Messenger Agent

    Machen Sie Messenger zu Ihrem Support- und Vertriebskanal Nr. 1

    Bieten Sie sofortigen, KI-gestützten Messenger-Support mit Ihren eigenen Abläufen. Verbinden Sie Tools wie Claude Code und Ihr CRM und gehen Sie in unter 15 Minuten live.

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    Aktualisiert

    Wir betreuen Kunden weltweit in mehr als 10 Märkten

    • NTUC Health
    • Raffles Hotels & Resorts
    • EtonHouse International School

    Anwendungsfälle

    Support, Leads und Übergabe in einem Messenger-Verlauf

    • Nachrichten an Ihre Seite und Antworten auf Anzeigen beantworten

      Anfragen, Produktfragen und Supportanfragen, die auf Messenger eingehen, beantwortet der Agent, mit denselben Antworten wie auf Ihrem WhatsApp. Kommt ein Kunde über eine Click-to-Messenger-Anzeige, kommt die Anzeige mit der Unterhaltung an.

    • Leads im CRM erfassen

      Wenn eine Unterhaltung zu einer Verkaufsanfrage wird, wird der Lead mit dem, was der Kunde wollte, in Ihr CRM synchronisiert. HubSpot ist eingebaut, und Ihr Vertriebsteam übernimmt von dort.

    • Weiterleiten und an die richtige Person übergeben

      Volty versieht jede Unterhaltung mit einem Label, leitet sie nach Ihren Regeln weiter und eskaliert die, die jemanden aus Ihrem Team brauchen. Wenn ein Teammitglied antwortet, tritt Volty zurück, und der Kunde bleibt die ganze Zeit in Messenger.

    Ein Messenger-Helpdesk mit KI-Agent

    • Verbinden Sie Ihre Facebook-Seite einmal, und sowohl Messenger als auch Instagram werden neben WhatsApp und E-Mail angebunden, mit derselben Kontaktliste. Jede Unterhaltung wird als Aktiv, Zurückgestellt, Gelöst oder Spam abgelegt und einer Person im Team zugewiesen.

    Automations und Mini Apps

    Mit Claude Code anpassen

    Sie nutzen bereits Claude Code, Codex oder einen anderen Coding-Agent? Bitten Sie ihn in einfachen Worten, und er baut über die Volty CLI Automatisierungen und Mini Apps für Ihren Helpdesk.

    • Bitten Sie in einem Satz um eine Automatisierung, etwa jeden Messenger-Lead in HubSpot anzulegen und die zuständige Vertriebsperson zuzuweisen.
    • Bitten Sie in einer Zeile um eine Mini App, etwa die Messenger-Leads dieses Monats nach der Anzeige, über die sie kamen, und Ihr Team öffnet sie auf der Seite Mini Apps.
    • Nichts berührt Ihr CRM, bevor ein Admin es freigibt, und das Bauen mit Ihrem eigenen Claude-Code- oder Codex-Schlüssel ist kostenlos.
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    Eingebaut: HubSpot, Google Calendar, Notion, Shopify und Slack

    Mehr für Ihre Facebook-Seite

    • Leads nach Anzeige

      Click-to-Messenger-Anzeigen tragen die Anzeige in die Unterhaltung, sodass eine Mini App die Messenger-Leads dieses Monats nach der Anzeige zählen kann, über die sie kamen.

    • HubSpot-Synchronisierung

      Wenn ein Kunde in Messenger eine Telefonnummer oder E-Mail-Adresse hinterlässt, fügt Volty ihn zu HubSpot hinzu und weist den Verkäufer zu, sobald ein Admin die Automatisierung freigibt.

    • Instagram im selben Posteingang

      Verbinden Sie Ihre Facebook-Seite einmal, und auch Instagram wird neben Messenger angebunden, mit derselben Kontaktliste.

    • Produktempfehlungen

      Verbinden Sie Ihren Produktkatalog, und der Agent kann in der Unterhaltung Produkte empfehlen. Er antwortet aus den eigenen Informationen Ihres Unternehmens.

    • Im Gespräch eingerichtet

      Volty befragt Ihr Team, schreibt seine Anweisungen selbst und testet sich, bevor es mit einem einzigen Kunden spricht. Wenn sich etwas ändert, sagen Sie es Volty im Chat.

    • Labels

      Volty versieht jede Unterhaltung beim Eintreffen mit einem Label, sodass Produktfragen bei der Person ankommen, die dieses Produkt verkauft. Was übrig bleibt, wird reihum verteilt.

    Warum Volty für Messenger

    • Für Mittelstandsteams erschwinglich bepreist

      Jeder Tarif ist ein monatlicher Preis, der Seats, monthly active contacts und AI credits enthält, mit allen Helpdesk-Funktionen und unbegrenzten Posteingängen und Kanälen. Zusätzliche Seats sind ein Add-on. Starten Sie mit einer kostenlosen 7-tägigen Testphase.

      Preise ansehenHelpdesk-Tools vergleichen

    • In wenigen Tagen live

      Volty befragt Ihr Team, schreibt seine Anweisungen selbst und testet sich, bevor es mit einem einzigen Kunden spricht. Verbinden Sie Ihre Facebook-Seite einmal, und Messenger und Instagram sind dabei.

    • Mit Claude Code anpassen

      Bitten Sie Claude Code, Codex oder einen anderen Coding-Agent in einfachen Worten, und er baut Automatisierungen und Mini Apps für Ihren Helpdesk. Das Bauen mit Ihrem eigenen Schlüssel ist kostenlos, und alles, was Kunden erreicht, wartet auf einen Admin.

    Kundengeschichten

    Häufig gestellte Fragen

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