Agente de IA

    Un agente de IA para cada conversación con clientes

    Volty responde en WhatsApp, Instagram, Messenger, correo electrónico y chat web, actúa en sus sistemas y pasa la conversación a su equipo cuando corresponde. Conecte Claude Code y su CRM para empezar en menos de 15 minutos.

    Actualizado

    Atendemos a clientes en todo el mundo, en más de 10 mercados

    • NTUC Health
    • Raffles Hotels & Resorts
    • EtonHouse International School

    Casos de uso

    Soporte, ventas y traspaso en cada canal

    • Atienda a sus clientes a cualquier hora

      Volty responde en lenguaje sencillo a partir de la información propia de su negocio, a las 2 p. m. o a las 2 a. m. Transcribe notas de voz, lee fotos y documentos, y luego responde en el hilo.

    • Venda y reserve en el chat

      Volty puede realizar cualquier acción que permita un sistema que usted conecte, como reservar una cita o actualizar un pedido. Su personal elige qué acciones se hacen solas y cuáles le llegan primero a él.

    • Enrute y pase al compañero indicado

      Volty etiqueta cada conversación, la enruta según sus reglas y pasa al compañero adecuado las que necesitan a una persona. Cuando un compañero responde, Volty se retira, y el cliente ve un solo hilo.

    Usted decide cuánto hace

    • Algunos equipos quieren que los clientes reciban respuesta de inmediato. Otros prefieren leer cada respuesta antes. Cada bandeja de entrada elige: Volty responde por sí solo, redacta borradores para que su equipo los envíe, los edite o los rechace, o no interviene. También puede dejar que Volty responda de noche y redacte borradores en horario de oficina.

    Automations y miniaplicaciones

    Personalícela desde Claude Code

    ¿Ya usa Claude Code, Codex u otro agente de programación? Pídale en lenguaje sencillo y crea automatizaciones y miniaplicaciones para su helpdesk mediante la CLI de Volty.

    • Pida una automatización en una frase, como lo haría con un colega, por ejemplo recordar las citas de mañana cada tarde.
    • Pida una miniaplicación en una línea, como quién lleva el helpdesk esta semana, y su equipo la abre desde la página Mini Apps.
    • Nada llega a un cliente hasta que un administrador lo aprueba, y crear con su propia clave de Claude Code o Codex es gratis.
    Ver el Builder
    Integrado: HubSpot, Google Calendar, Notion, Shopify y Slack

    Más con su agente de IA

    • Todos los canales, una bandeja de entrada

      Volty responde en WhatsApp, Instagram, Messenger, correo electrónico y chat web, y cada conversación llega a una bandeja de entrada compartida. Cada bandeja de entrada decide si Volty responde por sí solo, redacta borradores o no interviene.

    • Notificaciones que le mantienen al día

      Las aprobaciones, las preguntas de Volty y las menciones de compañeros llegan a la persona indicada, las más urgentes primero: un plazo más cercano o una espera más larga sube un elemento. Un resumen diario enumera lo que sigue pendiente.

    • Pasa el cliente a una persona

      Algunas conversaciones necesitan a una persona: un cliente molesto, una consulta médica, un pedido grande. Volty la pasa al compañero adecuado, le dice al cliente quién la atenderá y se retira. El cliente sigue en el mismo chat.

    • Responde con su propia información

      Apunte Volty a su sitio web y sus documentos, y responde en lenguaje sencillo con la información propia de su negocio, incluidas preguntas para las que nadie escribió una respuesta.

    • Notas de voz, fotos y documentos

      Volty transcribe notas de voz, lee fotos y documentos, y luego responde en el hilo.

    • Etiqueta y enruta cada conversación

      Volty etiqueta cada conversación en cuanto llega y la enruta según sus reglas, de modo que las consultas sobre un producto lleguen a la persona que lo vende. Lo que quede se reparte por turnos.

    Por qué Volty

    • Con un precio accesible para equipos medianos

      Cada plan es un precio mensual único que incluye puestos, active contacts mensuales y AI credits, con todas las funciones del helpdesk y bandejas de entrada y canales ilimitados. Los puestos adicionales son un complemento. Empiece con una prueba gratuita de 7 días.

      Ver preciosCompare herramientas de helpdesk

    • Empiece en menos de 15 minutos

      Cuéntele a Volty sobre su negocio con sus propias palabras e indíquele su sitio web y sus documentos. Volty redacta sus propias instrucciones y se prueba a sí mismo antes de hablar con un solo cliente.

    • Personalice desde Claude Code

      Pregunte a Claude Code, Codex u otro agente de programación en lenguaje sencillo y crea automatizaciones y miniaplicaciones para su helpdesk. Crear con su propia clave es gratis, y todo lo que llega a los clientes espera a un administrador.

    Preguntas frecuentes

    Regístrese para su prueba de 7 días. No se necesita tarjeta de crédito.

    ¿No está convencido? Escuche más de nuestro CEO y de Volty

    The Leonard and Volty Show · 8 de octubre de 2026

    Meta now charges for WhatsApp replies

    Meta now charges for WhatsApp replies. Here's what it means for your business, 8 de octubre de 2026