact personnalisés
    • Segments et entreprises
    • Pipeline d'opportunités avec étapes
    • Tables personnalisées

    Broadcasts

    Envoyez un modèle WhatsApp approuvé à l'audience de votre choix : des contacts choisis, des segments, tout le monde ou un tableur. Les contacts désinscrits, bloqués ou marqués spam sont exclus.

    • Modèles approuvés
    • Segments ou un tableur comme audience
    • Désinscriptions respectées

    Des connaissances toujours à jour

    Importez des fichiers, liez des Google Docs et Sheets, et ajoutez votre site web. Docs et Sheets restent synchronisés et votre site est indexé chaque jour, pour que les réponses suivent vos derniers prix et politiques.

    • Fichiers
    • Google Docs et Sheets, toujours synchronisés
    • Votre site web, indexé chaque jour

    Connectez les outils que vous utilisez

    Google Calendar, Notion, Slack, HubSpot et Shopify se connectent depuis les paramètres, tout comme n'importe quel produit doté d'un serveur MCP. Les publicités Click-to-WhatsApp sont enregistrées sur la conversation, pour que vous voyiez quelle publicité a amené chaque client.

    • Google Calendar, Notion, Slack, HubSpot, Shopify
    • N'importe quel serveur MCP
    • Attribution des publicités Click-to-WhatsApp

    Fonctionnalités illimitées

    Créez vos propres automatisations et mini-applications, en discutant simplement

    Les Automations s'exécutent selon un calendrier ou quand un événement se produit, par exemple une nouvelle conversation ou une opportunité qui change d'étape. Les mini-applications sont des tableaux de bord et des formulaires internes construits sur vos propres tables. Un admin approuve chacune avant son exécution.

    Les Automations et les mini-applications fonctionnent avec les outils que vous connectez : ceux-ci, plus tout produit du catalogue de connecteurs ou doté d'un serveur MCP distant.

    • Google Calendar
    • Google Workspace
    • HubSpot
    • Shopify
    • Plato Medical
    • WhatsApp
    • Instagram
    • Messenger
    • Outlook
    • Microsoft 365
    • Salesforce
    • Stripe
    • Airtable
    • GitHub
    • QuickBooks
    • N'importe quel serveur MCP

    Des clients servis dans le monde entier, sur 10+ marchés

    • NTUC Health
    • Raffles Hotels & Resorts
    • EtonHouse International School

    Questions fréquentes

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