Los pacientes reservan en WhatsApp, a cualquier hora.

Sí. Volty ofrece horarios libres dentro de su horario de atención y sus reglas de reserva, reserva el que elige el paciente, y mueve, confirma o cancela citas a pedido. Antes de cancelar, el paciente confirma.

Cualquier sistema con una API o un servidor MCP, como su sistema de gestión de la clínica, el calendario de citas y los enlaces de pago. Una vez conectado, Volty puede realizar cualquier acción que ese sistema permita, como reservar, actualizar un registro o crear un pedido, y su equipo decide qué acciones hace Volty por su cuenta y cuáles pasan al personal para su aprobación. Si un sistema que usa aún no está conectado, díganos cuál durante su prueba.

No. Volty es para agendar citas y atender preguntas de recepción, no para historiales médicos, y no firma un BAA. Cuando un paciente empieza con detalles de salud, Volty dice que no puede hablar de ellos, ofrece reservar una consulta y avisa a alguien de su equipo por WhatsApp. Responde precios, los tratamientos que usted ofrece y sus políticas a partir de los archivos que cargue.

Volty pasa la conversación a alguien de su equipo y le avisa por WhatsApp. Cualquier respuesta de su equipo pausa a Volty en esa conversación durante 30 minutos, y cada respuesta adicional extiende la pausa.

Sí. Con la coexistencia de WhatsApp, Volty funciona en el número que ya usa mientras su equipo conserva la WhatsApp Business app en sus teléfonos. Los mensajes enviados desde cualquiera de los dos lados aparecen en una bandeja de entrada compartida.

Sí. Con el modo borrador activado, Volty escribe cada respuesta como borrador y alguien de su equipo la lee y la envía. Puede mantener el modo borrador todo el tiempo que quiera, o pasar una bandeja de entrada a respuestas en vivo solo fuera del horario laboral.

Sus datos, incluidos la base de datos, los archivos y las copias de seguridad, se almacenan en Singapur. Para redactar una respuesta, la parte de la conversación que esa respuesta necesita se envía a un host de modelos de IA, en su mayoría en Estados Unidos, bajo retención cero de datos: no se almacena ni se usa para entrenamiento.

Sí. Volty envía una plantilla de WhatsApp aprobada al público que usted elija: contactos que seleccione, segmentos guardados, todos o una hoja de cálculo. Después Volty reserva a los clientes habituales que responden.

Inicie la prueba gratuita de 7 días, conecte su número de WhatsApp y entregue a Volty sus políticas, listas de precios y sitio web. Volty pregunta por todo lo que no encuentra antes de hablar con los clientes. Después elija respuestas en borrador o en vivo para cada bandeja de entrada.