Agente de IA

    Um agente de IA para cada conversa com clientes

    A Volty responde no WhatsApp, no Instagram, no Messenger, por e-mail e no web chat, age nos seus sistemas e passa para a sua equipe quando deve. Conecte o Claude Code e o seu CRM para entrar no ar em menos de 15 minutos.

    Fale com a VoltyTeste grátis

    Atualizado

    Atendendo clientes no mundo todo em mais de 10 mercados

    • NTUC Health
    • Raffles Hotels & Resorts
    • EtonHouse International School

    Casos de uso

    Suporte, vendas e transferência para a equipe em todos os canais

    • Atenda os clientes dia e noite

      A Volty responde em linguagem simples com base nas informações da sua própria empresa, às 2h da tarde ou às 2h da manhã. Ela transcreve mensagens de voz e lê fotos e documentos, e depois responde na conversa.

    • Venda e agende no chat

      A Volty pode executar qualquer ação que um sistema conectado permita, como agendar um horário ou atualizar um pedido. A sua equipe escolhe quais ações acontecem sozinhas e quais chegam primeiro até ela.

    • Encaminhe e transfira para o colega certo

      A Volty classifica cada conversa, a encaminha pelas suas regras e passa ao colega certo as que precisam de uma pessoa. Quando um colega responde, a Volty sai de cena, e o cliente vê uma só conversa.

    Você decide o quanto ela faz

    • Algumas equipes querem os clientes respondidos na hora. Outras querem ler cada resposta antes. Cada caixa de entrada escolhe: a Volty responde sozinha, escreve rascunhos para a sua equipe enviar, editar ou rejeitar, ou fica de fora. Você também pode deixar a Volty responder à noite e escrever rascunhos no horário comercial.

    Automations e miniaplicativos

    Personalize pelo Claude Code

    Já usa o Claude Code, o Codex ou outro agente de programação? Peça a ele em linguagem natural e ele cria automações e miniaplicativos para o seu helpdesk pela CLI da Volty.

    • Peça uma automação em uma frase, do jeito que pediria a um colega, como lembrar os agendamentos de amanhã toda noite.
    • Peça um miniaplicativo em uma linha, como quem está tocando o helpdesk nesta semana, e a sua equipe o abre pela página Mini Apps.
    • Nada vai para um cliente até um administrador aprovar, e criar com a sua própria chave do Claude Code ou do Codex é grátis.
    Conheça o Builder
    Integrados: HubSpot, Google Calendar, Notion, Shopify e Slack

    Mais com o seu agente de IA

    • Todos os canais, uma só caixa de entrada

      A Volty responde no WhatsApp, no Instagram, no Messenger, por e-mail e no web chat, e toda conversa chega em uma só caixa de entrada compartilhada. Cada caixa de entrada decide se a Volty responde sozinha, escreve rascunhos ou fica de fora.

    • Notificações que mantêm você atualizado

      Aprovações, perguntas da Volty e menções de colegas chegam à pessoa certa, o mais urgente primeiro: um prazo mais próximo ou uma espera mais longa sobe o item na lista. Um resumo diário lista o que ainda está esperando.

    • Passa o cliente para uma pessoa

      Algumas conversas precisam de uma pessoa: um cliente irritado, uma dúvida médica, um pedido grande. A Volty passa a conversa para o colega certo, avisa o cliente de quem vai assumir e sai de cena. O cliente continua no mesmo chat.

    • Respostas a partir das suas próprias informações

      Aponte a Volty para o seu site e seus documentos, e ela responde em linguagem natural com as informações do seu próprio negócio, inclusive perguntas para as quais ninguém escreveu uma resposta.

    • Mensagens de voz, fotos e documentos

      A Volty transcreve mensagens de voz e lê fotos e documentos, e depois responde na conversa.

    • Classifica e encaminha cada conversa

      A Volty classifica cada conversa assim que ela chega e a encaminha pelas suas regras, então as dúvidas sobre produtos chegam a quem vende aquele produto. O que sobrar é distribuído em rodízio.

    Por que a Volty

    • Preço acessível para equipes de médio porte

      Todo plano tem um preço mensal único que inclui usuários, active contacts mensais e AI credits, com todos os recursos do helpdesk e caixas de entrada e canais ilimitados. Usuários extras são um adicional. Comece com 7 dias de teste grátis.

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    • Entre no ar em menos de 15 minutos

      Conte à Volty sobre o seu negócio com as suas próprias palavras e aponte o seu site e os seus documentos. A Volty escreve as próprias instruções e se testa antes de falar com um único cliente.

    • Personalize pelo Claude Code

      Peça ao Claude Code, ao Codex ou a outro agente de programação em linguagem natural, e ele cria automações e miniaplicativos para o seu helpdesk. Criar com a sua própria chave é grátis, e tudo o que chega a clientes espera por um administrador.

    Histórias de clientes

    Por setor

    Perguntas frequentes

    Crie sua conta para o teste de 7 dias. Não precisa de cartão de crédito.

    Ainda não está convencido? Ouça mais do nosso CEO e da Volty

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