agente IA

    Un agente IA per ogni conversazione con i clienti

    Volty risponde su WhatsApp, Instagram, Messenger, email e web chat, agisce nei Suoi sistemi e passa la conversazione al Suo team quando serve. Colleghi Claude Code e il Suo CRM per essere operativo in meno di 15 minuti.

    Parli con VoltyProva gratuita

    Aggiornato

    Al servizio dei clienti in tutto il mondo, in oltre 10 mercati

    • NTUC Health
    • Raffles Hotels & Resorts
    • EtonHouse International School

    Casi d'uso

    Assistenza, vendite e passaggio a una persona su ogni canale

    • Assistenza clienti attiva giorno e notte

      Volty risponde in linguaggio semplice a partire dalle informazioni della Sua azienda, alle 2 del pomeriggio come alle 2 del mattino. Trascrive le note vocali e legge foto e documenti, poi risponde nella conversazione.

    • Venda e prenoti nella chat

      Volty può eseguire qualsiasi azione consentita da un sistema che Lei collega, ad esempio prenotare un appuntamento o aggiornare un ordine. Il Suo personale sceglie quali azioni avvengono in autonomia e quali Le arrivano prima.

    • Instradi e passi al collega giusto

      Volty etichetta ogni conversazione, la instrada secondo le Sue regole e passa alla persona giusta del team quelle che richiedono una persona. Quando un collega risponde, Volty si fa da parte e il cliente vede un'unica conversazione.

    Decide Lei quanto fa

    • Alcuni team vogliono che i clienti ricevano risposta subito. Altri vogliono leggere ogni risposta prima. Ogni inbox sceglie: Volty risponde da solo, scrive bozze che il Suo team invia, modifica o rifiuta, oppure resta fuori. Può anche far rispondere Volty di notte e farlo preparare bozze durante l'orario d'ufficio.

    Automations e mini app

    Lo personalizzi da Claude Code

    Usa già Claude Code, Codex o un altro agente di programmazione? Glielo chieda a parole semplici e costruirà automazioni e mini app per il Suo helpdesk tramite la CLI di Volty.

    • Chieda un'automazione in una frase, come farebbe con un collega, ad esempio ricordare ogni sera gli appuntamenti di domani.
    • Chieda una mini app in una riga, ad esempio chi sta reggendo l'helpdesk questa settimana, e il Suo team la apre dalla pagina Mini Apps.
    • Nulla arriva a un cliente finché un amministratore non lo approva, e costruire con la Sua chiave Claude Code o Codex è gratuito.
    Veda Builder
    Integrati: HubSpot, Google Calendar, Notion, Shopify e Slack

    Di più dal Suo agente IA

    • Ogni canale, un'unica inbox

      Volty risponde su WhatsApp, Instagram, Messenger, email e web chat e ogni conversazione arriva in un'unica inbox condivisa. Ogni inbox decide se Volty risponde da solo, prepara bozze o resta fuori.

    • Notifiche che La tengono aggiornato

      Approvazioni, domande di Volty e menzioni dei colleghi arrivano alla persona giusta, dalla più urgente: una scadenza più vicina o un'attesa più lunga fa salire una voce. Un riepilogo giornaliero elenca ciò che è ancora in attesa.

    • Passa il cliente a una persona

      Alcune conversazioni richiedono una persona: un cliente contrariato, una domanda medica, un ordine di grandi dimensioni. Volty la passa al collega giusto, dice al cliente chi subentra e si fa da parte. Il cliente resta nella stessa chat.

    • Risposte dalle Sue informazioni

      Indichi a Volty il Suo sito web e i Suoi documenti e risponderà in linguaggio semplice in base alle informazioni della Sua azienda, comprese le domande per cui nessuno ha scritto una risposta.

    • Note vocali, foto e documenti

      Volty trascrive le note vocali e legge foto e documenti, poi risponde nella conversazione.

    • Etichetta e instrada ogni conversazione

      Volty etichetta ogni conversazione appena arriva e la instrada secondo le Sue regole, così le domande sui prodotti raggiungono chi vende quel prodotto. Ciò che resta viene distribuito a rotazione.

    Perché Volty

    • A un prezzo accessibile per i team delle medie imprese

      Ogni piano ha un unico prezzo mensile che comprende postazioni, active contacts mensili e AI credits, con tutte le funzioni dell'helpdesk e inbox e canali illimitati. Le postazioni aggiuntive sono un'opzione. Inizi con una prova gratuita di 7 giorni.

      Veda i prezziConfronti gli strumenti di helpdesk

    • Online in meno di 15 minuti

      Racconti a Volty la Sua azienda con parole Sue e lo indirizzi al Suo sito web e ai Suoi documenti. Volty scrive da sé le proprie istruzioni e si mette alla prova prima di parlare con un solo cliente.

    • Personalizzi da Claude Code

      Chieda a Claude Code, Codex o a un altro agente di programmazione a parole semplici e costruirà automazioni e mini app per il Suo helpdesk. Costruire con la Sua chiave è gratuito, e tutto ciò che raggiunge i clienti attende un amministratore.

    Storie dei clienti

    Per settore

    Domande frequenti

    Si iscriva alla nostra prova di 7 giorni. Non serve la carta di credito.

    Non è convinto? Ascolti il nostro CEO e Volty

    The Leonard and Volty Show · 8 ottobre 2026

    Meta now charges for WhatsApp replies

    Meta now charges for WhatsApp replies. Here's what it means for your business, 8 ottobre 2026