Agente de IA
Un agente de IA para cada conversación con clientes
Volty responde en WhatsApp, Instagram, Messenger, correo electrónico y chat web, actúa en sus sistemas y pasa la conversación a su equipo cuando corresponde. Conecte Claude Code y su CRM para empezar en menos de 15 minutos.
Actualizado
Atendemos a clientes en todo el mundo, en más de 10 mercados
Casos de uso
Soporte, ventas y traspaso en cada canal
Atienda a sus clientes a cualquier hora
Volty responde en lenguaje sencillo a partir de la información propia de su negocio, a las 2 p. m. o a las 2 a. m. Transcribe notas de voz, lee fotos y documentos, y luego responde en el hilo.
Venda y reserve en el chat
Volty puede realizar cualquier acción que permita un sistema que usted conecte, como reservar una cita o actualizar un pedido. Su personal elige qué acciones se hacen solas y cuáles le llegan primero a él.
Enrute y pase al compañero indicado
Volty etiqueta cada conversación, la enruta según sus reglas y pasa al compañero adecuado las que necesitan a una persona. Cuando un compañero responde, Volty se retira, y el cliente ve un solo hilo.
Usted decide cuánto hace
Algunos equipos quieren que los clientes reciban respuesta de inmediato. Otros prefieren leer cada respuesta antes. Cada bandeja de entrada elige: Volty responde por sí solo, redacta borradores para que su equipo los envíe, los edite o los rechace, o no interviene. También puede dejar que Volty responda de noche y redacte borradores en horario de oficina.
Automations y miniaplicaciones
Personalícela desde Claude Code
¿Ya usa Claude Code, Codex u otro agente de programación? Pídale en lenguaje sencillo y crea automatizaciones y miniaplicaciones para su helpdesk mediante la CLI de Volty.
- Pida una automatización en una frase, como lo haría con un colega, por ejemplo recordar las citas de mañana cada tarde.
- Pida una miniaplicación en una línea, como quién lleva el helpdesk esta semana, y su equipo la abre desde la página Mini Apps.
- Nada llega a un cliente hasta que un administrador lo aprueba, y crear con su propia clave de Claude Code o Codex es gratis.
Más con su agente de IA
Todos los canales, una bandeja de entrada
Volty responde en WhatsApp, Instagram, Messenger, correo electrónico y chat web, y cada conversación llega a una bandeja de entrada compartida. Cada bandeja de entrada decide si Volty responde por sí solo, redacta borradores o no interviene.
Notificaciones que le mantienen al día
Las aprobaciones, las preguntas de Volty y las menciones de compañeros llegan a la persona indicada, las más urgentes primero: un plazo más cercano o una espera más larga sube un elemento. Un resumen diario enumera lo que sigue pendiente.
Pasa el cliente a una persona
Algunas conversaciones necesitan a una persona: un cliente molesto, una consulta médica, un pedido grande. Volty la pasa al compañero adecuado, le dice al cliente quién la atenderá y se retira. El cliente sigue en el mismo chat.
Responde con su propia información
Apunte Volty a su sitio web y sus documentos, y responde en lenguaje sencillo con la información propia de su negocio, incluidas preguntas para las que nadie escribió una respuesta.
Notas de voz, fotos y documentos
Volty transcribe notas de voz, lee fotos y documentos, y luego responde en el hilo.
Etiqueta y enruta cada conversación
Volty etiqueta cada conversación en cuanto llega y la enruta según sus reglas, de modo que las consultas sobre un producto lleguen a la persona que lo vende. Lo que quede se reparte por turnos.
Por qué Volty
Con un precio accesible para equipos medianos
Cada plan es un precio mensual único que incluye puestos, active contacts mensuales y AI credits, con todas las funciones del helpdesk y bandejas de entrada y canales ilimitados. Los puestos adicionales son un complemento. Empiece con una prueba gratuita de 7 días.
Empiece en menos de 15 minutos
Cuéntele a Volty sobre su negocio con sus propias palabras e indíquele su sitio web y sus documentos. Volty redacta sus propias instrucciones y se prueba a sí mismo antes de hablar con un solo cliente.
Personalice desde Claude Code
Pregunte a Claude Code, Codex u otro agente de programación en lenguaje sencillo y crea automatizaciones y miniaplicaciones para su helpdesk. Crear con su propia clave es gratis, y todo lo que llega a los clientes espera a un administrador.
Historias de clientes
Por sector
- EducaciónResponde a las consultas de los padres por la noche y reserva clases de prueba
- Clínicas y spasReserva y mueve citas, y pasa las preguntas médicas al personal
- B2BPrepara cotizaciones y respuestas técnicas para que las envíe su equipo de ventas
- Comercio electrónico y retailResponde preguntas sobre productos y pedidos a cualquier hora
Preguntas frecuentes
Inicie su prueba gratuita
Regístrese para su prueba de 7 días. No se necesita tarjeta de crédito.
¿No está convencido? Escuche más de nuestro CEO y de Volty
Meta now charges for WhatsApp replies. Here's what it means for your business, 8 de octubre de 2026








