Happy Fish
3×
le volume quotidien de demandes, de 100 à 300
“Volty has sped up our replies from 2h to instant, enabling our team to handle 300% more enquiries and converts 50 more new students each week.”
Tan Jian Yong
Founder, HappyFish
Éducation
Obtenez plus de réservations de cours d'essai sur WhatsApp.
Volty répond aux parents sur tous les canaux, réserve des essais depuis votre agenda et relance quand les familles ne répondent plus.
Mis à jour
Des clients servis dans le monde entier, sur 10+ marchés
Répond au parent et réserve l'essai
Un parent écrit le soir pour un cours d'essai. Volty répond à partir de votre liste de cours et de votre emploi du temps, pose les questions que poserait votre équipe, comme l'âge et le niveau de l'enfant, et propose les créneaux libres de votre Google Calendar. L'essai s'inscrit dans le calendrier et le parent reçoit la confirmation dans le même chat.
- Répond sur WhatsApp, Messenger, Instagram et le chat de votre site
- Ne propose que les créneaux libres dans votre agenda
- Répond en dehors des heures d'ouverture, quand beaucoup de parents écrivent
Garde les détails de chaque famille sur le contact
Chaque réponse d'un parent est enregistrée sur son contact dans des champs que vous définissez, comme le niveau, la matière ou les jours préférés. La personne qui ouvre ensuite la conversation voit les informations de l'enfant à côté, sans remonter dans le chat.
- Des champs personnalisés pour le niveau, la matière, le site ou tout ce que vous suivez
- Contacts, opportunités et pipeline des inscriptions au même endroit
- Segments construits à partir de ces champs, prêts pour une diffusion
Relance quand un parent ne répond plus
Après un essai, un parent peut vouloir réfléchir. Volty note quand reprendre contact et envoie la relance sous la forme d'un modèle WhatsApp approuvé, qui parvient donc au parent même une fois la fenêtre de réponse de 24 heures fermée. Les rappels avant chaque essai fonctionnent de la même façon, à partir d'une automatisation que vous décrivez avec des mots simples.
- Modèles WhatsApp approuvés pour les relances et les rappels
- Des Automations que Volty écrit à partir d'une demande en langage courant
- Vous choisissez ce qui va à l'équipe, comme les questions sur les frais
Remplit la prochaine rentrée avec une diffusion
À l'ouverture d'un nouveau trimestre, envoyez un modèle approuvé à un segment comme les parents de la classe de 5, à des contacts que vous choisissez, ou à un tableur que vous téléversez. Les réponses reviennent dans la même boîte de réception, où Volty y répond et ajoute à un segment les parents qui montrent de l'intérêt.
- Envoyer à des segments, à des contacts choisis ou à une feuille de calcul
- Nombre de messages délivrés, lus et ayant reçu une réponse pour chaque diffusion
- Les réponses sont traitées comme n'importe quel autre message
Pour commencer
- 01
Connectez votre numéro
Associez votre numéro WhatsApp, et ajoutez Messenger, Instagram, votre boîte mail Outlook ou le chat de votre site si vous les utilisez. Avec la coexistence, votre équipe continue d'utiliser l'application WhatsApp Business sur le même numéro.
- 02
Donnez vos connaissances à Volty
Téléversez vos tarifs, vos horaires et vos règles, ou indiquez votre site web à Volty. Il vous interroge sur tout ce qu'il ne trouve pas avant de parler aux clients.
- 03
Choisir Brouillon ou Actif
Réglez chaque boîte de réception sur Brouillon, où votre équipe approuve chaque réponse, ou sur En direct, où Volty répond seul. L'un ou l'autre peut basculer selon les heures d'ouverture.
Ce que disent les clients
“We saved 50 man hours each month, and improved conversion through faster replies to customers!”
Darrell Er
Founder, Overmugged
“Over the months, Volty has saved us over 60 hours each month, improved website lead conversion by 20% and allows conversion to take place faster without a human!”
Timothy Joshua
CEO, illum.e
“For AI technology integration into your business outreach, Volty is the partnership I can trust.”
Ang Peng Siong
Former Olympian, APS Swim School
“Volty's technical expertise and superb project management set them apart. Their training made the transition seamless. An outstanding partner committed to excellence at every stage.”
John Ang
CTO, EtonHouse
“Leonard is hands-on and the team is extremely responsive. They reduced time on basic queries and quickly addressed new requirements even after deployment. Strongly recommend.”
Eugene Toh
Managing Director, TuitionGenius
Questions fréquentes
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Pas convaincu ? Écoutez notre CEO et Volty
Meta now charges for WhatsApp replies. Here's what it means for your business, 8 octobre 2026