Perbandingan

    SleekFlow vs WATI vs Respond.io: perbandingan terperinci

    Tiga platform pemesejan yang paling kerap dibandingkan, dibaca daripada halaman harga dan pusat bantuan mereka sendiri: saluran, inbox, pembina automasi, ejen AI, siaran, CRM, integrasi, e-dagang, laporan, sokongan dan keselamatan, serta jenis perniagaan yang sesuai bagi setiap satu.

    Mulakan percubaan percuma andaBerbual dengan Volty

    Dikemas kini

    Sepintas lalu

    Versi ringkas, satu baris bagi setiap bidang. Setiap bahagian di bawah mempunyai butiran, had yang didokumenkan setiap vendor, dan maksudnya apabila anda memilih.

    SleekFlow, WATI dan Respond.io sepintas lalu
    BidangLogo SleekFlowSleekFlowLogo WATIWATILogo Respond.ioRespond.io
    Berpangkalan diSingapura, dilancarkan pada 2019, pejabat di Hong Kong, Malaysia, Indonesia, Brazil dan UAESebuah entiti undang-undang Hong Kong (Clare.Ai Limited), bermula pada 2020 sebagai inbox pasukan WhatsAppKuala Lumpur, diasaskan pada 2017 di Hong Kong sebagai Rocketbots
    SaluranWhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, LINE, WeChat, Viber, TikTok, SMS (AS), e-mel (beta), sembang webWhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok, sembang web, RCS, SMS melalui akaun Twilio anda sendiriWhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, LINE, WeChat, Viber, TikTok, SMS, e-mel, sembang web, VoIP, saluran tersuai
    AutomasiFlow Builder, kanvas nod pencetus, syarat, tindakan dan kelewatanChatbot Builder, peta nod yang disambung dengan anak panah, dimulakan oleh peraturan dan kata kunciWorkflows, kanvas satu pencetus dan sehingga 100 langkah
    Ejen AIAgentFlow, dilatih menggunakan fail, halaman web dan jawapan tersuaiAstra, produk ejen AI berasingan yang bersambung dengan WATIEjen AI dengan kemahiran, daripada templat atau dari kosong
    CRMKenalan, senarai, objek tersuai dan saluran kitaran hayatAtribut kenalan, segmen dan peringkat prospekKenalan, segmen dan peringkat kitaran hayat, tiada saluran jualan
    IntegrasiShopify, Google Sheets, Zapier dan Make; HubSpot dan Zoho pada Premium; Salesforce pada EnterpriseBilangan tetap bagi setiap pelan: 2, kemudian 5 dengan HubSpot, kemudian tanpa had dengan SalesforceHubSpot, Salesforce, Zapier, Make dan API dari Growth; banyak lagi melalui Zapier, Make atau n8n
    KeselamatanSOC 2 Type II, ISO 27001 dan ISO 42001, GDPRISO 27001 dan GDPR; halamannya bercanggah tentang SOC 2ISO 27001 dan GDPR, SAML single sign-on pada Advanced

    01 · Syarikat

    Siapa yang membuat setiap satu

    Ketiga-tiganya membesar di Asia sekitar WhatsApp dan kini menjual di seluruh dunia. Masing-masing ialah Meta Business Partner, yang penting kerana Cloud API WhatsApp sampai kepada perniagaan melalui rakan kongsi yang diluluskan.

    Logo SleekFlow
    • Dilancarkan pada November 2019, beribu pejabat di Singapura, dengan pejabat di Hong Kong, Malaysia, Indonesia, Brazil dan UAE.
    • Menyatakan ia melayani lebih 7,000 perniagaan di 70 negara.
    • Menggelarkan dirinya Meta Verified Partner dan rakan kongsi WhatsApp BSP Select Tier.
    Logo WATI
    • Bermula pada 2020 sebagai inbox pasukan WhatsApp. Perjanjian pemprosesan datanya menamakan Clare.Ai Limited, berdagang sebagai Wati.io, di alamat Hong Kong.
    • Menyatakan ia melayani lebih 16,000 pelanggan di lebih 190 negara.
    • Menggelarkan dirinya Premium Partner Meta dan Google.
    Logo Respond.io
    • Diasaskan pada 2017 di Hong Kong sebagai Rocketbots dan berpindah ke Kuala Lumpur pada 2019.
    • Menyatakan ia melayani lebih 10,000 jenama di lebih 180 negara, dan mengumpul dana Siri B pada Jun 2026.
    • Menjadi penyedia penyelesaian perniagaan WhatsApp bersama Meta pada 2023, dan Rakan Kongsi Pemasaran TikTok pada 2025.

