WhatsApp 價格計算器：2026年10月 收費

一種須經 Meta 審核批准後才能使用的訊息格式，內有姓名或訂單編號等資料的佔位符。範本是您在客戶的 24 小時窗口以外唯一可以發送的訊息，每個範本都歸入營銷、實用交易或驗證類別，類別決定其價格。

用作宣傳的範本，例如優惠、新品推出、邀請客戶再次光臨的提醒。每次送達都按該市場的營銷費率收費，通常是每則訊息中最高的，且沒有用量級別或免費額度。

與客戶已發起的事項有關的範本，例如訂單更新、預約確認或收據。每次送達都會收費，自 2026 年十月 1 日起，在 24 小時窗口開啟期間發送也一樣，並按 Meta 的用量級別遞減收費。

載有一次性密碼或登入驗證碼的範本。在 Meta 價目表上的每個市場，其價格都與實用交易類相同，並設有自己的用量級別。

在部分市場，包括印度、印尼和馬來西亞，Meta 對身處另一個國家的企業發送到當地號碼的驗證碼收取較高費率。計算器只會在 Meta 設有不同費率的市場顯示該行。

在客戶的 24 小時窗口開啟期間發送的任何非範本回覆。自 2026 年十月 1 日起，每個商業電話號碼每月有 1,000 則免費，不可結轉，用完後 Meta 按該市場的服務費率收費。

客戶向您發送訊息或致電時開啟的 24 小時窗口，每次客戶再聯絡都會重新計時。窗口內您可以用任何訊息回覆；窗口外只能發送範本。

客戶透過點擊開啟 WhatsApp 的廣告或 Facebook 專頁按鈕聯絡您，而您在 24 小時窗口內回覆時，Meta 會開啟一個免費入口窗口。您在窗口內發送的每則訊息都免費，窗口最多可保持開啟 7 日。

不會。不論內容是什麼，Meta 都不會對客戶發給企業的訊息收費。

按每則已送達的訊息，依其類別和收件人所在國家的費率計算：範本每次送達都收費，服務回覆則在每個號碼每月 1,000 則免費額度用完後收費。送達失敗的訊息不收費。

按收件人所在地。Meta 看的是您發送對象號碼的國家電話代碼，而不是您的企業所在地。Meta 沒有單獨定價的國家，按其地區費率計費，例如亞太其他地區或西歐其他地區，計算器會把這些列為獨立選項。

使用上方的計算器：選擇收件人所在的國家或地區、顯示金額的貨幣，以及您每月發送的營銷、實用交易、驗證和服務訊息數目。計算器會套用一個商業號碼的免費服務額度和 Meta 的用量級別，並顯示各類別的費用和每月總額。

實用交易和驗證類別有。Meta 按市場和類別設定用量級別：每月訊息數超過某一級的門檻後，超出的部分按該級較低的收費計算，並於每月重新計算。計算器採用 Meta 自己的級別表，對應 2026 年十月 1 日生效的價目表。營銷和服務訊息沒有用量級別。

計算器預設顯示美元，來自 Meta 的美元價目表。新加坡的新加坡元金額取自 Meta 自己的新加坡元價目表，其他貨幣按約數匯率換算，因此只可作為您帳戶實際收費的參考。

來自價目表，見 Meta 的 WhatsApp 價格頁面。計算器採用 2026 年十月 1 日生效的價目表，即 Meta 現時計費所依據的一份。

視乎平台而定。Volty 不會在 Meta 的費用之上另加收費：Meta 的訊息費用向您自己的 WhatsApp Business 帳戶收取，而您的 Volty 方案只涵蓋 Volty 本身。