WhatsApp-Preisrechner für Anrufe: Preise Oktober 2026

Nein. Meta berechnet in keinem Markt etwas für Anrufe, die ein Kunde bei einem Unternehmen tätigt.

Nach Dauer, zu einem Minutenpreis, der von der Ländervorwahl der angerufenen Nummer abhängt. Meta zählt jeden Anruf in Sechs-Sekunden-Takten und rundet einen angefangenen Takt auf, daher wird ein Anruf von 56 Sekunden als 10 Takte abgerechnet, also eine Minute.

Meta berechnet einen Anruf nach seiner Dauer und nennt keine Gebühr für einen Anruf, den niemand annimmt. Sie brauchen eine gültige Zahlungsmethode im Konto, bevor Sie überhaupt Anrufe tätigen können.

Ja. Jedes Land hat eigene Staffeln, gezählt nach den vom Unternehmen gestarteten Minuten im Kalendermonat und jeden Monat zurückgesetzt. Minuten über einer Schwelle sind günstiger, und ein Anruf, der eine Schwelle überschreitet, wird vollständig zum günstigeren Preis berechnet.

Ja. Sie fragen mit einer Anrufberechtigungsanfrage, die als normale Antwort innerhalb des 24-Stunden-Fensters oder außerhalb davon als Vorlage gesendet und wie jede Nachricht berechnet wird. Ein Kunde kann Anrufe für 7 Tage oder dauerhaft erlauben, Sie können höchstens eine Anfrage in 24 Stunden und zwei in 7 Tagen senden, und eine Geschäftsnummer kann bis zu 100 Anrufe pro Tag mit einem Kunden verbinden.

Nach zwei unbeantworteten Anrufen in Folge fragt WhatsApp den Kunden, ob Ihre Anrufe weiter erlaubt bleiben sollen. Nach vier wird die Erlaubnis entzogen, und der Kunde kann sie bei Bedarf erneut erteilen.

Nein. Anrufe werden pro Minute nach Metas Anruf-Preisliste berechnet, Nachrichten pro Nachricht nach der Nachrichten-Preisliste. Ein Kunde, der Sie anruft oder Ihren Anruf annimmt, öffnet oder startet das 24-Stunden-Fenster für Nachrichten neu.

Kunden können ein Unternehmen in jedem Land anrufen, in dem die WhatsApp Business Platform funktioniert. Unternehmen können von Nummern in diesen Ländern aus anrufen, außer in den Vereinigten Staaten, Kanada, Ägypten, Vietnam und Nigeria, und können Kunden in jedem dieser Länder anrufen.

Nutzen Sie den Rechner oben: Wählen Sie das Land, das Sie anrufen, den Registrierungsort Ihrer Geschäftsnummer und wie viele vom Unternehmen gestartete Minuten Sie im Monat erwarten. Er wendet Metas Staffeln für dieses Land an und zeigt die Monatssumme sowie die Ersparnis durch die Staffeln.

Aus der Anruf-Preisliste, gültig ab dem 1. Oktober 2026, auf Metas Preisseite für Anrufe, in US-Dollar. Die Anrufpreise haben sich an diesem Tag nicht geändert; neun Märkte haben ihre Regionalgruppen zum gleichen Preis verlassen.