    Maksudnya

    Tiada satu pun daripada ketiga-tiganya vendor kecil atau belum terbukti. Perbezaan yang penting terletak pada apa yang dilakukan setiap produk, yang dihuraikan dalam bahagian lain panduan ini.

    02 · Saluran

    Saluran yang disambungkan setiap satu

    Liputan saluran ialah perbezaan paling jelas antara ketiga-tiganya. Respond.io menyambung paling banyak saluran, SleekFlow menambah aplikasi pemesejan Asia dan inbox e-mel beta, dan WATI menumpukan pada WhatsApp dengan Instagram, Messenger, TikTok dan sembang web di sampingnya.

    Ketiga-tiganya menyokong coexistence WhatsApp, yang memastikan nombor anda terus berfungsi dalam aplikasi WhatsApp Business pada telefon anda sementara platform menerima mesej yang sama. Masing-masing mendokumenkan had sendiri padanya.

    Logo SleekFlow
    • WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, LINE, WeChat, Viber, TikTok, sembang web, SMS melalui Twilio di AS sahaja, dan e-mel daripada Outlook atau Gmail, yang SleekFlow namakan beta.
    • Panggilan suara melalui Twilio ialah keluaran terhad. WhatsApp Business Calling tidak ditawarkan.
    • Satu akaun LINE dan satu akaun perkhidmatan WeChat. TikTok tidak boleh memulakan perbualan atau menerima siaran.
    • Coexistence menyegerakkan enam bulan sembang satu-lawan-satu dan tiada sembang kumpulan, dan aplikasi telefon mesti kekal aktif.
    Logo WATI
    • WhatsApp, Instagram, Messenger, TikTok, sembang web dan RCS. SMS berfungsi melalui akaun Twilio anda sendiri pada pelan Business.
    • WhatsApp Business Calling pada setiap pelan, dengan ejen suara Astra tersedia untuk panggilan.
    • Satu nombor WhatsApp pada Growth dan Pro; nombor tambahan ialah add-on pelan Business. Akaun Instagram kedua atau beberapa Halaman Messenger memerlukan Business.
    • Inbox pasukan berbilang saluran disertakan dengan Pro dan Business. Tiada saluran e-mel, Telegram, LINE, WeChat atau Viber disenaraikan.
    Logo Respond.io
    • WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, LINE, WeChat, Viber, TikTok (beta terbuka), e-mel daripada mana-mana peti mel, sembang web, SMS melalui Telnyx, Twilio, Vonage atau Bird, dan panggilan VoIP melalui Telnyx.
    • WhatsApp Business Calling, dan saluran tersuai untuk apa-apa lagi pada Advanced dan Enterprise.
    • Sehingga 5 saluran WhatsApp Business API bagi setiap organisasi secara lalai, yang boleh ditambah oleh sokongan.
    • Coexistence tidak mengimport sejarah mesej atau kenalan, dan aplikasi telefon mesti dibuka sekurang-kurangnya setiap 14 hari.

    Maksudnya

    Jika anda berjual merentas sempadan di WeChat, LINE atau Viber, SleekFlow dan Respond.io kedua-duanya meliputinya dan WATI tidak. Jika WhatsApp ialah keseluruhan perniagaan anda, ketiga-tiganya meliputinya, dan WATI yang dibina khusus di sekelilingnya.

    03 · Inbox

    Inbox kongsi dan cara pasukan bekerja di dalamnya

    Setiap produk memberi pasukan anda satu inbox untuk salurannya, dengan penugasan, nota dalaman dan aplikasi mudah alih. Ia berbeza dalam cara penghalaan berfungsi dan seberapa banyak produk yang dibawa aplikasi mudah alih.

