Messenger Agent

    Convierta Messenger en su canal n.º 1 de atención y ventas

    Ofrezca soporte instantáneo con IA por Messenger con sus flujos de trabajo personalizados. Conéctese con herramientas como Claude Code y su CRM para empezar en menos de 15 minutos.

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    Actualizado

    Atendemos a clientes en todo el mundo, en más de 10 mercados

    • NTUC Health
    • Raffles Hotels & Resorts
    • EtonHouse International School

    Casos de uso

    Soporte, prospectos y traspaso en un solo hilo de Messenger

    • Responda mensajes de la Página y respuestas a anuncios

      El agente responde las consultas, preguntas sobre productos y solicitudes de soporte que llegan por Messenger, con las mismas respuestas que en su WhatsApp. Cuando un cliente llega desde un anuncio de clic a Messenger, el anuncio llega con la conversación.

    • Capte prospectos en el CRM

      Cuando una conversación se convierte en una consulta de ventas, el prospecto se sincroniza con su CRM con lo que pidió el cliente. HubSpot ya viene integrado, y su equipo de ventas continúa desde ahí.

    • Enrute y pase al compañero indicado

      Volty etiqueta cada conversación, la enruta según sus reglas y deriva a su equipo las que necesitan a alguien. Cuando un compañero responde, Volty se retira, y el cliente permanece en Messenger todo el tiempo.

    Un helpdesk de Messenger con un agente de IA integrado

    • Conecte su Página de Facebook una vez y llegan Messenger e Instagram, junto a WhatsApp y el correo electrónico, con la misma lista de contactos. Cada conversación se archiva como Activa, Pospuesta, Resuelta o Spam y se asigna a un compañero.

    Automations y miniaplicaciones

    Personalícela desde Claude Code

    ¿Ya usa Claude Code, Codex u otro agente de programación? Pídale en lenguaje sencillo y crea automatizaciones y miniaplicaciones para su helpdesk mediante la CLI de Volty.

    • Pida una automatización en una frase, como añadir cada prospecto de Messenger a HubSpot y asignar al vendedor.
    • Pida una miniaplicación en una línea, como los prospectos de Messenger de este mes por el anuncio del que vinieron, y su equipo la abre desde la página Mini Apps.
    • Nada toca su CRM hasta que un administrador lo aprueba, y crear con su propia clave de Claude Code o Codex es gratis.
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    Integrado: HubSpot, Google Calendar, Notion, Shopify y Slack

    Más para su Página de Facebook

    • Prospectos por anuncio

      Los anuncios de clic a Messenger llevan el anuncio a la conversación, así que una miniaplicación puede contar los prospectos de Messenger de este mes por el anuncio del que vinieron.

    • Sincronización con HubSpot

      Cuando un cliente deja un número de teléfono o un correo electrónico en Messenger, Volty lo agrega a HubSpot y asigna al vendedor, una vez que un administrador apruebe la automatización.

    • Instagram en la misma bandeja de entrada

      Conecte su Página de Facebook una vez y Instagram llega junto a Messenger, con la misma lista de contactos.

    • Recomendaciones de productos

      Conecte su catálogo de productos y el agente puede recomendar productos en la conversación. Responde con la información propia de su negocio.

    • Se configura conversando con Volty

      Volty entrevista a su equipo, redacta sus propias instrucciones y se prueba a sí mismo antes de hablar con un solo cliente. Cuando algo cambia, usted se lo dice a Volty en el chat.

    • Etiquetas

      Volty etiqueta cada conversación en cuanto llega, de modo que las consultas sobre un producto lleguen a la persona que lo vende. Lo que quede se reparte por turnos.

    Por qué Volty para Messenger

    • Con un precio accesible para equipos medianos

      Cada plan es un precio mensual único que incluye puestos, active contacts mensuales y AI credits, con todas las funciones del helpdesk y bandejas de entrada y canales ilimitados. Los puestos adicionales son un complemento. Empiece con una prueba gratuita de 7 días.

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    • Empiece en días

      Volty entrevista a su equipo, redacta sus propias instrucciones y se prueba a sí mismo antes de hablar con un solo cliente. Conecte su página de Facebook una vez y se incorporan Messenger e Instagram.

    • Personalice desde Claude Code

      Pregunte a Claude Code, Codex u otro agente de programación en lenguaje sencillo y crea automatizaciones y miniaplicaciones para su helpdesk. Crear con su propia clave es gratis, y todo lo que llega a los clientes espera a un administrador.

    Historias de clientes

    Preguntas frecuentes

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    Regístrese para su prueba de 7 días. No se necesita tarjeta de crédito.

    ¿No está convencido? Escuche más de nuestro CEO y de Volty

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