Comparaison

Volty vs Tidio.

Tidio is live chat for online stores. Volty is a helpdesk you can customize deeply, with any system integration, directly from your Claude Code.

Démarrez votre essai gratuit Parler à Volty

Mis à jour 4 nov. 2026

Des clients servis dans le monde entier, sur 10+ marchés

Ce que vous décidez vraiment

Pourquoi les équipes choisissent Volty plutôt que Tidio

01More affordable than TidioPlus d'inclus sur les mesures qui servent à vous facturer.Prix
02Construisez au-delà du helpdeskPlanifiez, construisez et testez des automatisations et des mini-applications avec Claude Code.Personnaliser
03Connectez n'importe quel systèmeTout système doté d'une API ouverte, sans autre outil à gérer.Intégrations

01 · Prix

More affordable than Tidio

Mesurer

Volty

Monthly pricePlus about US$98 to US$155 a month and Pro about US$299 to US$390, depending on your country, billed monthly.Starter about US$19 to US$32 a month and Growth from about US$39 to US$66, depending on country, billed monthly.

agent IAInclus dans chaque offre, avec 20 000 AI credits par mois sur Plus.Lyro est une option payante, facturée selon les conversations qu'il traite. Les offres incluent un quota unique qui ne se renouvelle pas.

AutomationsLes exécutions d'automatisation ne sont pas mesurées séparément.Les Flows sont une option payante, facturée selon les visiteurs uniques qu'ils touchent chaque mois.

Une IA qui agitUn agent IA qui consulte les commandes et réserve des créneaux dans vos systèmes, sur toutes les offres.Le nombre de Lyro Actions dépend de l'offre, et augmente avec l'option Lyro et l'offre Plus.

IntégrationsToutes les intégrations sur toutes les offres.Les webhooks et l'OpenAPI demandent l'offre Plus.

02 · Personnalisation

Construisez ce dont votre entreprise a besoin, pas seulement un helpdesk

Automations

Runs on a schedule, on an event, on a webhook or when an email arrives.

Mini-applications

Dashboards for your team, and apps for your customers that they sign into with WhatsApp or email.

What teams build

AutomatisationSpa appointment remindersTomorrow's bookings get a WhatsApp reminder at 6pm.
AutomatisationInvoice follow-upsInvoices emailed in are logged and chased before they fall due.
Mini appLeads by channelWhere this month's leads came from, and how many booked.
AutomatisationReview requestsA thank-you and a review link the day after each visit.
Mini app for customersAppointment booking appCustomers sign in with WhatsApp and book their own slot.
Mini app for customersLoyalty appPoints and rewards, signed into with WhatsApp or email.

Build automations and apps from your Claude Code, or other coding agents

Why Volty works so well with Claude Code

03 · Intégrations

Connect to any system with an open API

HubSpot, Google Calendar, Shopify, Slack, Notion, Google Drive, Plato, tout serveur MCP et toute API

Connecteurs prêts à l'emploi

Des centaines d'applications se connectent en quelques clics, dont Google Calendar et Google Drive, HubSpot, Notion, Slack et Shopify.

N'importe quel serveur MCP

Collez l'adresse de n'importe quel système qui propose un serveur MCP, connectez-vous, et ses outils apparaissent dans Volty.

Tout ce qui a une API

Pour un système sans connecteur, Volty écrit lui-même la connexion sous forme de code. Un admin l'approuve une fois, et Volty peut l'appeler au milieu d'une conversation.

See every integration

One place for every connection: no second automation tool like n8n or Zapier, so no extra bill and no extra login.
Secure API keys in an encrypted secret vault.
Control access to the API in a fine-grained fashion, per tool.

Tidio s'intègre à Shopify, WordPress, Zapier, Zendesk et d'autres. Zapier envoie les données dans un seul sens, hors de Tidio, et les webhooks et l'OpenAPI demandent l'offre Plus. Zapier est un autre système, avec un compte, une offre et des paramètres propres que votre équipe doit gérer.

Volty

Connecteurs prêts à l'emploi, tout serveur MCP, et une connexion que Volty écrit pour tout ce qui a une API, le tout dans Volty. Aucun second outil d'automatisation à souscrire, connecter et maintenir en état.

What customers of Volty prefer over Tidio

Il revient quand il a dit qu'il le ferait

Quand Volty dit à un client qu'il reviendra vers lui, il enregistre un suivi et revient à l'heure qu'il a fixée.

Un avis franc

Choisir Tidio quand

Vous tenez une petite boutique en ligne, souvent sur Shopify, la plupart de vos conversations passent par le chat en direct sur votre site web, et vous voulez une offre gratuite pour démarrer, en ajoutant l'IA et l'automatisation en options à mesure que votre volume augmente.

VoltyChoisir Volty quand

Vos clients écrivent sur WhatsApp, Instagram, Messenger, par e-mail et par chat web, vous voulez l'agent IA et les automatisations dans une seule offre plutôt qu'en options, et vous voulez que Volty relance les clients sur WhatsApp.