Messenger & Instagram AI

    AI Chatbot for Messenger and Instagram

    AI agent for Messenger and Instagram customers, answering 24/7 from your business's own information in the same inbox as WhatsApp, with setup in minutes, no chatbot flows to build, and handoff of tricky chats to your team.

    Mis à jour

    • NTUC Health
    • Raffles Hotels & Resorts
    • EtonHouse International School

    Comment fonctionne l'essai gratuit

    1. Commencez gratuitement

      Inscrivez-vous à l'essai de 7 jours. Aucune carte bancaire requise.

    2. Connectez votre page Facebook

      Connectez-la une fois et Messenger comme Instagram arrivent, à côté de WhatsApp et de l'e-mail.

    3. Volty apprend votre entreprise

      Il interroge votre équipe, rédige ses propres instructions et se teste avant de parler au moindre client.

    Start your 7-day Sandbox Trial

    Aucune carte bancaire requise.

    The shopper who messages you on Instagram or Messenger gets an answer before they try the next shop

    • Instant replies to ad clicks

      Inquiries, product questions and support requests that arrive as Messenger or Instagram messages are answered by the agent, with the same answers as your WhatsApp. A reply to your Instagram story arrives as a message too. When a customer comes from a click-to-Messenger ad, the ad arrives with the conversation.

    • Lead capture

      Quand une conversation devient une demande commerciale, le prospect est synchronisé avec votre CRM avec ce que le client a demandé. HubSpot est intégré, et votre équipe commerciale prend le relais.

    • Same-chat handoff to staff

      Volty labels each conversation, routes it by your rules and escalates the ones that need someone from your team. When a teammate replies, Volty steps back, and the customer stays in the same chat on Messenger or Instagram.

    A Messenger and Instagram helpdesk with an AI agent inside

    • Connectez votre Page Facebook une seule fois et Messenger et Instagram arrivent tous deux, à côté de WhatsApp et de l'e-mail, avec la même liste de contacts. Chaque conversation est classée Active, Reportée, Résolue ou Spam et attribuée à un collègue.

    More for your Facebook Page and Instagram

    • Prospects par publicité

      Les publicités Click-to-Messenger amènent la publicité dans la conversation, donc une mini-application peut compter les prospects Messenger de ce mois par publicité d'origine.

    • Synchronisation HubSpot

      Quand un client laisse un numéro de téléphone ou un e-mail dans Messenger, Volty l'ajoute à HubSpot et assigne le commercial, une fois qu'un admin a approuvé l'automatisation.

    • Instagram DMs in the same inbox

      Connect your Facebook Page once and Instagram direct messages come in beside Messenger, answered by the same agent, with the same contact list.

    • Recommandations de produits

      Connectez votre catalogue de produits, et l'agent peut recommander des produits dans la conversation. Il répond à partir des informations propres à votre entreprise.

    • Setup by chat

      Volty interroge votre équipe, rédige ses propres instructions et se teste avant de parler à un seul client. Quand quelque chose change, vous le dites à Volty dans le chat.

    • Étiquettes

      Volty étiquette chaque conversation dès son arrivée, pour que les questions sur un produit arrivent à la personne qui le vend. Le reste est réparti à tour de rôle.

    • Voltade

      We run our own Instagram and Messenger on Volty, in the same inbox as WhatsApp.

    • An online business

      Answers Messenger from the same inbox and agent as its other channels.

    Why Volty for Messenger and Instagram

    • Competitive pricing

      Chaque offre est un prix mensuel unique qui comprend des postes, des active contacts mensuels et des AI credits, avec toutes les fonctionnalités du helpdesk et des boîtes de réception et canaux illimités. Les postes supplémentaires sont en option. Démarrez par un essai gratuit de 7 jours.

      Voir les tarifsComparer les outils de helpdesk

    • Go-live in days

      Volty interroge votre équipe, rédige ses propres instructions et se teste avant de parler à un seul client. Connectez votre Page Facebook une fois, et Messenger et Instagram arrivent.

    • Personnalisez depuis Claude Code

      Demandez à Claude Code, Codex ou un autre agent de code en langage courant et il crée des automatisations et des mini-applications pour votre helpdesk. Créer avec votre propre clé est gratuit, et tout ce qui touche les clients attend un admin.

    Automations et mini-applications

    Personnalisez-le depuis Claude Code

    Vous utilisez déjà Claude Code, Codex ou un autre agent de code ? Demandez-lui en langage courant et il crée des automatisations et des mini-applications pour votre helpdesk via la CLI de Volty.

    • Demandez une automatisation en une phrase, par exemple ajouter chaque prospect Messenger à HubSpot et désigner le commercial.
    • Demandez une mini-application en une ligne, par exemple les prospects Messenger de ce mois par publicité d'origine, et votre équipe l'ouvre depuis la page Mini Apps.
    • Rien ne touche votre CRM avant l'approbation d'un admin, et créer avec votre propre clé Claude Code ou Codex est gratuit.
    See what teams build
    Intégrés : HubSpot, Google Calendar, Notion, Shopify et Slack

    Questions fréquentes

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