B2B

    Cada consulta recibe un primer borrador de respuesta.

    Volty recopila los datos que necesita una cotización, redacta a partir de sus listas de precios y la enruta al vendedor correcto.

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    Actualizado

    Atendemos a clientes en todo el mundo, en más de 10 mercados

    • NTUC Health
    • Raffles Hotels & Resorts
    • EtonHouse International School

    Recopila la especificación antes de que la vea ventas

    Un comprador pide una cotización con la mitad de los datos. Volty hace las preguntas de seguimiento que haría su equipo de ventas, como cantidad, carga, acabado y fecha de entrega, en el idioma en que escribe el comprador. Cuando la especificación está completa, la guarda en el contacto o la operación y asigna la conversación al vendedor adecuado.

    • Responde en el idioma en que escribe el comprador
    • Pregunta solo por los datos que faltan
    • Usted elige qué precios fija Volty y qué pasa a ventas
    El diálogo Connect Outlook en Volty, con el buzón de ventas introducido y los últimos 6 meses de correo existente configurados para importarse.

    Redacta respuestas en su buzón de ventas

    Conecte un buzón compartido de Outlook o Microsoft 365 y Volty lee cada consulta que llega. En modo borrador redacta cada respuesta con sus listas de precios, fichas de producto e instrucciones, y un vendedor la edita o la envía. Una consulta que llega de noche tiene un borrador esperando por la mañana.

    • Correo electrónico y WhatsApp en una sola bandeja de entrada
    • Puede importar el correo existente al conectar
    • Cada borrador espera a que una persona lo envíe
    Una orden de compra enviada por correo electrónico en PDF, el responsable de almacén incorporado a la conversación y las tres líneas del pedido añadidas a la tabla de pedidos.

    Registra órdenes de compra a partir del PDF

    Cuando un comprador envía una orden de compra por correo en PDF, Volty lee sus líneas, las añade a su tabla de pedidos y llama a la persona que gestiona el despacho. Nadie vuelve a teclear el pedido, y el PDF queda adjunto a la conversación.

    • Lee archivos adjuntos en PDF
    • Escribe cada línea en su propia tabla
    • Incorpora al responsable de almacén u operaciones
    Las reglas de asignación de la bandeja de entrada: las consultas sobre grilletes y aparejos para Daniel, las consultas sobre válvulas para Priya, y el resto se reparte por turnos en horario laboral.

    Dirige cada consulta al vendedor correcto

    Las reglas de asignación deciden quién recibe qué: por palabra clave del producto, o por turnos durante el horario laboral. Cada vendedor ve las consultas que le corresponden con los datos ya recopilados, y una automatización puede enviar al equipo por correo electrónico un resumen de lo que llegó durante la noche.

    • Las reglas se ejecutan en orden, y la primera coincidencia decide
    • Rotación circular durante el horario comercial
    • Los contactos y las operaciones se pueden sincronizar con HubSpot

    Primeros pasos

    1. 01

      Conecte su número

      Vincule su número de WhatsApp y agregue Messenger, Instagram, su buzón de Outlook o el chat del sitio web si los usa. Con la coexistencia, su equipo sigue usando la aplicación WhatsApp Business en el mismo número.

    2. 02

      Dé a Volty su conocimiento

      Suba sus listas de precios, horarios y políticas, o dirija a Volty a su sitio web. Pregunta por todo lo que no encuentra antes de hablar con los clientes.

    3. 03

      Elija Borrador o Activo

      Configure cada bandeja de entrada en Borrador, donde su equipo aprueba cada respuesta, o en Activo, donde Volty responde por sí solo. Cualquiera de los dos puede cambiar según el horario comercial.

    Lo que dicen los clientes

    Equipo de empaques industriales de Yat Guan

    Yat Guan

    60%

    cotizaciones despachadas más rápido, de 3 días a 1

    “Inquiry to quotation now only takes one working day - 60% faster than before. Operating at over 95% accuracy in English, Mandarin, and Malay.”

    Ryan Lim, Director, Yat Guan

    Ryan Lim

    Director, Yat Guan

    Lea el caso de estudio
    Yat Guan
    El equipo de Lincoln Machinery con sus grupos electrógenos

    “The Volty team proactively learned about our industry and offered valuable suggestions. They develop future-proof solutions with transparent risk management and dedication to client satisfaction.”

    Kim Yeow, 3rd Gen, Lincoln Machinery

    Kim Yeow

    3rd Gen, Lincoln Machinery

    Lincoln Machinery
    Un teléfono con la bandeja de entrada junto a documentos contables sobre un escritorio, de la página de contabilidad de Cabin

    “We had a fantastic experience working with the team at Volty on our project. Their team was not only skilled but also incredibly open to hearing our concerns and ideas. They quickly grasped the core of any issue we raised, making it easy to address challenges together. The final product fit our needs very well and was delivered on time and with great attention to detail. We highly recommend Volty to anyone looking for a thoughtful and reliable software team.”

    Isaac Loh, Director, Cabin

    Isaac Loh

    Director, Cabin

    Cabin

    Preguntas frecuentes

    Regístrese para su prueba de 7 días. No se necesita tarjeta de crédito.

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