B2B

    Setiap pertanyaan mendapat balasan pertama berupa draf.

    Volty mengumpulkan detail yang diperlukan untuk penawaran, menyusun draf dari daftar harga Anda, dan mengarahkannya ke salesperson yang tepat.

    Diperbarui

    Melayani pelanggan di seluruh dunia di 10+ pasar

    • NTUC Health
    • Raffles Hotels & Resorts
    • EtonHouse International School

    Mengumpulkan spesifikasi sebelum sales melihatnya

    Seorang pembeli meminta penawaran dengan data setengah lengkap. Volty mengajukan pertanyaan lanjutan seperti yang akan ditanyakan tim sales Anda, misalnya jumlah, beban, finishing, dan tanggal pengiriman, dalam bahasa yang dipakai pembeli. Setelah spesifikasi lengkap, Volty menyimpannya pada kontak atau deal dan menugaskan percakapan ke salesperson yang tepat.

    • Membalas dalam bahasa yang ditulis pembeli
    • Hanya menanyakan detail yang kurang
    • Anda memilih apa yang dihargai Volty dan apa yang diteruskan ke sales
    Dialog Connect Outlook di Volty, dengan mailbox sales yang sudah diisi dan email lama selama 6 bulan terakhir diatur untuk diimpor.

    Menyusun draf balasan di mailbox sales Anda

    Hubungkan kotak surat Outlook atau Microsoft 365 bersama dan Volty membaca setiap pertanyaan yang masuk. Dalam Draft mode, Volty menulis setiap balasan dari daftar harga, lembar produk, dan instruksi Anda, lalu salesperson mengedit atau mengirimnya. Pertanyaan yang masuk malam hari sudah punya draf yang menunggu di pagi hari.

    • Email dan WhatsApp dalam satu inbox
    • Dapat mengimpor email yang sudah ada saat Anda menghubungkan
    • Setiap draf menunggu seseorang mengirimnya
    Purchase order yang dikirim lewat email sebagai PDF, kepala gudang dilibatkan dalam percakapan, dan tiga baris pesanan ditambahkan ke tabel pesanan.

    Mencatat purchase order dari PDF

    Saat pembeli mengirim purchase order lewat email sebagai PDF, Volty membaca barisnya, menambahkannya ke tabel pesanan Anda, dan melibatkan orang yang menangani pemenuhan. Tidak ada yang mengetik ulang pesanan, dan PDF tetap terlampir pada percakapan.

    • Membaca lampiran PDF
    • Menulis setiap baris ke tabel Anda sendiri
    • Melibatkan kepala gudang atau operasional
    Aturan penugasan inbox: pertanyaan shackle dan rigging ke Daniel, pertanyaan katup ke Priya, dan sisanya dibagi bergiliran selama jam kerja.

    Mengarahkan setiap pertanyaan ke sales yang tepat

    Aturan penugasan menentukan siapa menerima apa: menurut kata kunci produk, atau bergiliran selama jam kerja. Setiap salesperson melihat pertanyaan miliknya dengan detail yang sudah terkumpul, dan sebuah automation dapat mengirim email ringkasan pertanyaan semalam ke tim.

    • Aturan berjalan berurutan, dan kecocokan pertama yang menentukan
    • Round-robin selama jam kerja
    • Kontak dan deal dapat disinkronkan dengan HubSpot

    Memulai

    1. 01

      Hubungkan nomor Anda

      Hubungkan nomor WhatsApp Anda, dan tambahkan Messenger, Instagram, kotak surat Outlook, atau web chat situs jika Anda memakainya. Dengan coexistence, tim Anda tetap memakai WhatsApp Business app pada nomor yang sama.

    2. 02

      Berikan pengetahuan Anda kepada Volty

      Unggah daftar harga, jadwal, dan kebijakan Anda, atau arahkan Volty ke situs web Anda. Volty bertanya tentang apa pun yang tidak ia temukan sebelum berbicara dengan pelanggan.

    3. 03

      Pilih Draft atau Live

      Atur setiap inbox ke Draft, di mana tim Anda menyetujui setiap balasan, atau Live, di mana Volty membalas sendiri. Keduanya dapat berpindah menurut jam kerja.

    Kata pelanggan

    Tim kemasan industri Yat Guan

    Yat Guan

    60%

    penawaran lebih cepat, dari 3 hari menjadi 1

    “Inquiry to quotation now only takes one working day - 60% faster than before. Operating at over 95% accuracy in English, Mandarin, and Malay.”

    Ryan Lim, Director, Yat Guan

    Ryan Lim

    Director, Yat Guan

    Tim Lincoln Machinery bersama generator set mereka

    “The Volty team proactively learned about our industry and offered valuable suggestions. They develop future-proof solutions with transparent risk management and dedication to client satisfaction.”

    Kim Yeow, 3rd Gen, Lincoln Machinery

    Kim Yeow

    3rd Gen, Lincoln Machinery

    Lincoln Machinery
    Inbox ponsel di samping berkas akuntansi di atas meja, dari halaman akuntansi Cabin

    “We had a fantastic experience working with the team at Volty on our project. Their team was not only skilled but also incredibly open to hearing our concerns and ideas. They quickly grasped the core of any issue we raised, making it easy to address challenges together. The final product fit our needs very well and was delivered on time and with great attention to detail. We highly recommend Volty to anyone looking for a thoughtful and reliable software team.”

    Isaac Loh, Director, Cabin

    Isaac Loh

    Director, Cabin

    Cabin

    Pertanyaan yang sering diajukan

    Daftar untuk uji coba 7 hari kami. Tanpa kartu kredit.

    Belum yakin? Dengarkan lebih lanjut dari CEO kami dan Volty

    The Leonard and Volty Show · 8 Oktober 2026

    Meta now charges for WhatsApp replies

    Meta now charges for WhatsApp replies. Here's what it means for your business, 8 Oktober 2026