I pazienti prenotano su WhatsApp, a qualsiasi ora.

Sì. Volty propone le fasce libere entro i Suoi orari di apertura e le Sue regole di prenotazione, prenota quella scelta dal paziente e sposta, conferma o annulla gli appuntamenti su richiesta. Prima di annullare, il paziente conferma.

Qualsiasi sistema con un'API o un server MCP, come il gestionale della Sua clinica, il calendario degli appuntamenti e i link di pagamento. Una volta collegato, Volty può eseguire qualsiasi azione che quel sistema consente, come prenotare, aggiornare un record o creare un ordine, e il Suo team decide quali azioni Volty esegue da solo e quali passano al personale per l'approvazione. Se un sistema che usa non è ancora collegato, ci dica quale durante la prova.

No. Volty serve per la pianificazione e le domande di reception, non per le cartelle cliniche, e non firma un BAA. Quando un paziente inizia a parlare di dettagli sanitari, Volty dice di non poterne parlare, propone di prenotare una visita di consulto e avvisa qualcuno del Suo team su WhatsApp. Risponde su prezzi, trattamenti offerti e politiche in base ai file che Lei carica.

Volty passa la conversazione a una persona del Suo team e la avvisa su WhatsApp. Qualsiasi risposta del Suo team mette in pausa Volty in quella conversazione per 30 minuti, e ogni risposta successiva prolunga la pausa.

Sì. Con la coesistenza WhatsApp, Volty lavora sul numero che usa già mentre il Suo team mantiene la WhatsApp Business app sui propri telefoni. I messaggi inviati da entrambi i lati compaiono in un'unica inbox condivisa.

Sì. Con la modalità bozza attiva, Volty scrive ogni risposta come bozza e una persona del Suo team la legge e la invia. Può mantenere la modalità bozza per tutto il tempo che desidera, oppure impostare un'inbox sulle risposte live solo fuori dall'orario di lavoro.

I Suoi dati, inclusi database, file e backup, sono archiviati a Singapore. Per scrivere una risposta, la parte di conversazione che serve a quella risposta viene inviata a un host di modelli IA, per lo più negli Stati Uniti, con zero data retention: non viene archiviata né usata per l'addestramento.

Sì. Volty invia un template WhatsApp approvato al pubblico che sceglie: contatti che seleziona, segmenti salvati, tutti, oppure un foglio di calcolo. Poi Volty prenota i clienti abituali che rispondono.

Avvii la prova gratuita di 7 giorni, colleghi il Suo numero WhatsApp e fornisca a Volty le Sue policy, i listini e il Suo sito web. Volty chiede di tutto ciò che non riesce a trovare prima di parlare con i clienti. Poi scelga per ogni inbox se le risposte saranno in bozza o live.