B2B

    Jede Anfrage erhält eine vorformulierte erste Antwort.

    Volty sammelt die Angaben, die ein Angebot braucht, erstellt den Entwurf aus Ihren Preislisten und leitet ihn an die richtige Vertriebsperson.

    Aktualisiert

    Wir betreuen Kunden weltweit in mehr als 10 Märkten

    • NTUC Health
    • Raffles Hotels & Resorts
    • EtonHouse International School

    Sammelt die Spezifikation, bevor der Vertrieb sie sieht

    Ein Käufer fragt mit unvollständigen Angaben ein Angebot an. Volty stellt die Rückfragen, die auch Ihr Vertrieb stellen würde, etwa zu Menge, Last, Ausführung und Liefertermin, in der Sprache, in der der Käufer schreibt. Sobald die Spezifikation vollständig ist, speichert Volty sie am Kontakt oder Deal und weist die Unterhaltung dem richtigen Vertriebsmitarbeiter zu.

    • Antworten in der Sprache, in der der Käufer schreibt
    • Fragt nur nach den fehlenden Angaben
    • Sie legen fest, was Volty bepreist und was an den Vertrieb geht
    Der Dialog „Outlook verbinden“ in Volty, mit eingetragenem Vertriebspostfach und den E-Mails der letzten 6 Monate zum Import.

    Entwirft Antworten in Ihrem Vertriebspostfach

    Verbinden Sie ein gemeinsames Outlook- oder Microsoft-365-Postfach, und Volty liest jede eingehende Anfrage. Im Entwurfsmodus schreibt es jede Antwort anhand Ihrer Preislisten, Produktblätter und Anweisungen, und ein Vertriebsmitarbeiter bearbeitet oder sendet sie. Für eine Anfrage, die nachts eingeht, liegt am Morgen ein Entwurf bereit.

    • E-Mail und WhatsApp in einem Posteingang
    • Kann beim Verbinden vorhandene E-Mails importieren
    • Jeder Entwurf wartet darauf, dass eine Person ihn sendet
    Eine per E-Mail als PDF eingegangene Bestellung, der hinzugezogene Lagerleiter in der Unterhaltung und die drei Positionen der Bestellung, die in die Bestelltabelle eingetragen wurden.

    Erfasst Bestellungen aus dem PDF

    Wenn ein Käufer eine Bestellung als PDF per E-Mail schickt, liest Volty die Positionen, fügt sie Ihrer Bestelltabelle hinzu und holt die Person dazu, die die Abwicklung übernimmt. Niemand tippt die Bestellung neu ab, und das PDF bleibt an der Unterhaltung angehängt.

    • Liest PDF-Anhänge
    • Schreibt jede Zeile in Ihre eigene Tabelle
    • Holt den Lager- oder Betriebsleiter dazu
    Die Zuweisungsregeln des Posteingangs: Anfragen zu Schäkeln und Anschlagmitteln an Daniel, Anfragen zu Ventilen an Priya, der Rest reihum geteilt während der Geschäftszeiten.

    Leitet jede Anfrage an den richtigen Vertriebsmitarbeiter weiter

    Zuweisungsregeln entscheiden, wer was bekommt: nach Produktstichwort oder der Reihe nach während der Geschäftszeiten. Jeder Vertriebsmitarbeiter sieht die Anfragen, die ihm gehören, mit den bereits erfassten Angaben, und eine Automatisierung kann dem Team eine Zusammenfassung dessen mailen, was über Nacht eingegangen ist.

    • Regeln laufen der Reihe nach, und der erste Treffer entscheidet
    • Round Robin während der Geschäftszeiten
    • Kontakte und Deals lassen sich mit HubSpot synchronisieren

    Erste Schritte

    1. 01

      Nummer verbinden

      Verbinden Sie Ihre WhatsApp-Nummer und fügen Sie bei Bedarf Messenger, Instagram, Ihr Outlook-Postfach oder den Website-Chat hinzu. Mit Coexistence nutzt Ihr Team weiter die WhatsApp Business app auf derselben Nummer.

    2. 02

      Geben Sie Volty Ihr Wissen

      Laden Sie Ihre Preislisten, Stundenpläne und Richtlinien hoch oder verweisen Sie Volty auf Ihre Website. Es fragt Sie nach allem, was es nicht findet, bevor es mit Kunden spricht.

    3. 03

      Entwurf oder Live wählen

      Stellen Sie jeden Posteingang auf Entwurf, wo Ihr Team jede Antwort freigibt, oder auf Live, wo Volty selbst antwortet. Beides lässt sich nach Geschäftszeiten umschalten.

    Was Kunden sagen

    Industrieverpackungsteam von Yat Guan

    Yat Guan

    60%

    schnellere Angebotserstellung, von 3 Tagen auf 1

    “Inquiry to quotation now only takes one working day - 60% faster than before. Operating at over 95% accuracy in English, Mandarin, and Malay.”

    Ryan Lim, Director, Yat Guan

    Ryan Lim

    Director, Yat Guan

    Das Team von Lincoln Machinery mit seinen Stromaggregaten

    “The Volty team proactively learned about our industry and offered valuable suggestions. They develop future-proof solutions with transparent risk management and dedication to client satisfaction.”

    Kim Yeow, 3rd Gen, Lincoln Machinery

    Kim Yeow

    3rd Gen, Lincoln Machinery

    Lincoln Machinery
    Ein Telefon-Posteingang neben Buchhaltungsunterlagen auf einem Schreibtisch, von der Buchhaltungsseite von Cabin

    “We had a fantastic experience working with the team at Volty on our project. Their team was not only skilled but also incredibly open to hearing our concerns and ideas. They quickly grasped the core of any issue we raised, making it easy to address challenges together. The final product fit our needs very well and was delivered on time and with great attention to detail. We highly recommend Volty to anyone looking for a thoughtful and reliable software team.”

    Isaac Loh, Director, Cabin

    Isaac Loh

    Director, Cabin

    Cabin

    Häufig gestellte Fragen

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    Noch nicht überzeugt? Hören Sie mehr von unserem CEO und von Volty

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