    Logo SleekFlow
    • Penugasan terus, kepada inbox pasukan, secara round robin pasukan atau melalui giliran.
    • Nota dalaman, dan @mention memberi rakan sekerja akses selama 24 jam untuk membalas.
    • Tangguhkan perbualan sehingga tarikh yang ditetapkan.
    • Empat peranan lalai dan sehingga 20 peranan tersuai; kawalan akses berasaskan peranan pada Premium dan Enterprise.
    • Aplikasi iOS dan Android dengan inbox, kenalan dan siaran. Modul tiket dalam akses terhad.
    Logo WATI
    • Penghalaan mengikut kata kunci, penerima tugasan terakhir atau chatbot; round robin ada pada pelan Business.
    • Pasukan: tiada pada Growth, 10 pada Pro, 20 pada Business.
    • Sepuluh peranan tetap, seperti Operator, Campaign Manager dan Template Manager, dengan peranan terperinci pada Pro dan Business.
    • WATI menyatakan bahawa sembang yang ditugaskan kepada operator luar talian kekal bersama mereka sehingga mereka kembali dalam talian.
    • Aplikasi iOS dan Android disertakan dengan langganan.
    Logo Respond.io
    • Penugasan melalui langkah Assign To dalam Workflows, secara round robin atau kepada sesiapa yang mempunyai kenalan terbuka paling sedikit, dengan pilihan dalam talian sahaja dan kapasiti.
    • Komen dengan @sebutan, kolaborator, tangguh, dan perbualan yang ditutup sendiri selepas masa yang ditetapkan.
    • Sehingga 200 pasukan bagi setiap ruang kerja, dan setiap pengguna tergolong dalam satu pasukan.
    • Peranan Owner, Manager dan Agent. Agent hanya melihat inbox.
    • Aplikasi mudah alih merangkumi inbox, panggilan dan pemberitahuan; kenalan, siaran, aliran kerja dan laporan hanya ada pada web.

    Maksudnya

    Ketiga-tiganya mengendalikan pasukan ejen dengan baik. Penghalaan Respond.io paling boleh dikonfigurasikan, aplikasi mudah alih SleekFlow melakukan paling banyak, dan WATI menyimpan round robin serta bilangan pasukan yang lebih besar untuk pelan yang lebih tinggi.

    04 · Automasi

    Cara setiap satu membina automasi

    Ketiga-tiganya mengautomasikan perbualan dalam pembina visual: anda meletakkan setiap pencetus, syarat dan langkah serta menyambungkannya dengan tangan. Di bawah ialah aliran tempahan yang sama dilukis dalam setiap satu, menggunakan nama vendor sendiri untuk nod dan butangnya.

    Logo SleekFlow
    • Flow Builder, kanvas nod bersambung: pencetus, syarat, tindakan, kelewatan masa, tunggu-acara dan nod tamat atau lompat-ke.
    • Advanced Flow Builder menambah pencetus dan tindakan untuk Shopify, HubSpot, Salesforce, Zoho, Google Sheets dan VTEX, serta nod AgentFlow yang menyerahkan perbualan kepada ejen AI.
    • Aliran disimpan sebagai draf dan diterbitkan. Menerbitkan semula sama ada mengekalkan kenalan yang didaftarkan pada versi mereka atau mengeluarkan mereka, dan versi lama kekal dalam Flow Log.
    • Aliran aktif dihadkan mengikut pelan, dan nod Send HTTP request memerlukan Premium atau Enterprise.
    Logo WATI
    • Chatbot Builder, peta nod seret dan lepas yang disambung dengan anak panah, dimulakan oleh kata kunci, peraturan atau tindakan.
    • Setiap pelan mempunyai Send a message, Ask a question dan Set a condition; Pro dan Business menambah nod seperti Set Tags, Assign Team, Time Delay, Webhook dan Google Spreadsheet.
    • Peraturan berjalan dari atas senarai ke bawah, dan hanya satu chatbot atau ejen AI boleh mengendalikan satu perbualan pada satu masa.
    • Setiap pelan mempunyai had bulanan pada pencetus automasi, dan nod Webhook memerlukan Pro atau Business.
    Logo Respond.io
    • Workflows, kanvas seret-dan-lepas di mana setiap aliran kerja mempunyai tepat satu pencetus dan sehingga 100 langkah.
    • Langkah termasuk Send a Message, Ask a Question, Branch, Assign To, Wait, Jump To, Update Contact Field dan HTTP Request.
    • Butang Test menjalankan aliran kerja pada saluran pilihan anda sebelum anda menerbitkannya. Aliran kerja yang telah diterbitkan hanya boleh disunting selepas dihentikan, dan itu mengeluarkan semua kenalan di dalamnya.
    • Aliran kerja disertakan dengan Growth, sehingga 150 bagi setiap ruang kerja; langkah HTTP Request memerlukan Advanced.

