WhatsApp Agent

    Convierta WhatsApp en su canal n.º 1 de atención y ventas

    Ofrezca soporte instantáneo con IA por WhatsApp con sus flujos de trabajo personalizados. Conéctese con herramientas como Claude Code y su CRM para empezar en menos de 15 minutos.

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    Actualizado

    Atendemos a clientes en todo el mundo, en más de 10 mercados

    • NTUC Health
    • Raffles Hotels & Resorts
    • EtonHouse International School

    Casos de uso

    Soporte, ventas y traspaso en un solo hilo de WhatsApp

    • Atienda a sus clientes a cualquier hora

      El agente dentro de su helpdesk responde en lenguaje sencillo a partir de la información propia de su negocio, a las 2 p. m. o a las 2 a. m. Transcribe notas de voz, lee fotos y documentos, y luego responde en el hilo.

    • Venda y reserve en el chat

      El agente puede realizar cualquier acción que permita un sistema que usted conecte, como reservar una cita o actualizar un pedido. HubSpot, Google Calendar, Notion, Shopify y Slack ya vienen integrados.

    • Enrute y pase al compañero indicado

      Volty etiqueta cada conversación, la enruta según sus reglas y deriva a su equipo las que necesitan a alguien. Cuando un compañero responde, Volty se retira, y el cliente ve un solo hilo.

    Un helpdesk de WhatsApp con un agente de IA integrado

    • Cada conversación de WhatsApp llega a una bandeja de entrada compartida, junto al correo electrónico, Messenger e Instagram. Cada una se archiva como Activa, Pospuesta, Resuelta o Spam y se asigna a un compañero, y puede limitar cuántas conversaciones abiertas tiene una persona.

    Automations y miniaplicaciones

    Personalícela desde Claude Code

    ¿Ya usa Claude Code, Codex u otro agente de programación? Pídale en lenguaje sencillo y crea automatizaciones y miniaplicaciones para su helpdesk mediante la CLI de Volty.

    • Pida una automatización en una frase, como lo haría con un colega, por ejemplo recordar las citas de mañana cada tarde.
    • Pida una miniaplicación en una línea, como quién lleva el helpdesk esta semana, y su equipo la abre desde la página Mini Apps.
    • Nada llega a un cliente hasta que un administrador lo aprueba, y crear con su propia clave de Claude Code o Codex es gratis.
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    Integrado: HubSpot, Google Calendar, Notion, Shopify y Slack

    Más para su línea de WhatsApp

    • Plantillas aprobadas

      WhatsApp solo permite que una empresa escriba libremente dentro de las 24 horas posteriores al último mensaje del cliente. Pasado ese plazo, Volty da seguimiento con una de sus plantillas aprobadas.

    • Broadcasts

      Una plantilla aprobada se envía una vez a una audiencia que usted elige. Una difusión pedida en el chat espera la aprobación de una persona.

    • El CRM

      Abra un cliente y vea sus datos, sus operaciones y cada conversación con él. Cuando un cliente menciona un dato en un chat, Volty lo completa.

    • Miniaplicaciones

      Una miniaplicación para el jefe de equipo muestra las conversaciones de WhatsApp abiertas y en espera por compañero. Pídasela a Claude Code en una línea y su equipo la abre desde Mini Apps.

    • Automations

      Cada tarde, Volty envía a los clientes de mañana su recordatorio aprobado de WhatsApp. Un administrador aprueba cada automatización antes de que se ejecute, y cada ejecución queda registrada.

    • Etiquetas

      Volty etiqueta cada conversación en cuanto llega, de modo que las consultas sobre un producto lleguen a la persona que lo vende. Lo que quede se reparte por turnos.

    Por qué Volty para WhatsApp

    • Con un precio accesible para equipos medianos

      Cada plan es un precio mensual único que incluye puestos, active contacts mensuales y AI credits, con todas las funciones del helpdesk y bandejas de entrada y canales ilimitados. Los puestos adicionales son un complemento. Empiece con una prueba gratuita de 7 días. Meta le factura sus mensajes por separado.

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    • Empiece en días

      Volty entrevista a su equipo, redacta sus propias instrucciones y se prueba a sí mismo antes de hablar con un solo cliente. Su número puede seguir en la WhatsApp Business app de su teléfono.

    • Personalice desde Claude Code

      Pregunte a Claude Code, Codex u otro agente de programación en lenguaje sencillo y crea automatizaciones y miniaplicaciones para su helpdesk. Crear con su propia clave es gratis, y todo lo que llega a los clientes espera a un administrador.

    Historias de clientes

    Preguntas frecuentes

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    Regístrese para su prueba de 7 días. No se necesita tarjeta de crédito.

    ¿No está convencido? Escuche más de nuestro CEO y de Volty

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