وكيل ذكاء اصطناعي

    وكيل ذكاء اصطناعي لكل محادثة مع العملاء

    يجيب Volty على WhatsApp وInstagram وMessenger والبريد الإلكتروني ودردشة الويب، وينفّذ إجراءات في أنظمتك، ويحوّل المحادثة إلى فريقك عندما ينبغي. اربط Claude Code وCRM لديك لتبدأ العمل خلال أقل من 15 دقيقة.

    تحدث مع Voltyتجربة مجانية

    تاريخ التحديث

    نخدم العملاء حول العالم في أكثر من 10 سوق

    • NTUC Health
    • Raffles Hotels & Resorts
    • EtonHouse International School

    حالات الاستخدام

    الدعم والمبيعات والتحويل على كل قناة

    • الرد على الدعم على مدار الساعة

      يجيب Volty بلغة واضحة من معلومات نشاطك، سواء في الساعة 2 مساءً أو 2 صباحًا. ينسخ الملاحظات الصوتية نصيًا، ويقرأ الصور والمستندات، ثم يجيب في المحادثة نفسها.

    • بِع واحجز في الدردشة

      يستطيع Volty تنفيذ أي إجراء يتيحه نظام تربطه، مثل حجز موعد أو تحديث طلب. يختار موظفوك الإجراءات التي تتم من تلقاء نفسها وتلك التي تصلهم أولًا.

    • وجّه وحوّل إلى الزميل المناسب

      يضع Volty تصنيفًا لكل محادثة، ويوجّهها وفق قواعدك، ويمرّر التي تحتاج إلى شخص إلى الزميل المناسب. وعندما يرد زميل، يتنحّى Volty، ويرى العميل محادثة واحدة.

    أنت تقرر مقدار ما يفعله

    • تريد بعض الفرق أن يُجاب العملاء فورًا، وتريد فرق أخرى قراءة كل رد أولًا. يختار كل صندوق وارد ما يناسبه: يرد Volty بنفسه، أو يكتب مسودات ليرسلها فريقك أو يعدّلها أو يرفضها، أو يبقى خارج المحادثة. ويمكنك أيضًا أن تدع Volty يجيب ليلًا ويكتب مسودات خلال ساعات الدوام.

    Automations والتطبيقات المصغّرة

    خصّصه من Claude Code

    هل تستخدم Claude Code أو Codex أو وكيل برمجة آخر؟ اطلب منه بكلمات بسيطة فيبني أتمتة وتطبيقات مصغّرة لمركز دعمك عبر Volty CLI.

    • اطلب أتمتة بجملة واحدة، كما تطلب من زميل، مثل تذكير أصحاب مواعيد الغد كل مساء.
    • اطلب تطبيقًا مصغّرًا بسطر واحد، مثل من يتولى مركز الدعم هذا الأسبوع، ويفتحه فريقك من صفحة Mini Apps.
    • لا شيء يصل إلى العميل حتى يعتمده مسؤول، والبناء بمفتاح Claude Code أو Codex الخاص بك مجاني.
    شاهد Builder
    مدمجة: HubSpot وGoogle Calendar وNotion وShopify وSlack

    المزيد من وكيل الذكاء الاصطناعي لديكم

    • كل القنوات، في صندوق وارد واحد

      يجيب Volty على WhatsApp وInstagram وMessenger والبريد الإلكتروني ودردشة الويب، وتصل كل محادثة إلى صندوق وارد مشترك واحد. يقرر كل صندوق وارد ما إذا كان Volty يجيب بنفسه، أو يعدّ مسودات، أو يبقى خارج المحادثة.

    • إشعارات تبقيك على اطلاع

      تصل طلبات الاعتماد وأسئلة Volty وإشارات الزملاء إلى الشخص المناسب، الأكثر إلحاحًا أولًا: يتقدم العنصر كلما اقترب موعده النهائي أو طال انتظاره. ويسرد ملخص يومي ما لا يزال ينتظر.

    • يحوّل العميل إلى شخص

      بعض المحادثات تحتاج إلى شخص: عميل غاضب، أو سؤال طبي، أو طلب كبير. يحوّل Volty المحادثة إلى الزميل المناسب، ويخبر العميل بمن سيتولاها، ثم يتنحّى. ويبقى العميل في المحادثة نفسها.

    • إجابات من معلوماتك الخاصة

      وجّه Volty إلى موقعك ومستنداتك، فيجيب بلغة واضحة من معلومات نشاطك نفسه، بما في ذلك أسئلة لم يكتب أحد إجابة لها.

    • ملاحظات صوتية وصور ومستندات

      ينسخ Volty الملاحظات الصوتية نصيًا، ويقرأ الصور والمستندات، ثم يجيب في المحادثة نفسها.

    • يصنّف كل محادثة ويوجّهها

      يضع Volty تصنيفًا لكل محادثة فور وصولها ويوجّهها وفق قواعدك، فتصل أسئلة المنتجات إلى الشخص الذي يبيع ذلك المنتج. وتُوزَّع بقية المحادثات بالتناوب.

    لماذا Volty

    • بسعر مناسب لفرق الشركات المتوسطة

      كل باقة بسعر شهري واحد يشمل المقاعد وactive contacts الشهريين وAI credits، مع كل ميزات مركز الدعم وصناديق وارد وقنوات غير محدودة. المقاعد الإضافية إضافة اختيارية. ابدأ بتجربة مجانية مدتها 7 يومًا.

      اطلع على الأسعارقارن أدوات مراكز الدعم

    • ابدأ العمل خلال أقل من 15 دقيقة

      أخبر Volty عن نشاطك بكلماتك، ووجّهه إلى موقعك الإلكتروني ومستنداتك. يصوغ Volty تعليماته بنفسه ويختبر نفسه قبل أن يتحدث إلى أي عميل.

    • خصّصه من Claude Code

      اطلب من Claude Code أو Codex أو وكيل برمجة آخر بكلمات بسيطة فيبني أتمتة وتطبيقات مصغّرة لمركز دعمك. البناء بمفتاحك الخاص مجاني، وأي شيء يصل إلى العملاء ينتظر مسؤولًا.

    قصص العملاء

    حسب القطاع

    الأسئلة الشائعة

    ابدأ تجربتك المجانية

    تحدث مع Volty ابدأ تجربتك المجانية

    سجّل في تجربتنا المجانية لمدة 7 يومًا. لا حاجة إلى بطاقة ائتمان.

    هل تحتاج إلى مزيد من الإقناع؟ استمع إلى الرئيس التنفيذي وVolty

    The Leonard and Volty Show · 8 أكتوبر 2026

    Meta now charges for WhatsApp replies

    Meta now charges for WhatsApp replies. Here's what it means for your business, 8 أكتوبر 2026