    Maksudnya

    Ketiga-tiga pembina berfungsi dengan cara yang sama pada dasarnya. Butiran penentu ialah hadnya: had aliran dan sekatan HTTP SleekFlow, had pencetus dan peraturan satu chatbot WATI, serta peraturan satu pencetus dan tingkah laku henti-untuk-sunting Respond.io.

    05 · AI

    Ejen AI dan bantuan AI untuk pasukan anda

    Setiap vendor kini menawarkan ejen AI yang menjawab pelanggan daripada pengetahuan anda dan boleh melakukan beberapa tindakan, serta alat AI yang membantu pasukan anda menulis dan meringkaskan. Ia berbeza dalam cara ejen dijual, apa yang boleh dilakukannya sendiri dan apa yang boleh dibacanya.

    Logo SleekFlow
    • AgentFlow: bina ejen AI dengan wizard cipta, konfigurasi dan uji, terap, kemudian letakkannya dalam aliran.
    • Belajar daripada fail, sehingga 1,000 halaman web diindekskan setiap imbasan, carian web langsung dan jawapan tersuai.
    • Boleh menjalankan arahan Shopify, mengemas kini label dan memanggil integrasi atau API tersuai; ejen dengan integrasi memerlukan Premium.
    • Menyerahkan semula kepada orang apabila tamat masa, apabila diminta bercakap dengan orang atau apabila keyakinan rendah.
    • Untuk ejen: Smart Reply, Writing Assistant dengan nada dan terjemahan, dan Smart Summary.
    Logo WATI
    • Astra, produk ejen AI berasingan dengan pelan sendiri, yang menggantikan KnowBot yang lebih lama.
    • Belajar daripada laman web, dokumen, pasangan soalan-jawapan dan perbualan WhatsApp anda.
    • Boleh bertindak melalui tindakan CRM, Slack, Google Sheets dan REST API, dan ejen suara Astra boleh menerima panggilan WhatsApp.
    • Ejen Astra bersambung dengan satu nombor WhatsApp pada satu masa, dan tidak dapat mengendalikan video, dokumen, lokasi atau pesanan.
    • Untuk ejen: editor AI yang menyamai nada, membetulkan tatabahasa dan menyediakan draf balasan.
    Logo Respond.io
    • Ejen AI dibina daripada templat Receptionist, Sales dan Support atau dari kosong, pada Growth dan ke atas.
    • Belajar daripada laman web sedalam 3 peringkat dan sehingga 100 fail bagi setiap ruang kerja.
    • Skill menutup, menugaskan dan mengemas kini perbualan serta kenalan dan mencetuskan aliran kerja; skill permintaan HTTP memerlukan Advanced.
    • Ejen melihat 20 mesej terkini dan tidak dapat membaca komen dalaman. Ejen suara AI masuk terdapat pada Advanced.
    • Untuk ejen: AI Assist draf, gesaan nada dan terjemahan, ringkasan dan sentimen.

    Maksudnya

    Dalam ketiga-tiganya ejen AI berada di dalam produk automasi: anda membinanya, menyambungkannya kepada aliran dan memastikan pengetahuannya terkini. Perhatikan had yang didokumenkan setiap vendor, seperti satu nombor bagi setiap ejen pada WATI dan memori 20 mesej pada Respond.io.

    06 · Broadcasts

    Broadcasts dan kempen

    Siaran WhatsApp menghantar templat yang diluluskan kepada senarai kenalan. Ketiga-tiganya melakukannya; mereka berbeza dalam penjadualan, penyasaran semula dan saluran mana yang boleh membuat siaran.

