对比

Volty vs Manychat.

Manychat 是用于 Instagram、Messenger、WhatsApp 和 TikTok 对话的流程构建器。Volty 是 AI 帮助台构建器，其 AI 智能体会了解您的业务、回答客户并转交给您的团队。

开始您的免费试用与 Volty 对话

更新于 2026年11月3日

服务全球 10+ 个市场的客户

您真正要决定的是什么

为什么团队选择 Volty 而不是 Manychat

Manychat 和 Volty 都能在 WhatsApp 和 Messenger 上自动化对话。Manychat 适合创作者和以社交为先的品牌，它把 Instagram、TikTok 和 Messenger 上的评论和私信变成您用触发器和模板构建的自动化流程。Volty 适合客户来问问题的企业：Volty 会访谈您的团队、自行配置、回答客户，并在需要真人时请一位同事介入。

01花同样的钱，得到更多在计费所依据的各项指标上包含得更多。价格
02不止于帮助台的构建用 Claude Code 规划、构建和测试自动化与迷你应用。自定义
03连接任何系统任何有开放 API 的系统，无需管理其他工具。集成
04像您的团队一样工作的 AI我们自己的智能体运行框架，向您的团队学习。AI

01 · 价格

花同样的钱，比 Manychat 得到更多

Volty 和 Manychat 这类工具按几项指标定价：您与多少人交谈、AI 做多少事、多频繁地接入您的其他系统，以及每个套餐解锁什么。在每一项上，Volty 都包含更多或收费更低。价格会变动，各家公司的最新数字请见其自己的价格页面。

衡量

Volty

一个套餐搞定整项工作一份套餐包含收件箱、AI 智能体、自动化、迷你应用和全部集成。Zapier、Make、API 访问和 AI 从 Pro 套餐起提供，优先支持在 Business 套餐提供。

AI 用量Plus 套餐每月 20,000 个 AI credits，用于回复和在您的系统中执行操作。AI 在您的流程中运行，并通过 External Request 步骤或 Zapier 和 Make 连接其他系统。

对其他系统的调用Plus 每月包含 300,000 个 Volty requests。通过 Zapier 或 Make 添加的每项外部服务，都按其自己的套餐单独计费。

02 · 定制

构建您的业务所需的东西，而不只是一个帮助台

帮助台负责回复消息。您的企业还要处理提醒、跟进、报表、预约，以及无人负责的零散电子表格。在 Volty 中，您可以在聊天里描述这项工作，或交给 Claude Code，它就会变成基于您的对话、联系人和所连接系统运行的自动化或迷你应用。

Automations按计划运行、在 Volty 中发生某事时运行、在其他系统调用 webhook 时运行或在邮件到达时运行的代码。每一个都在沙盒中运行，出现故障时从中断处继续。
迷你应用供您的团队在 Volty 内打开的仪表板和内部工具：线索看板、本月客户来源报告、前台视图。它们读取并更新您的 Tables。
Tables 与 Drive价格表、时间表和记录存放在 Tables 中，您的自动化和 Volty 本身都从中读取。手册和 Drive 中的文件会成为 Volty 所掌握的知识。

不再拖拽

大多数消息工具通过可视化构建器来构建自动化：您把每个触发器、条件和步骤放在画布或表单上，手动连接，并用同样的方式修改。使用 Volty，您只需描述想要什么，Claude Code 会与您一起规划、构建和测试。

claude · northside-dental

> 有人要求在 WhatsApp 上预约时，从 Google Calendar 提供空闲时段，并预订对方选的那个

● 规划

1。为所问的服务从 Google Calendar 读取空闲时段

2。最多以 WhatsApp 按钮提供三个

3。预订选定的时段，若已被占用则转交前台

● 构建

volty automations create --name "Book from WhatsApp" --source-path booking.ts

● 测试

对本周日历试运行：找到 12 个空闲时段，提供 3 个，预约 1 个，出错 0 个

● 就绪

“Book from WhatsApp”正在等待管理员在 Volty 中批准。

使用 Volty 时，您向 Claude Code 描述工作内容。它与您一起规划步骤、编写自动化、用您的真实数据测试，并交给管理员批准。

01 · 规划Claude Code 会读取 Volty 能做什么，询问它需要了解什么，并在动手写之前列出步骤。
02 · 构建它把自动化或迷你应用写成代码，用一条命令归档到 Volty。
03 · 测试用您的真实数据试运行一次，即可准确看到将会发生什么，失败的部分由 Claude Code 修复。
04 · 批准管理员查看它做什么、能触及什么以及费用多少，然后在 Volty 中批准。

