Confronto

Volty vs Gorgias.

Gorgias is a help desk for Shopify stores, priced by ticket. Volty is a helpdesk you can customize deeply, with any system integration, directly from your Claude Code.

Inizi la prova gratuita Parli con Volty

Aggiornato 4 nov 2026

Al servizio dei clienti in tutto il mondo, in oltre 10 mercati

Che cosa sta davvero decidendo

Perché i team scelgono Volty al posto di Gorgias

01More affordable than GorgiasPiù incluso sulle misure su cui viene fatturato.Prezzo
02Costruisca oltre l'helpdeskPianifichi, costruisca e provi automazioni e mini app con Claude Code.Personalizza
03Collega qualsiasi sistemaQualsiasi sistema con un'API aperta, senza altri strumenti da gestire.Integrazioni

01 · Prezzo

More affordable than Gorgias

Misura

Volty

Monthly pricePlus about US$98 to US$155 a month and Pro about US$299 to US$390, depending on your country, billed monthly.Basic US$60 a month and Pro US$360, the same in every country, billed monthly and set by ticket volume.

Come si pagaActive contacts, 2.500 al mese con Plus. Ciascuno viene conteggiato una sola volta al mese, indipendentemente da quanti messaggi scambia.Ogni conversazione a cui risponde il Suo team, una regola o l'AI Agent viene conteggiata come ticket fatturabile.

Risposte dell'IALe risposte dell'IA attingono a una quota mensile di AI credits, 20.000 su Plus.Ogni interazione automatizzata viene fatturata, e le interazioni oltre la quota del piano costano di più.

IA che agisceIA che chiama i Suoi altri sistemi su ogni piano.Le azioni dell'AI Agent sono pensate per gli ordini Shopify e per un insieme di app ecommerce, e l'AI Agent richiede un negozio Shopify collegato.

IntegrazioniOgni integrazione su ogni piano.I sistemi non presenti nell'elenco delle integrazioni si collegano tramite un'integrazione HTTP o l'API REST.

02 · Personalizzazione

Costruisca ciò di cui la Sua attività ha bisogno, non solo un helpdesk

Automations

Runs on a schedule, on an event, on a webhook or when an email arrives.

Mini app

Dashboards for your team, and apps for your customers that they sign into with WhatsApp or email.

What teams build

AutomazioneSpa appointment remindersTomorrow's bookings get a WhatsApp reminder at 6pm.
AutomazioneInvoice follow-upsInvoices emailed in are logged and chased before they fall due.
Mini appLeads by channelWhere this month's leads came from, and how many booked.
AutomazioneReview requestsA thank-you and a review link the day after each visit.
Mini app for customersAppointment booking appCustomers sign in with WhatsApp and book their own slot.
Mini app for customersLoyalty appPoints and rewards, signed into with WhatsApp or email.

Build automations and apps from your Claude Code, or other coding agents

Why Volty works so well with Claude Code

03 · Integrazioni

Connect to any system with an open API

HubSpot, Google Calendar, Shopify, Slack, Notion, Google Drive, Plato, qualsiasi server MCP e qualsiasi API

Connettori già pronti

Centinaia di app si collegano in pochi clic, tra cui Google Calendar e Google Drive, HubSpot, Notion, Slack e Shopify.

Qualsiasi MCP server

Incolli l'indirizzo di qualsiasi sistema che offra un server MCP, acceda, e i suoi strumenti compaiono in Volty.

Qualsiasi cosa con un'API

Per un sistema senza connettore, Volty scrive la connessione da sé come codice. Un amministratore la approva una volta e Volty può chiamarla nel mezzo di una conversazione.

See every integration

One place for every connection: no second automation tool like n8n or Zapier, so no extra bill and no extra login.
Secure API keys in an encrypted secret vault.
Control access to the API in a fine-grained fashion, per tool.

Gorgias elenca app ecommerce come Shopify, BigCommerce, Magento, WooCommerce, Recharge, Loop Returns, Yotpo e Attentive. Tutto il resto si collega tramite un'integrazione HTTP o l'API REST di Gorgias.

Volty

Connettori già pronti, qualsiasi server MCP e un collegamento che Volty scrive per qualunque altra cosa con un'API, tutto dentro Volty. Non c'è un secondo strumento di automazione a cui iscriversi, da collegare e da far funzionare.

What customers of Volty prefer over Gorgias

AI is so much smarter

Volty routes each task to the model that does it best, across more than 10 models, and picks the most cost-efficient from a long list of inference providers with zero data retention.

Il nostro parere sincero

Scelga Gorgias quando

Gestisce un negozio Shopify, la maggior parte delle Sue domande riguarda gli ordini e desidera un help desk a prezzo per ticket il cui AI Agent annulli, modifichi, sostituisca e rispedisca da solo gli ordini Shopify.

VoltyScelga Volty quando

La Sua attività non è solo un negozio Shopify, i Suoi clienti scrivono su WhatsApp, Instagram, Messenger, via email o web chat e Lei desidera che l'IA si configuri da sola e si colleghi ai sistemi che utilizza.