Klinik & Spa

    Pesakit menempah di WhatsApp, pada bila-bila masa.

    Volty menempah, mengalihkan dan mengesahkan temu janji dalam sistem amalan atau kalendar anda, dan menyerahkan apa-apa yang bersifat perubatan kepada kaunter hadapan anda.

    Dikemas kini

    Melayan pelanggan di seluruh dunia merentasi 10+ pasaran

    • NTUC Health
    • Raffles Hotels & Resorts
    • EtonHouse International School

    Mengalihkan temu janji tanpa panggilan telefon

    Seorang pesakit meminta untuk mengalihkan temu janji. Volty mencari tempahan itu, menawarkan slot kosong dalam waktu buka dan peraturan tempahan anda, dan mengalihkannya dalam sistem klinik atau Google Calendar anda sebaik sahaja pesakit memilih satu. Perubahan dalam tempoh notis dihantar kepada kaunter hadapan.

    • Menempah dan mengalihkan dalam NexHealth, Open Dental, DrChrono, Healthie, Plato atau Google Calendar
    • Mematuhi waktu operasi, pengamal dan tempoh notis anda
    • Balasan pada bila-bila masa, termasuk hujung minggu
    Templat peringatan dengan butang Confirm dan Reschedule; pesakit menekan Reschedule dan Volty bertanya yang mana antara dua temu janji esok hendak dialihkan.

    Menghantar peringatan dan mengendalikan balasan

    Automasi menghantar setiap pesakit templat peringatan yang diluluskan sehari sebelumnya. Apabila pesakit mengetik Reschedule dan mempunyai lebih daripada satu tempahan, Volty bertanya tempahan yang mana dimaksudkan sebelum menawarkan masa baharu.

    • Peringatan berjalan mengikut jadual yang anda tetapkan sekali
    • Butang Confirm dan Reschedule pada templat
    • Setiap balasan masuk ke inbox kaunter hadapan

    Menyerahkan soalan perubatan kepada klinisian anda

    Volty menjawab tentang pakej, harga dan dasar daripada fail yang anda muat naik. Apabila pesakit bertanya apa-apa yang bersifat perubatan, seperti sama ada rawatan sesuai dengan mereka, Volty mengatakan ia tidak boleh membincangkan butiran kesihatan, menawarkan konsultasi, dan menugaskan perbualan kepada seseorang yang dinamakan dalam pasukan anda.

    • Arahan anda menentukan topik mana yang kekal dengan manusia
    • Kakitangan yang ditugaskan menerima amaran di WhatsApp
    • Pesakit melihat satu perbualan dari awal hingga akhir

    Bermula dalam Draf, jadi kaunter hadapan anda yang meluluskan

    Setiap inbox mempunyai mod balasan: Mati, Draf atau Langsung. Dalam Draf, Volty menulis balasan dan kaunter hadapan menghantar atau menolaknya. Apabila staf menyunting draf, Volty belajar daripada perubahan itu sebagai peraturan yang dipelajari yang boleh anda batalkan.

    • Mati, Draf atau Langsung bagi setiap inbox, boleh mengikut waktu perniagaan
    • Hantar atau Tolak pada setiap draf
    • Suntingan staf menjadi Learned rules yang boleh anda pulihkan

    Bermula

    1. 01

      Sambungkan nombor anda

      Pautkan nombor WhatsApp anda, dan tambah Messenger, Instagram, peti mel Outlook atau sembang laman web jika anda menggunakannya. Dengan coexistence, pasukan anda terus menggunakan aplikasi WhatsApp Business pada nombor yang sama.

    2. 02

      Berikan pengetahuan anda kepada Volty

      Muat naik senarai harga, jadual waktu dan dasar anda, atau halakan Volty ke laman web anda. Ia bertanya tentang apa-apa yang tidak dijumpainya sebelum bercakap dengan pelanggan.

    3. 03

      Pilih Draf atau Langsung

      Tetapkan setiap inbox kepada Draf, iaitu pasukan anda meluluskan setiap balasan, atau Langsung, iaitu Volty membalas sendiri. Kedua-duanya boleh bertukar mengikut waktu perniagaan.

    Kata pelanggan

    Elson, pengasas Yong Kang TCM, di klinik

    Yong Kang TCM Clinic

    +60%

    lebih banyak trafik sembang diserap, tanpa menambah kakitangan

    “Delivered real-time human-like response, boosting chat traffic by 60% and bookings by 20%. Customers book appointments within minutes!”

    Elson Lee, Founder, Yong Kang TCM Clinic

    Elson Lee

    Founder, Yong Kang TCM Clinic

    Seorang ahli terapi SL Aesthetic Clinic memberikan rawatan laser kulit kepada pesakit

    “Now with automation, we deliver faster, more consistent responses… and the humans focus on the higher-value, personalised customer service.”

    Jolene, Marketing Director, SL Aesthetic Group

    Jolene

    Marketing Director, SL Aesthetic Group

    SL Aesthetic Group
    Bahagian hadapan sebuah klinik Ashford Dental Centre

    “Our customer service staff have far more time for other tasks and the AI chat feature is wonderful to work with.”

    Hardev Singh, Director, Ashford Dental

    Hardev Singh

    Director, Ashford Dental

    Ashford Dental
    Ruang penyambut tetamu sebuah pusat Elements Wellness

    “Since implementing Volty, we've gained powerful insights into our customers' demands, enabling us to make impactful, strategic changes.”

    Lucy, Managing Director, Elements Wellness

    Lucy

    Managing Director, Elements Wellness

    Elements Wellness

    Soalan lazim

    Daftar untuk percubaan 7 hari kami. Tiada kad kredit diperlukan.

    Belum yakin? Dengar lebih lanjut daripada CEO kami dan Volty

    The Leonard and Volty Show · 8 Oktober 2026

    Meta now charges for WhatsApp replies

    Meta now charges for WhatsApp replies. Here's what it means for your business, 8 Oktober 2026