为什么 Claude Code 与 Volty 配合得这么好

Volty 中的每个功能只写一次，同时以四种方式触达您：您的团队点击的界面、volty 命令行、API，以及 Volty 内的 AI。没有给开发者的第二套、更小的 API。因此，您的团队在 Volty 中能做的任何事，Claude Code 或任何其他编码智能体也都能做，遵循同样的规则和同样的审批。

volty 命令行会读取 Volty 当前的操作列表，因此编码智能体看到的始终是现在有的内容，而不是过时的参考资料。
一条命令即可安装 Claude Code 的 Volty 技能，教会它构建、测试并读回 Volty 所做的事。
供编程智能体使用的密钥可以设为只读、限定部分功能，并在 14 天内过期。
上线之前先经过测试：自动化先试运行，迷你应用检查每条数据路径，还可以用真实对话回放来验证变更。
编码智能体写出的任何内容都会等待管理员处理，所在页面回答四个问题：它做什么、改了什么、能触及什么、费用多少。

03 · 集成

连接任何有开放 API 的系统，无需管理其他工具

Volty 直接接入您的其他系统，因此可以在对话进行中查订单、订时段或更新记录。所有连接都在 Volty 内部，无需设置 Zapier 或 Make 账号，也不用在某一步失败时保持同步和排查问题。

HubSpot、Google Calendar、Shopify、Slack、Notion、Google Drive、Plato、任何 MCP 服务器和任何 API

现成的连接器

数百个应用几次点击即可连接，其中有 Google Calendar、Google Drive、HubSpot、Notion、Slack 和 Shopify。

任何 MCP 服务器

粘贴任何提供 MCP 服务器的系统的地址并登录，它的工具就会出现在 Volty 中。

任何有 API 的系统

对于没有连接器的系统，Volty 自己用代码编写连接。管理员批准一次，Volty 就可以在对话中途调用它。

一个地方管理所有连接：无需第二个自动化工具，无需第二套登录，也无需第二份账单。
API 密钥放入安全卡片并加密，绝不会输入到聊天中。
每个工具都有自己的开关。会更改数据的工具默认关闭，直到管理员开启。

Google Sheets 在 Essential 套餐提供，Zapier、Make 和 API 访问从 Pro 起提供，另有 HubSpot、Klaviyo、Mailchimp 和 Stripe 等原生应用。其他系统，Manychat 引导您使用 External Request 步骤，或使用 Zapier 和 Make。Zapier 和 Make 是另一套系统，有自己的账户、套餐和设置，需要您的团队另行管理。

Volty

现成的连接器、任何 MCP 服务器，以及 Volty 为任何有 API 的系统编写的连接，全都在 Volty 内。无需再注册、连接和维护第二个自动化工具。

04 · AI

像您团队成员一样工作的 AI

大多数帮助台是在为人点击按钮而设计的软件上加了一个 AI 智能体。Volty 则反过来构建。我们自己编写了智能体框架，也就是决定 AI 读取什么、可以做什么、何时必须询问真人，以及从每次对话中保留什么的引擎，并围绕它构建了帮助台。

客户来信时会发生什么

1等待完整的消息客户连发三条短消息。Volty 等几秒钟，一次回答全部三条，并把它写作期间到达的内容一并纳入。
2读取他们发来的所有内容语音消息会被转写。照片、PDF、文档和短视频会被读取。
3核对它所掌握的内容您的指令、您的团队教给它的经验、您的知识文件，以及它对这位客户的记忆。
4在您的系统中执行操作查询订单、预订时段、更新记录，只使用您开启的工具。
5重大事项先询问涉及花钱、群发给许多人或无法撤销的事项，都要等人来决定。有人批准后，Volty 会从原来的位置继续。
6像真人发消息一样回复简短，先给答案，使用您客户的语言；选项不多时附上按钮。

它自己会学习

Dana 编辑了 Volty 的回复

好的，我会为您退还明天预约的定金。

预约前 24 小时内定金无法退还，但我可以帮您改到另一天。

课程面向所有人

预约前 24 小时内定金不可退。

由 Dana 批准 · 今天撤销

超过 20 件的批量订单交给 Chris 报价。

由 Chris 批准 · 十月 28 日撤销

说“3 至 5 天送达”，不要给固定日期。

由 Maya 批准 · 十月 21 日撤销

从每一次纠正中学习

当同事代替 Volty 回复时，Volty 会对比两者并记下经验：关于业务的一个事实、对所有客户适用的一条规则，或关于某一位客户的一条备注。每条经验都会显示是谁教的，任何人都可以撤销。

说到做到

Volty 告诉客户会再回复他们时，会安排好跟进，并在那个时间回来。没有任何安排支撑的承诺会被标记出来。

Jordan ReyesMaya

椅子到的时候椅腿裂了。可以和真人沟通吗？非常抱歉！我已把这件事转给我们团队的 Maya，她很快会在这里回复您。

Volty · 已退到一旁。同事正在处理此对话

您好 Jordan，我是 Maya。更换的椅腿今天发出，免费。

为您的团队退一步

当同事回复时，Volty 会等待，然后接手客户在此期间发来的一切。从您手机上的 WhatsApp Business 应用发出的回复也算数。

回顾自己一天的工作

每天夜里，Volty 会阅读您团队当天的回复，合并意思相同的规则，淘汰不再适用的规则，并建议对它的指示做一项修改，供管理员批准。

记住每位客户

Volty 会记住它了解到的每位客户的情况，以及每个已结案例的简短回顾，因此回头的客户无需从头再来。

AI 回复、AI 步骤和 AI 目标自 Pro 套餐起在您的流程中运行，并依据您添加的企业信息和链接作答，每个链接对应一个页面。AI 无法回答时，Manychat 会建议您添加相应的知识。