    Logo SleekFlow
    • Siaran templat kepada senarai atau kenalan yang menepati syarat, dengan kenalan yang tidak melanggan ditapis keluar.
    • Menghantar sekitar 200 mesej seminit, dalam had Meta.
    • Menjejak dihantar, sampai, dibaca, dibalas dan gagal, mengeksport ke CSV, dan boleh menambah kenalan ke senarai mengikut status penghantaran.
    • Urutan titisan dibina dalam Flow Builder. Tiada siaran pada TikTok atau e-mel.
    Logo WATI
    • Kempen pada setiap pelan, dengan penjadualan pada Pro dan Business.
    • Penyasaran semula mengikut dibuka, dibalas, diklik atau diabaikan, dan penjejakan klik pautan.
    • Kempen titisan pada setiap pelan dan urutan pada Pro dan Business; WATI menyatakan kempen berulang belum disokong.
    • Mencuba semula mesej yang gagal, dan Campaign Analytics sedang dilancarkan secara beransur-ansur.
    Logo Respond.io
    • Broadcasts pada Growth dan ke atas, dengan segmentasi, anggaran audiens dan penjadualan. Tidak tersedia pada percubaan percuma.
    • Menjejak dihantar, sampai, dibaca dan gagal sehingga 30 hari.
    • Siaran boleh dijalankan paling lama 7 hari. Tiada siaran pada e-mel, Instagram, WeChat atau sembang web.
    • Titisan dan urutan dibina dalam Workflows.

    Maksudnya

    Jika kempen menggerakkan perniagaan anda, WATI mempunyai alat kempen terbina dalam yang paling banyak, SleekFlow penjejakan dan eksport yang paling jelas, dan Respond.io hanya menyediakan siaran pada pelan berbayarnya dan saluran pemesejan.

    07 · CRM

    Kenalan dan CRM

    Masing-masing menyimpan rekod kenalan di sebelah setiap perbualan. Hanya SleekFlow yang pergi sejauh objek tersuai dan saluran kitaran hayat yang boleh anda seret urusan jualan melaluinya; dua yang lain menyimpan peringkat pada kenalan.

    Logo SleekFlow
    • Medan kenalan tersuai, senarai statik dan objek tersuai.
    • Saluran paip kitaran hayat dengan sehingga 20 peringkat, paparan kanban dengan nilai, dan peraturan AI yang menggerakkan kenalan antara peringkat, pada Premium dan Enterprise.
    • Import daripada CSV atau Excel.
    Logo WATI
    • Atribut tersuai, dengan had yang meningkat mengikut pelan, serta tag dan segmen.
    • Peringkat prospek pada setiap kenalan, daripada prospek baharu hingga urusan jualan menang atau kalah, pada Pro dan Business.
    • Carta saluran analitik jualan, dengan corong urusan jualan disenaraikan sebagai akan datang.
    Logo Respond.io
    • Medan kenalan berjenis, teg dan segmen yang mengemas kini sendiri, sehingga 500 bagi setiap ruang kerja.
    • Lima peringkat kitaran hayat lalai dan sehingga 20 kesemuanya.
    • Tiada urusan jualan atau saluran paip jualan yang berasingan; kenalan boleh digabung dan dinyahgabung, dan diimport daripada CSV.

    Maksudnya

    Jika anda mahu alat pemesejan turut berfungsi sebagai CRM jualan ringan, SleekFlow paling hampir. Pasukan yang menggunakan WATI atau Respond.io biasanya menyambungkan HubSpot atau Salesforce untuk urusan jualan.

    08 · Integrasi

    Integrasi dan API

    Ketiga-tiganya bersambung dengan sistem perniagaan biasa, mengunci sebahagian sambungan itu mengikut pelan, dan menghantar selebihnya melalui perkhidmatan automasi seperti Zapier, Make, Pabbly atau n8n, yang merupakan produk berasingan dengan akaun dan pelan sendiri.

