Appunti dal campo e guide su WhatsApp, agenti IA e CRM, scritti a partire dal lavoro che svolgiamo per le PMI.
Le guide pratiche e di risoluzione dei problemi per WhatsApp si trovano in la documentazione di WhatsApp.
Meta ha spostato l'Embedded Signup al flusso Phone Number First il 3 settembre 2026. Un'azienda inserisce e verifica il proprio numero prima di selezionare qualsiasi asset aziendale.
La retrieval-augmented generation (RAG) permette a un chatbot IA di rispondere in base ai Suoi documenti invece di tirare a indovinare da ciò che il modello ha appreso nell'addestramento. Come funziona, le sue parti, i suoi limiti e come configurarla per WhatsApp.
Un indice di risoluzione dei problemi per gli errori della WhatsApp Business API: cosa significa ogni codice di errore comune, se riprovare, e una guida per ciascuno, per le aziende che usano un provider e per gli sviluppatori.
La finestra di assistenza clienti di 24 ore di WhatsApp stabilisce quando un'azienda può inviare risposte libere. Che cosa la apre e la azzera, quanto costa da ottobre 1 2026, e come raggiungere un cliente una volta chiusa.
Trasformare i lead in vendite è un obiettivo fondamentale per le aziende, e una solida strategia di conversione dei lead su WhatsApp può dare un forte impulso a questi sforzi. WhatsApp offre un canale unico per coinvolgere i potenziali clienti e guidarli lungo il funnel di vendita.
Ottenere l'approvazione di un template WhatsApp Business può essere a volte difficile. Conoscere i problemi più comuni e le loro soluzioni è fondamentale per rendere più fluida la comunicazione con i clienti sulla WhatsApp Business API.
I limiti di messaggistica di WhatsApp stabiliscono quante persone diverse può raggiungere un portfolio business fuori dalla finestra di 24 ore in un periodo mobile di 24 ore. I livelli da 250 fino a illimitato, come salire di livello e che cosa fare quando si raggiunge il tetto.