Volty

我们为这项工作打造的智能体框架：它会等待、阅读所有内容、只使用您允许的工具行事、重大事项先询问，并从您团队的每一次纠正中学习。

更详细的运作方式，请见 AI 智能体页面。

Volty 的更多不同之处

它能回答没人预先写好的问题

流程只能回答其触发条件所预设的问题。Volty 会弄清每位客户在问什么，依据您团队告诉它的内容作答，并在不该独自回答时拉入指定的同事。

并排对比

渠道

Volty

WhatsApp、Instagram、Messenger、邮件和网页聊天，汇入一个收件箱

Instagram、Facebook Messenger、WhatsApp、TikTok、Telegram、SMS 和邮件。Free 和 Essential 可连接 2 个渠道，Pro 可连接 3 个，Business 和 Advanced 可连接所有渠道。

回答方式

Volty

Volty 阅读每条消息，弄清客户想要什么，并根据您的团队告诉它的内容作答。

您基于触发器构建的 Automations，例如评论关键词或私信，在带模板的流程构建器中完成。AI 回复和 AI 步骤在您的流程中运行。

设置

Volty

Volty 会访谈您的团队、起草自己的指令，并在与任何一位客户交谈之前先自行测试。

您从模板开始，或向 Flow Builder Assistant 描述目标，然后用拖放方式编辑流程。

构建自动化

Volty

在聊天中描述一个工作流，Volty 就为它构建自动化。每个自动化运行之前，都由管理员批准。

每个自动化都由您在流程构建器中搭建和维护。Free 套餐最多运行 4 个在线触发器；付费套餐没有自动化数量限制。

需要真人时

Volty

对话汇入一个共享收件箱。Volty 会把需要您团队成员处理的对话上报，当同事回复时，Volty 就退后。

Free 套餐提供基础收件箱，Essential 套餐提供收件箱整理功能，Business 和 Advanced 套餐提供多用户收件箱。

费用

Volty

免费试用 7 天后按月订阅，包含 active contacts、AI credits 和所有集成。套餐价格见 Volty 价格页面。Meta 另行向您收取其消息费用。

按 active contacts 定价，即每月与您互动的人数。Free 包含 25。付费套餐每月 $14（Essential，250）至 $139（Advanced，25,000），按年计费，每增加一个 active contact 另行收费，Essential 和 Pro 提供 14 天免费试用。Manychat 按账单所在国家确定最终价格。

功能对比：Volty vs Manychat
功能	VoltyVolty	Manychat
渠道	WhatsApp、Instagram、Messenger、邮件和网页聊天，汇入一个收件箱	Instagram、Facebook Messenger、WhatsApp、TikTok、Telegram、SMS 和邮件。Free 和 Essential 可连接 2 个渠道，Pro 可连接 3 个，Business 和 Advanced 可连接所有渠道。
回答方式	Volty 阅读每条消息，弄清客户想要什么，并根据您的团队告诉它的内容作答。	您基于触发器构建的 Automations，例如评论关键词或私信，在带模板的流程构建器中完成。AI 回复和 AI 步骤在您的流程中运行。
设置	Volty 会访谈您的团队、起草自己的指令，并在与任何一位客户交谈之前先自行测试。	您从模板开始，或向 Flow Builder Assistant 描述目标，然后用拖放方式编辑流程。
构建自动化	在聊天中描述一个工作流，Volty 就为它构建自动化。每个自动化运行之前，都由管理员批准。	每个自动化都由您在流程构建器中搭建和维护。Free 套餐最多运行 4 个在线触发器；付费套餐没有自动化数量限制。
需要真人时	对话汇入一个共享收件箱。Volty 会把需要您团队成员处理的对话上报，当同事回复时，Volty 就退后。	Free 套餐提供基础收件箱，Essential 套餐提供收件箱整理功能，Business 和 Advanced 套餐提供多用户收件箱。
费用	免费试用 7 天后按月订阅，包含 active contacts、AI credits 和所有集成。套餐价格见 Volty 价格页面。Meta 另行向您收取其消息费用。	按 active contacts 定价，即每月与您互动的人数。Free 包含 25。付费套餐每月 $14（Essential，250）至 $139（Advanced，25,000），按年计费，每增加一个 active contact 另行收费，Essential 和 Pro 提供 14 天免费试用。Manychat 按账单所在国家确定最终价格。