AI 智能体

    每一场客户对话都有 AI 智能体

    Volty 在 WhatsApp、Instagram、Messenger、邮件和网页聊天上作答，在您的系统中执行操作，并在应该转交时交给您的团队。连接 Claude Code 和您的 CRM，不到 15 分钟即可上线。

    与 Volty 对话免费试用

    更新于

    服务全球 10+ 个市场的客户

    • NTUC Health
    • Raffles Hotels & Resorts
    • EtonHouse International School

    使用场景

    每个渠道上的支持、销售和转交

    • 全天候回答客服问题

      Volty 用通俗的语言，根据您业务自己的信息作答，无论是在下午 2 点还是上午 2 点。它会转写语音消息，读取照片和文档，然后在对话中作答。

    • 在聊天中销售和预约

      您连接的系统允许的任何操作，Volty 都可以执行，例如预约或更新订单。哪些操作自动进行、哪些先交给您，由您的员工选择。

    • 分配并转交给合适的同事

      Volty 为每个对话打标签，按您的规则分流，并把需要真人处理的对话交给合适的同事。同事回复后，Volty 退到一旁，客户看到的是同一个对话线程。

    由您决定它做多少

    • 有些团队希望客户立刻得到回复，有些则希望先过目每一条回复。每个收件箱可自行选择：Volty 自行回复，或起草后由您的团队发送、编辑或驳回，或者不参与。您也可以让 Volty 在夜间回复，在办公时间改为起草。

    Automations 和迷你应用

    通过 Claude Code 定制

    已经在使用 Claude Code、Codex 或其他编程智能体？用通俗的话向它提出要求，它会通过 Volty CLI 为您的帮助台构建自动化和迷你应用。

    • 用一句话要求一个自动化，就像对同事提要求一样，例如每天傍晚提醒明天的预约。
    • 用一句话要求一个迷你应用，例如本周谁在负责帮助台，您的团队从 Mini Apps 页面打开它。
    • 管理员批准之前，不会有任何内容发给客户，而使用您自己的 Claude Code 或 Codex 密钥构建是免费的。
    了解 Builder
    内置：HubSpot、Google Calendar、Notion、Shopify 和 Slack

    您的 AI 智能体还能做更多

    • 每个渠道，一个收件箱

      Volty 在 WhatsApp、Instagram、Messenger、邮件和网页聊天上作答，所有对话汇入同一个共享收件箱。每个收件箱各自决定 Volty 是自行回复、起草，还是不参与。

    • 让您随时掌握最新情况的通知

      审批、Volty 的提问和同事的提及都会送达合适的人，最紧急的排在最前：截止时间更近或等待更久的事项会上移。每日摘要会列出仍在等待的事项。

    • 把客户转交给真人

      有些对话需要真人处理：情绪激动的客户、医疗方面的问题、大额订单。Volty 会把对话转交给合适的同事，告诉客户由谁接手，然后退到一旁。客户始终留在同一个聊天中。

    • 根据您自己的信息作答

      把 Volty 指向您的网站和文档，它就会用通俗的语言，根据您业务自己的信息作答，包括没有人写过答案的问题。

    • 语音消息、照片和文档

      Volty 会转写语音消息，读取照片和文档，然后在对话中作答。

    • 为每个对话打标签并分配

      Volty 在每个对话到达时打标签，并按您的规则分流，因此产品问题会直接交到销售该产品的人手里。其余的轮流分配。

    为什么选择 Volty

    • 价格实惠，适合中型市场的团队

      每个套餐都是一个月费，包含席位、每月 active contacts 和 AI credits，拥有全部帮助台功能以及不限数量的收件箱和渠道。额外席位为附加项。先享 7 天免费试用。

      查看价格比较帮助台工具

    • 不到 15 分钟即可上线

      用您自己的话向 Volty 介绍您的业务，并指向您的网站和文档。Volty 会自行起草指令，并在与任何一位客户交谈之前先自我测试。

    • 通过 Claude Code 定制

      用通俗的话向 Claude Code、Codex 或其他编程智能体提出要求，它会为您的帮助台构建自动化和迷你应用。使用您自己的密钥构建是免费的，任何会触达客户的内容都要等待管理员。

    客户案例

    按行业

    常见问题

    注册 7 天试用，无需信用卡。

    还不确定？听听我们的 CEO 和 Volty 怎么说

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