    Logo SleekFlow
    • Shopify, Google Sheets, Zapier, Make dan Facebook Lead Ads dari Pro; HubSpot dan Zoho dari Premium; Salesforce pada Enterprise.
    • Akses API bermula dari Pro, dengan had bulanan pada panggilan yang dikongsi oleh API SleekFlow, Zapier dan Make.
    • Langkah HTTP request dan webhook dalam aliran pada Premium dan Enterprise.
    Logo WATI
    • Bilangan integrasi tetap bagi setiap pelan: 2 pada Growth, 5 pada Pro dengan HubSpot, tanpa had pada Business dengan Salesforce. Shopify ialah tambahan berbayar.
    • Panggilan API dihadkan setiap bulan mengikut pelan, dengan webhook terhad di bawah Business.
    • Pusat bantuan WATI menghantar sistem seperti Zendesk, Pipedrive dan Calendly melalui Pabbly atau Zapier.
    Logo Respond.io
    • HubSpot, Salesforce, Zapier, Make dan API pembangun dari Growth; tiada pada Starter.
    • Halaman integrasi Respond.io sendiri menyalurkan Pipedrive, ActiveCampaign, WooCommerce dan Magento melalui Zapier, dan Zendesk melalui Make, n8n atau Zapier.
    • HTTP request serta webhook masuk dan keluar pada Advanced.

    Maksudnya

    Mana-mana yang anda pilih, rancang untuk sistem yang anda perlukan pada hari pertama: semak pelan mana yang membukanya, dan sama ada selebihnya akan berjalan melalui akaun Zapier atau Make berasingan yang diuruskan pasukan anda.

    09 · E-dagang

    Berjual di WhatsApp: katalog, troli dan pembayaran

    Bagi kedai dalam talian, soalannya ialah sama ada katalog dipaparkan dalam sembang, sama ada troli yang ditinggalkan boleh disusuli, dan sama ada pelanggan boleh membayar tanpa meninggalkan perbualan.

    Logo SleekFlow
    • Penyegerakan Shopify bagi pelanggan, pesanan, troli yang ditinggalkan dan produk, merentas beberapa kedai, dengan katalog dalam inbox.
    • Pautan pembayaran melalui checkout Shopify atau Stripe.
    • Pencetus troli ditinggalkan dalam Flow Builder. Artikel AgentFlow Shopify menerangkan akses katalog dan tambah ke troli.
    Logo WATI
    • Shopify sebagai add-on berbayar, dengan templat katalog, troli terbiar dan pesanan.
    • Katalog WhatsApp dan pengurusan pesanan pada setiap pelan, pada nombor lalai sahaja.
    • Gerbang pembayaran pada Pro dan Business, dan WhatsApp Pay di India pada Business.
    Logo Respond.io
    • Hantar satu produk, sehingga 30 produk atau seluruh katalog Meta pada setiap pelan.
    • Integrasi Shopify asli menambah widget sembang pada kedai anda; mesej pesanan dan troli melalui Zapier, Make atau n8n.

    Maksudnya

    Kedai Shopify mendapat manfaat paling banyak daripada penyegerakan asli SleekFlow. WATI meliputi katalog dan troli untuk satu nombor utama, dan Respond.io bergantung pada alat pihak ketiga untuk peristiwa kedai.

    10 · Pelaporan

    Pelaporan dan analitik

    Ketiga-tiganya melaporkan perbualan, ejen dan kempen. Perbezaannya ialah kedalaman, seberapa baharu angkanya dan siapa yang boleh melihatnya.

    Logo SleekFlow
    • Papan pemuka perbualan, penukaran dan kempen untuk admin, dengan penapis mengikut ejen dan sama ada manusia, AI atau API yang membalas.
    • Menyegarkan tiga kali sehari dengan sejarah 12 bulan; analitik lanjutan pada Premium.
    • Eksport CSV.
    Logo WATI
    • Analitik inbox pasukan pada setiap pelan: masa respons pertama dan purata serta sembang terlepas bagi setiap operator.
    • Laporan CSV berjadual mingguan dan analitik jualan pada Pro dan Business.
    • Analitik inbox tidak merangkumi mesej Facebook dan Instagram.
    Logo Respond.io
    • Papan pemuka dan sebelas tab laporan, termasuk respons, penugasan, papan pendahulu dan siaran.
    • Eksport sebagai SVG, PNG atau CSV, dan eksport data sehingga setahun.
    • Laporan hanya untuk Owner dan Manager.

    Maksudnya

    Respond.io mempunyai jenis laporan paling banyak, SleekFlow memisahkan balasan manusia, AI dan API, dan WATI meliputi asas dengan laporan berjadual pada pelan yang lebih tinggi.

