Patienten buchen auf WhatsApp, zu jeder Uhrzeit.

Ja. Volty bietet freie Termine innerhalb Ihrer Öffnungszeiten und Buchungsregeln an, bucht den vom Patienten gewählten und verschiebt, bestätigt oder storniert Termine auf Wunsch. Vor einer Stornierung bestätigt der Patient.

Jedes System mit einer API oder einem MCP-Server, etwa Ihr Praxisverwaltungssystem, Terminkalender und Zahlungslinks. Sobald es verbunden ist, kann Volty jede Aktion ausführen, die dieses System erlaubt, etwa buchen, einen Datensatz aktualisieren oder eine Bestellung anlegen, und Ihr Team entscheidet, welche Aktionen Volty selbstständig ausführt und welche zur Freigabe an die Mitarbeitenden gehen. Wenn ein System, das Sie nutzen, noch nicht verbunden ist, nennen Sie uns während Ihrer Testphase, welches.

Nein. Volty ist für Terminplanung und Fragen am Empfang gedacht, nicht für Gesundheitsakten, und unterzeichnet keine BAA. Wenn ein Patient auf Gesundheitsdetails zu sprechen kommt, sagt Volty, dass es sie nicht besprechen kann, bietet eine Sprechstunde an und benachrichtigt jemanden aus Ihrem Team auf WhatsApp. Preise, die angebotenen Behandlungen und Ihre Richtlinien beantwortet es aus den Dateien, die Sie hochladen.

Volty übergibt die Unterhaltung an eine Person in Ihrem Team und benachrichtigt sie auf WhatsApp. Jede Antwort Ihres Teams pausiert Volty in dieser Unterhaltung für 30 Minuten, und jede weitere Antwort verlängert die Pause.

Ja. Mit WhatsApp Coexistence arbeitet Volty auf der Nummer, die Sie bereits nutzen, während Ihr Team die WhatsApp Business app auf seinen Telefonen behält. Nachrichten von beiden Seiten erscheinen in einem gemeinsamen Posteingang.

Ja. Bei aktivem Entwurfsmodus schreibt Volty jede Antwort als Entwurf, und jemand aus Ihrem Team liest sie und sendet sie. Sie können den Entwurfsmodus beliebig lange aktiv lassen oder einen Posteingang nur außerhalb der Geschäftszeiten auf Live-Antworten stellen.

Ihre Daten, einschließlich Datenbank, Dateien und Backups, werden in Singapur gespeichert. Um eine Antwort zu schreiben, wird der dafür nötige Teil der Unterhaltung an einen Host für KI-Modelle gesendet, überwiegend in den USA, mit Zero Data Retention: Er wird weder gespeichert noch zum Training verwendet.

Ja. Volty sendet eine freigegebene WhatsApp-Vorlage an die Zielgruppe Ihrer Wahl: ausgewählte Kontakte, gespeicherte Segmente, alle oder eine Tabelle. Volty bucht dann die Stammkunden, die antworten.

Starten Sie die 7-tägige kostenlose Testphase, verbinden Sie Ihre WhatsApp-Nummer und geben Sie Volty Ihre Richtlinien, Preislisten und Ihre Website. Volty fragt nach allem, was es nicht findet, bevor es mit Kunden spricht. Wählen Sie dann für jeden Posteingang Entwurf oder Live-Antworten.