Perbandingan

    Alternatif helpdesk WhatsApp terbaik.

    Kebanyakan helpdesk kini menerima WhatsApp. Mereka berbeza dari segi sama ada AI yang menjawab atau pasukan anda, pelan mana yang menempatkan WhatsApp, dan bagaimana bil bertambah. Setiap harga di bawah ialah harga vendor sendiri, seperti yang diterbitkan pada November 2026.

    Dikemas kini

    1. Volty

    AI helpdesk builder yang ejen AI-nya menjawab WhatsApp untuk anda.

    Apa itu
    AI helpdesk builder yang ejen AI-nya menemu bual pasukan anda, mengkonfigurasi dirinya sendiri dan menjawab pelanggan, dalam inbox kongsi tempat pasukan anda mengambil alih apabila seseorang diperlukan.
    WhatsApp
    Dibina untuknya. Volty mengendalikan kelulusan templat Meta dan membuat susulan selepas tetingkap 24 jam ditutup. E-mel dan Messenger juga.
    Harga
    Pelan bulanan dengan active contacts dan AI credits disertakan. Lihat harga. Percubaan percuma 7 hari, tiada kad kredit diperlukan. Meta membilkan mesejnya secara berasingan.

    Alternatifnya.

    2. Zendesk

    Helpdesk untuk pasukan sokongan, dengan tiket e-mel dan ejen AI yang disediakan oleh admin.

    WhatsApp: Pada pelan Suite, bersama Facebook, Instagram dan saluran pemesejan lain. Support Team tiada WhatsApp.

    Harga: Suite Team dari US$55 setiap ejen sebulan, dibayar setiap tahun. Percubaan percuma 14 hari. Sumber

    Volty vs Zendesk

    3. Intercom

    Helpdesk dengan ejen AI Fin terbina dalam, dicaj mengikut hasil yang diselesaikan, di atas seat.

    WhatsApp: Bayar mengikut guna, bersama kempen SMS, telefon dan e-mel. Tidak termasuk dalam harga seat.

    Harga: Essential bermula dari $29 bagi setiap seat sebulan, dibilkan setiap tahun, ditambah $0.99 bagi setiap hasil Fin. Percubaan percuma 14 hari. Sumber

    4. HubSpot Service Hub

    Perkhidmatan meja bantuan dan khidmat pelanggan HubSpot, di atas HubSpot CRM.

    WhatsApp: Disenaraikan pada pelan Service Hub berbayar.

    Harga: Pelan percuma untuk sehingga 2 pengguna. Lihat halaman harga mereka untuk pelan berbayar. Sumber

    5. Front

    Inbox kongsi dan alat tiket untuk pasukan pelanggan.

    WhatsApp: Native WhatsApp ialah add-on berbayar pada Professional dan Enterprise, dengan kos WhatsApp Meta serta yuran admin 20%.

    Harga: Starter dari $25 setiap seat sebulan, dibilkan setiap tahun. Sumber

    6. Help Scout

    Inbox kongsi dan helpdesk untuk pasukan sokongan kecil.

    WhatsApp: WhatsApp, Instagram dan Messenger daripada pelan Standard.

    Harga: Standard pada $25 bagi setiap pengguna sebulan. Sumber

    7. Trengo

    Inbox omnisaluran dengan automasi dan AI untuk pasukan pelanggan.

    WhatsApp: Integrasi WhatsApp rasmi pada setiap pelan.

    Harga: Lihat halaman harga mereka. Sumber

    8. Respond.io

    Platform perbualan yang menghalakan dan melabel mesej untuk pasukan anda, dengan pembina aliran kerja visual.

    WhatsApp: Saluran teras. Yuran WhatsApp tidak disertakan; Meta mengenakannya mengikut penggunaan.

    Harga: Starter dari US$79 sebulan, dibilkan setiap tahun, untuk 1,000 kenalan aktif bulanan. Percubaan percuma 7 hari. Sumber

    Volty vs Respond.io

    9. SleekFlow

    Inbox omnisaluran dengan ejen AI, siaran dan pembina aliran.

    WhatsApp: Disertakan, dengan yuran pengehosan nombor sebanyak US$15 sebulan serta kadar perbualan.

    Harga: Essential bermula dari US$49 sebulan, dibilkan setiap tahun, jika tersedia. Percubaan Pro 7 hari. Sumber

    Volty vs SleekFlow

    10. Wati

    Platform WhatsApp yang dibina sekitar siaran dan aliran yang anda lukis.

    WhatsApp: WhatsApp dahulu. Mesej dicaj di atasnya, mengikut kad kadar Wati.

    Harga: Lihat halaman harga mereka. Percubaan percuma 7 hari. Sumber

    Volty vs Wati

    11. Manychat

    Pembina aliran untuk mengautomasikan perbualan di Instagram, Messenger, WhatsApp, TikTok dan banyak lagi.

    WhatsApp: Salah satu salurannya. Free dan Essential menyambung 2 saluran, Pro 3, Business dan Advanced semuanya.

    Harga: Percuma untuk 25 active contacts. Essential bermula dari $14 sebulan, dibilkan setiap tahun. Sumber

    Volty vs Manychat

    Daftar untuk percubaan 7 hari kami. Tiada kad kredit diperlukan.

    Belum yakin? Dengar lebih lanjut daripada CEO kami dan Volty

    The Leonard and Volty Show · 8 Oktober 2026

    Meta now charges for WhatsApp replies

    Meta now charges for WhatsApp replies. Here's what it means for your business, 8 Oktober 2026