AI agent

    Agen AI untuk Setiap Percakapan Pelanggan

    Volty menjawab di WhatsApp, Instagram, Messenger, email, dan web chat, mengambil tindakan di sistem Anda, dan menyerahkan ke tim Anda saat diperlukan. Hubungkan Claude Code dan CRM Anda untuk tayang dalam waktu kurang dari 15 menit.

    Bicara dengan VoltyUji coba gratis

    Diperbarui

    Melayani pelanggan di seluruh dunia di 10+ pasar

    • NTUC Health
    • Raffles Hotels & Resorts
    • EtonHouse International School

    Kasus penggunaan

    Dukungan, penjualan, dan serah terima di setiap channel

    • Jawab pertanyaan dukungan sepanjang waktu

      Volty menjawab dengan bahasa sederhana dari informasi bisnis Anda sendiri, pada pukul 2 sore maupun pukul 2 pagi. Volty mentranskripsikan pesan suara dan membaca foto serta dokumen, lalu menjawab di thread.

    • Jual dan booking di chat

      Volty bisa melakukan tindakan apa pun yang diizinkan sistem yang Anda hubungkan, seperti memesan janji temu atau memperbarui pesanan. Staf Anda memilih tindakan mana yang berjalan sendiri dan mana yang datang kepada mereka lebih dulu.

    • Rutekan dan serahkan ke rekan tim yang tepat

      Volty memberi label pada setiap percakapan, merutekannya menurut aturan Anda, dan meneruskan yang membutuhkan orang ke rekan tim yang tepat. Saat rekan tim membalas, Volty mundur, dan pelanggan melihat satu thread.

    Anda yang menentukan seberapa banyak yang dikerjakannya

    • Sebagian tim ingin pelanggan dijawab langsung. Yang lain ingin membaca setiap balasan lebih dulu. Setiap inbox memilih: Volty membalas sendiri, menulis draf untuk dikirim, diedit, atau ditolak oleh tim Anda, atau tidak ikut campur. Anda juga bisa membiarkan Volty menjawab di malam hari dan membuat draf pada jam kerja.

    Automations dan mini app

    Sesuaikan dari Claude Code

    Sudah memakai Claude Code, Codex, atau agen coding lain? Minta dengan kata-kata biasa dan ia membuat automation dan mini app untuk helpdesk Anda lewat Volty CLI.

    • Minta automation dalam satu kalimat, seperti Anda meminta rekan kerja, misalnya mengingatkan janji temu besok setiap malam.
    • Minta mini app dalam satu kalimat, seperti siapa yang menangani helpdesk minggu ini, dan tim Anda membukanya dari halaman Mini Apps.
    • Tidak ada yang sampai ke pelanggan sebelum admin menyetujuinya, dan membangun dengan key Claude Code atau Codex Anda sendiri gratis.
    Lihat Builder
    Bawaan: HubSpot, Google Calendar, Notion, Shopify, dan Slack

    Lebih banyak dari agen AI Anda

    • Setiap channel, satu inbox

      Volty menjawab di WhatsApp, Instagram, Messenger, email, dan web chat, dan setiap percakapan masuk ke satu inbox bersama. Setiap inbox menentukan apakah Volty menjawab sendiri, membuat draf, atau tidak ikut campur.

    • Notifikasi yang membuat Anda selalu mengikuti perkembangan

      Persetujuan, pertanyaan dari Volty, dan mention dari rekan tim sampai ke orang yang tepat, yang paling mendesak lebih dulu: tenggat yang lebih dekat atau waktu tunggu yang lebih lama menaikkan sebuah item. Ringkasan harian mendaftar apa yang masih menunggu.

    • Menyerahkan pelanggan ke seorang staf

      Sebagian percakapan butuh orang: pelanggan yang kesal, pertanyaan medis, pesanan besar. Volty menyerahkannya ke rekan tim yang tepat, memberi tahu pelanggan siapa yang mengambil alih, lalu mundur. Pelanggan tetap berada di chat yang sama.

    • Jawaban dari informasi Anda sendiri

      Arahkan Volty ke website dan dokumen Anda, dan ia menjawab dengan bahasa sehari-hari dari informasi bisnis Anda sendiri, termasuk pertanyaan yang jawabannya tidak pernah ditulis siapa pun.

    • Pesan suara, foto, dan dokumen

      Volty mentranskripsikan pesan suara dan membaca foto serta dokumen, lalu menjawab di thread.

    • Memberi label dan merutekan setiap percakapan

      Volty memberi label pada setiap percakapan saat masuk dan merutekannya menurut aturan Anda, sehingga pertanyaan produk sampai ke orang yang menjual produk itu. Sisanya dibagi bergiliran.

    Mengapa Volty

    • Harga terjangkau untuk tim di perusahaan menengah

      Setiap paket adalah satu harga bulanan yang sudah termasuk kursi, active contacts bulanan, dan AI credits, dengan semua fitur helpdesk serta inbox dan channel tanpa batas. Kursi tambahan adalah add-on. Mulai dengan uji coba gratis 7 hari.

      Lihat hargaBandingkan tool helpdesk

    • Go live dalam waktu kurang dari 15 menit

      Ceritakan bisnis Anda kepada Volty dengan kata-kata Anda sendiri, lalu arahkan ke situs web dan dokumen Anda. Volty menyusun instruksinya sendiri dan mengujinya sendiri sebelum berbicara dengan satu pelanggan pun.

    • Sesuaikan dari Claude Code

      Minta Claude Code, Codex, atau agen coding lain dengan kata-kata biasa dan ia membuat automation dan mini app untuk helpdesk Anda. Membangun dengan key Anda sendiri gratis, dan apa pun yang menjangkau pelanggan menunggu admin.

    Kisah pelanggan

    Menurut industri

    Pertanyaan yang sering diajukan

    Daftar untuk uji coba 7 hari kami. Tanpa kartu kredit.

    Belum yakin? Dengarkan lebih lanjut dari CEO kami dan Volty

    The Leonard and Volty Show · 8 Oktober 2026

    Meta now charges for WhatsApp replies

    Meta now charges for WhatsApp replies. Here's what it means for your business, 8 Oktober 2026