Produk

    Broadcast WhatsApp ke pelanggan yang tepat

    Pilih siapa yang menerimanya, periksa sebelum terkirim, dan lihat siapa yang membaca dan membalas.

    Diperbarui

    Melayani pelanggan di seluruh dunia di 10+ pasar

    • NTUC Health
    • Raffles Hotels & Resorts
    • EtonHouse International School

    Apa yang dilakukannya

    Pilih dengan tepat siapa yang menerimanya

    Kirim ke sekelompok pelanggan, seperti semua orang yang bertanya tentang facial, ke orang yang Anda pilih satu per satu, atau ke spreadsheet yang Anda unggah. Jumlahnya diperbarui selagi Anda menyusun daftar dan dicek lagi tepat sebelum pengiriman.

    • Hingga 20 segmen dalam satu broadcast
    • Hingga 5.000 kontak yang dipilih manual
    • Atau spreadsheet hingga 200.000 baris

    Diperiksa sebelum dikirim

    Lihat pesan persis seperti yang akan dilihat pelanggan Anda, kirim tes ke diri sendiri, dan biarkan Volty memeriksanya. Volty memberi tahu siapa yang tidak disertakan dan alasannya, lalu Anda kirim sekarang atau pilih waktunya.

    • Kirim pesan uji coba ke diri sendiri dulu
    • Kontak yang opt-out dan diblokir tidak disertakan
    • Kirim sekarang atau jadwalkan
    Seorang pemilik kafe memeriksa ponselnya di konter pastry

    Lihat siapa yang membaca dan siapa yang membalas

    Setiap orang ditampilkan sebagai terkirim, tersampaikan, dibaca, dibalas, atau gagal. Balasan masuk ke Team Helpdesk Anda, tempat Volty dan tim Anda menanganinya seperti chat lainnya.

    • Terkirim, tersampaikan, dibaca, dibalas, dan gagal
    • Filter berdasarkan apa yang dilakukan orang
    • Balasan masuk ke Team Helpdesk

    Tindak lanjuti yang sudah diam

    Kirim ulang pesan yang gagal, dan kirim pesan kedua ke orang yang membaca pesan pertama tetapi tidak menjawab.

    • Coba lagi pesan yang gagal
    • Broadcast baru untuk pembaca yang tidak membalas
    • Tindak lanjut satu per satu dengan template yang disetujui

    Berhenti berlangganan sudah tersedia

    Setiap broadcast memiliki tombol opt-out. Siapa pun yang menekannya otomatis tidak disertakan dalam broadcast berikutnya, jadi Anda hanya mengirim pesan ke orang yang ingin mendengar kabar dari Anda.

    • Tombol opt-out di setiap broadcast
    • Pelanggan yang opt-out dilewati lain kali
    • Dihitung sebelum Anda mengirim

    Cara kerjanya

    1. 01

      Pilih pesan Anda

      Pilih template WhatsApp yang sudah disetujui Meta, dan isi nama serta detail setiap pelanggan dari data mereka atau spreadsheet Anda.

    2. 02

      Pilih siapa yang menerimanya

      Kelompok pelanggan, orang yang dipilih satu per satu, atau sebuah spreadsheet. Jumlahnya diperbarui selagi Anda memilih.

    3. 03

      Periksa dan kirim

      Pratinjau, kirim tes ke diri sendiri, baca pengecekan Volty, lalu kirim sekarang atau jadwalkan.

    Pertanyaan yang sering diajukan

    Daftar untuk uji coba 7 hari kami. Tanpa kartu kredit.

    Belum yakin? Dengarkan lebih lanjut dari CEO kami dan Volty

    The Leonard and Volty Show · 8 Oktober 2026

    Meta now charges for WhatsApp replies

    Meta now charges for WhatsApp replies. Here's what it means for your business, 8 Oktober 2026