KI-Agent
Ein KI-Agent für jedes Kundengespräch
Volty antwortet auf WhatsApp, Instagram, Messenger, per E-Mail und im Webchat, wird in Ihren Systemen aktiv und übergibt an Ihr Team, wenn es angebracht ist. Verbinden Sie Claude Code und Ihr CRM, um in weniger als 15 Minuten live zu gehen.
Aktualisiert
Wir betreuen Kunden weltweit in mehr als 10 Märkten
Anwendungsfälle
Support, Vertrieb und Übergabe auf jedem Kanal
Support rund um die Uhr
Volty antwortet in einfacher Sprache anhand der eigenen Informationen Ihres Unternehmens, um 2 Uhr abends oder um 2 Uhr morgens. Es transkribiert Sprachnachrichten, liest Fotos und Dokumente und antwortet dann im Verlauf.
Im Chat verkaufen und buchen
Volty kann jede Aktion ausführen, die ein von Ihnen verbundenes System erlaubt, etwa einen Termin buchen oder eine Bestellung aktualisieren. Ihre Mitarbeitenden legen fest, welche Aktionen von selbst laufen und welche zuerst zu ihnen kommen.
Weiterleiten und an die richtige Person übergeben
Volty versieht jede Unterhaltung mit einem Label, leitet sie nach Ihren Regeln weiter und gibt die, die eine Person brauchen, an das richtige Teammitglied. Wenn ein Teammitglied antwortet, tritt Volty zurück, und der Kunde sieht einen einzigen Verlauf.
Sie entscheiden, wie viel es übernimmt
Manche Teams wollen, dass Kunden sofort eine Antwort bekommen. Andere wollen jede Antwort vorher lesen. Jeder Posteingang entscheidet selbst: Volty antwortet von selbst, schreibt Entwürfe, die Ihr Team sendet, bearbeitet oder verwirft, oder hält sich heraus. Sie können Volty auch nachts antworten und während der Geschäftszeiten Entwürfe schreiben lassen.
Automations und Mini Apps
Mit Claude Code anpassen
Sie nutzen bereits Claude Code, Codex oder einen anderen Coding-Agent? Bitten Sie ihn in einfachen Worten, und er baut über die Volty CLI Automatisierungen und Mini Apps für Ihren Helpdesk.
- Bitten Sie in einem Satz um eine Automatisierung, so wie Sie eine Kollegin bitten würden, etwa jeden Abend an die morgigen Termine zu erinnern.
- Bitten Sie in einer Zeile um eine Mini App, etwa wer diese Woche den Helpdesk trägt, und Ihr Team öffnet sie auf der Seite Mini Apps.
- Nichts geht an einen Kunden, bevor ein Admin es freigibt, und das Bauen mit Ihrem eigenen Claude-Code- oder Codex-Schlüssel ist kostenlos.
Mehr von Ihrem KI-Agenten
Jeder Kanal, ein Posteingang
Volty antwortet auf WhatsApp, Instagram, Messenger, per E-Mail und im Webchat, und jede Unterhaltung landet in einem gemeinsamen Posteingang. Jeder Posteingang entscheidet, ob Volty von selbst antwortet, Entwürfe schreibt oder sich heraushält.
Benachrichtigungen, die Sie auf dem Laufenden halten
Freigaben, Fragen von Volty und Erwähnungen von Teammitgliedern erreichen die richtige Person, das Dringendste zuerst: Eine nähere Frist oder eine längere Wartezeit rückt einen Eintrag nach oben. Eine tägliche Übersicht listet auf, was noch wartet.
Übergibt den Kunden an eine Person
Manche Unterhaltungen brauchen eine Person: ein verärgerter Kunde, eine medizinische Frage, eine große Bestellung. Volty übergibt sie an die richtige Kollegin oder den richtigen Kollegen, sagt dem Kunden, wer übernimmt, und tritt zurück. Der Kunde bleibt im selben Chat.
Antworten aus Ihren eigenen Informationen
Richten Sie Volty auf Ihre Website und Ihre Dokumente aus, und es antwortet in einfacher Sprache aus den eigenen Informationen Ihres Unternehmens, auch auf Fragen, für die niemand eine Antwort geschrieben hat.
Sprachnachrichten, Fotos und Dokumente
Volty transkribiert Sprachnachrichten, liest Fotos und Dokumente und antwortet dann im Verlauf.
Labelt und leitet jede Unterhaltung weiter
Volty versieht jede Unterhaltung beim Eintreffen mit einem Label und leitet sie nach Ihren Regeln weiter, sodass Produktfragen bei der Person ankommen, die dieses Produkt verkauft. Was übrig bleibt, wird reihum verteilt.
Warum Volty
Für Mittelstandsteams erschwinglich bepreist
Jeder Tarif ist ein monatlicher Preis, der Seats, monthly active contacts und AI credits enthält, mit allen Helpdesk-Funktionen und unbegrenzten Posteingängen und Kanälen. Zusätzliche Seats sind ein Add-on. Starten Sie mit einer kostenlosen 7-tägigen Testphase.
In unter 15 Minuten live
Erzählen Sie Volty in eigenen Worten von Ihrem Unternehmen und verweisen Sie auf Ihre Website und Ihre Dokumente. Volty schreibt seine Anweisungen selbst und testet sich, bevor es mit einem einzigen Kunden spricht.
Mit Claude Code anpassen
Bitten Sie Claude Code, Codex oder einen anderen Coding-Agent in einfachen Worten, und er baut Automatisierungen und Mini Apps für Ihren Helpdesk. Das Bauen mit Ihrem eigenen Schlüssel ist kostenlos, und alles, was Kunden erreicht, wartet auf einen Admin.
Kundengeschichten
Nach Branche
- BildungBeantwortet nachts Elternanfragen und bucht Probestunden
- Kliniken & SpasBucht und verschiebt Termine und übergibt medizinische Fragen an Mitarbeitende
- B2BEntwirft Angebote und Antworten zu Spezifikationen, die Ihr Vertriebsteam versendet
- E-Commerce & EinzelhandelBeantwortet Produkt- und Bestellfragen rund um die Uhr
Häufig gestellte Fragen
Starten Sie Ihre kostenlose Testphase
Starten Sie Ihre 7-tägige Testphase. Keine Kreditkarte nötig.
Noch nicht überzeugt? Hören Sie mehr von unserem CEO und von Volty
Meta now charges for WhatsApp replies. Here's what it means for your business, 8. Oktober 2026








