Prodotto

    Broadcast WhatsApp ai clienti giusti

    Scelga chi lo riceve, lo controlli prima dell'invio e veda chi ha letto e risposto.

    Aggiornato

    Al servizio dei clienti in tutto il mondo, in oltre 10 mercati

    • NTUC Health
    • Raffles Hotels & Resorts
    • EtonHouse International School

    Cosa fa

    Scelga esattamente chi lo riceve

    Invii a un gruppo di clienti, ad esempio tutti quelli che hanno chiesto di un trattamento viso, a persone scelte una per una o a un foglio di calcolo che carica. Il conteggio si aggiorna man mano che costruisce l'elenco e viene controllato di nuovo subito prima dell'invio.

    • Fino a 20 segmenti in un solo broadcast
    • Fino a 5.000 contatti scelti a mano
    • Oppure un foglio di calcolo fino a 200.000 righe

    Controllato prima dell'invio

    Veda il messaggio esattamente come lo vedrà il cliente, si invii una prova e lasci che Volty lo controlli. Volty Le dice chi verrà escluso e perché, poi Lei invia subito o sceglie un orario.

    • Prima un messaggio di prova a se stesso
    • Contatti disiscritti e bloccati esclusi
    • Invii subito o programmi
    La titolare di una caffetteria controlla il telefono al banco dei dolci

    Veda chi ha letto e chi ha risposto

    Ogni persona risulta come inviato, consegnato, letto, risposto o non riuscito. Le risposte arrivano nel Suo Team Helpdesk, dove Volty e il Suo team le prendono in carico come qualsiasi altra chat.

    • Inviato, consegnato, letto, risposto e non riuscito
    • Filtri per ciò che le persone hanno fatto
    • Le risposte arrivano nel Team Helpdesk

    Ricontatti chi è rimasto in silenzio

    Riprovi i messaggi non riusciti e invii un secondo messaggio alle persone che hanno letto il primo ma non hanno risposto.

    • Riprovi i messaggi non riusciti
    • Un nuovo broadcast per i lettori che non hanno risposto
    • Ricontatti individuali con template approvati

    Annullamento iscrizione integrato

    Ogni broadcast contiene un pulsante di disiscrizione. Chi lo tocca viene escluso automaticamente dal broadcast successivo, così scrive solo a chi vuole sentirLa.

    • Un pulsante di disiscrizione su ogni broadcast
    • Clienti disiscritti ignorati la volta successiva
    • Conteggiato prima dell'invio

    Come funziona

    1. 01

      Scelga il Suo messaggio

      Scelga un template WhatsApp approvato da Meta e inserisca nome e dettagli di ogni cliente dalla sua scheda o dal Suo foglio di calcolo.

    2. 02

      Scelga chi lo riceve

      Gruppi di clienti, persone scelte a mano o un foglio di calcolo. Il conteggio si aggiorna man mano.

    3. 03

      Controlli e invii

      Veda l'anteprima, si invii una prova, legga il controllo di Volty, poi invii subito o programmi.

    Domande frequenti

    Si iscriva alla nostra prova di 7 giorni. Non serve la carta di credito.

    Non è convinto? Ascolti il nostro CEO e Volty

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