    11 · Model harga

    Cara setiap satu mengenakan caj

    Kami tidak menyertakan angka kerana ia kerap berubah; harga semasa setiap vendor ada pada halaman harganya. Yang penting untuk bajet ialah apa yang diukur oleh setiap satu, kerana itulah yang menaikkan bil anda.

    Logo SleekFlow
    • Pelan termasuk sejumlah pengguna dan kenalan aktif bulanan; kenalan tambahan dibeli dalam blok 100.
    • Setiap nombor WhatsApp dikenakan yuran pengehosan, dan mesej WhatsApp dibilkan di atasnya.
    • Harga dan pelan berbeza mengikut negara, dan pengebilan tahunan lebih murah daripada bulanan.
    Logo WATI
    • Pelan termasuk sejumlah pengguna; pengguna tambahan dikenakan bayaran pada Pro dan Business.
    • AI credits, pencetus automasi dan integrasi Shopify dijual sebagai tambahan, dan Astra mempunyai pelannya sendiri.
    • Harga ditetapkan mengikut wilayah, dan mesej WhatsApp dibilkan di atasnya.
    Logo Respond.io
    • Pelan berharga mengikut kenalan aktif bulanan, dengan pengguna disertakan; pengguna dan kenalan tambahan dikenakan bayaran.
    • AI credits disertakan bersama setiap pelan dan boleh ditambah, sehingga had keras dua kali ganda peruntukan.
    • Yuran WhatsApp dibilkan oleh Meta di atasnya.

    Maksudnya

    Modelkan dua belas bulan akan datang, bukan yang pertama: berapa ramai orang dalam inbox, berapa ramai pelanggan yang akan anda hubungi setiap bulan, berapa banyak yang akan dijawab AI, dan add-on mana yang anda perlukan.

    12 · Sokongan

    Percubaan, orientasi dan sokongan

    Masing-masing menawarkan percubaan percuma 7 hari tanpa kad. Percubaan berbeza dalam apa yang boleh anda lakukan di dalamnya, dan sokongan bergantung pada pelan.

    Logo SleekFlow
    • Percubaan Pro 7 hari tanpa kad kredit.
    • Orientasi berkumpulan pada Pro, 60 hari orientasi khusus pada Premium, dan pengurus kejayaan pelanggan pada Enterprise.
    • Sokongan sembang AI sepanjang masa, dengan sembang manusia pada hari bekerja dari Premium.
    Logo WATI
    • Percubaan 7 hari tanpa kad, yang hanya membolehkan anda menghantar mesej ke nombor sendiri dan tidak boleh menghantar templat atau menyimpan automasi.
    • Orientasi sekali sahaja yang berbayar.
    • Waktu sokongan dan sasaran masa respons yang diterbitkan, bertambah baik mengikut pelan, daripada 24x5 pada Growth hingga sokongan keutamaan pada Business.
    Logo Respond.io
    • Percubaan pelan Growth 7 hari untuk 5 pengguna, tanpa siaran.
    • Orientasi dalam platform pada setiap pelan, dan program orientasi 30 hari sebagai add-on.
    • Sokongan langsung 24/5 dan sokongan AI 24/7.

    Maksudnya

    Cuba setiap satu dengan perbualan sebenar anda sendiri jika boleh. Percubaan WATI tidak boleh menghantar templat atau menyimpan automasi, dan percubaan Respond.io tiada siaran, jadi rancang apa yang anda mahu uji.

    13 · Keselamatan

    Keselamatan dan pematuhan

    Ketiga-tiganya menyatakan pematuhan GDPR dan pensijilan ISO 27001. Minta laporan terkini daripada setiap satu, kerana apa yang dinyatakan halaman mereka tidak selalu konsisten.

