WhatsApp 通話價格計算器：2026年10月 收費

不會。在任何市場，Meta 都不會對客戶致電給企業的通話收費。

按通話時長計算，每分鐘收費由您所致電號碼的國家代碼決定。Meta 以六秒為一個計費單位，不足一個單位按一個計算，所以 56 秒的通話按 10 個單位計費，即一分鐘。

Meta 按通話時長計價，無人接聽的通話沒有公佈任何收費。帳戶須先有有效的付款方式，才能撥出通話。

適用。每個國家各有自己的級別，按曆月內企業發起的通話分鐘數計算，並於每月重新計算。超過門檻的分鐘收費較低，跨越門檻的通話整個按較低的收費計價。

需要。您須發出通話許可請求，在 24 小時窗口內以一般回覆發送，窗口外則以範本發送，並與其他訊息一樣計費。客戶可以允許通話 7 日或永久允許，您在 24 小時內最多可發送一個請求，在 7 日內最多可發送兩個，而一個商業號碼每日與同一位客戶最多可接通 100 次通話。

連續兩次無人接聽後，WhatsApp 會詢問客戶是否繼續允許您致電。連續四次後，通話權限會被取消，客戶有需要時可以再次授予。

不會。通話按 Meta 通話價目表以每分鐘計費，訊息按其訊息價目表以每則計費。客戶致電給您，或接聽您的來電，會開啟或重新計算訊息的 24 小時窗口。

在 WhatsApp Business Platform 可用的每個國家，客戶都可以致電企業。企業可以用這些國家的號碼撥出通話，但美國、加拿大、埃及、越南和尼日利亞除外，並可致電其中任何一個國家的客戶。

使用上方的計算器：選擇您致電的國家、您的商業號碼註冊所在地，以及預計每月企業發起的通話分鐘數。計算器會套用 Meta 對該國家的級別，並顯示每月總額和級別所節省的金額。

來自 Meta 公布的通話價目表（2026 年十月 1 日生效，以美元計算），見 Meta 的通話價格頁面。通話收費在當日沒有改變；九個市場以相同收費脫離了原本的地區組別。