    Logo SleekFlow
    • SOC 2 Type II, ISO/IEC 27001:2022 dan ISO/IEC 42001:2023, dengan laporan audit atas permintaan.
    • Pengehosan data di Eropah, Hong Kong, Singapura, AS atau UAE untuk pelanggan Enterprise.
    • Log masuk dua faktor, dan penyembunyian data peribadi pada Enterprise.
    Logo WATI
    • ISO 27001, GDPR dan CCPA.
    • Laman utamanya menyatakan bersijil SOC 2 Type II, manakala catatan blog bulan Julai 2026 menyatakan audit sedang dijalankan, jadi minta laporannya.
    • Data di Google Cloud di Singapura dan Belgium, dengan pengehosan khusus sebagai tambahan Business, dan penyenaraian putih IP pada Business.
    Logo Respond.io
    • ISO 27001 dan GDPR, dengan penyulitan semasa disimpan dan semasa dihantar.
    • SAML single sign-on pada Advanced ke atas, dan log masuk dua faktor yang boleh anda kuatkuasakan.
    • Dihoskan di AWS; kami tidak menemui pilihan rantau.

    Maksudnya

    Jika anda perlu memilih lokasi data anda, SleekFlow Enterprise dan pengehosan khusus WATI menawarkannya. Jika anda perlukan single sign-on, Respond.io mendokumenkannya pada Advanced.

    Yang mana satu untuk dipilih

    Logo SleekFlow

    Pilih SleekFlow jika

    • Anda menjual merentas sempadan di WhatsApp, WeChat, LINE dan Viber daripada satu inbox.
    • Anda menjalankan kedai Shopify dan mahu pesanan, troli dan katalog disegerakkan ke dalam sembang.
    • Anda mahukan saluran kitaran hayat dan objek tersuai tanpa CRM berasingan.
    • Anda memerlukan SOC 2 Type II atau pilihan rantau data pada Enterprise.
    Logo WATI

    Pilih WATI jika

    • WhatsApp ialah saluran utama anda dan kempen mendorong jualan anda.
    • Anda mahukan penyasaran semula, kempen titisan dan penjejakan klik terbina dalam.
    • Anda mahukan panggilan WhatsApp dengan ejen suara AI.
    • Pasukan kecil pada satu nombor, dengan integrasi ditambah apabila anda berkembang.
    Logo Respond.io

    Pilih Respond.io jika

    • Anda memerlukan senarai saluran terluas, termasuk SMS, VoIP, e-mel dan saluran tersuai.
    • Anda mahukan penghalaan terperinci, banyak pasukan dan jenis laporan paling banyak.
    • Anda sudah menjalankan HubSpot atau Salesforce untuk urusan jualan.
    • Anda memerlukan log masuk tunggal SAML.

    Di mana Volty sesuai

    Jika anda lebih suka tidak membina dan menyelenggara aliran langsung

    Ketiga-tiganya ialah platform yang dikonfigurasi oleh pasukan anda: anda melukis aliran, melatih ejen AI dan menyambung integrasi, kemudian mengemas kininya apabila perniagaan berubah. Volty bekerja sebaliknya. Ia ialah AI helpdesk builder dengan WhatsApp, Instagram, Messenger, e-mel dan sembang web dalam satu inbox, ejen AI yang menemu bual pasukan anda dan mengkonfigurasi dirinya sendiri, serta automasi dan aplikasi mini yang anda terangkan dalam sembang atau bina dengan Claude Code, masing-masing diluluskan oleh admin sebelum berjalan.

    Volty tidak merangkumi WeChat, LINE, Viber, Telegram atau SMS buat masa ini. Jika itu saluran anda, salah satu daripada tiga di atas lebih sesuai.

    Volty vs SleekFlowVolty vs WATIVolty vs Respond.io

    Soalan lazim

    Sumber24 halaman vendor, dibaca pada 2 dan 3 November, 2026

    Setiap fakta pada halaman ini datang daripada laman web, halaman harga atau pusat bantuan vendor sendiri, dibaca pada 2 dan 3 November 2026. Harga ditinggalkan kerana kerap berubah; harga semasa setiap vendor ada pada halaman harganya. Apabila halaman vendor sendiri bercanggah, kami nyatakannya.

    Logo SleekFlow
    Logo WATI
    Logo Respond.io

    Daftar untuk percubaan 7 hari kami. Tiada kad kredit diperlukan.

    Belum yakin? Dengar lebih lanjut daripada CEO kami dan Volty

    The Leonard and Volty Show · 8 Oktober 2026

    Meta now charges for WhatsApp replies

    Meta now charges for WhatsApp replies. Here's what it means for your business, 8 Oktober 2026