Comparaison

Volty vs Gorgias.

Gorgias is a help desk for Shopify stores, priced by ticket. Volty is a helpdesk you can customize deeply, with any system integration, directly from your Claude Code.

Démarrez votre essai gratuit Parler à Volty

Mis à jour 4 nov. 2026

Des clients servis dans le monde entier, sur 10+ marchés

Ce que vous décidez vraiment

Pourquoi les équipes choisissent Volty plutôt que Gorgias

01More affordable than GorgiasPlus d'inclus sur les mesures qui servent à vous facturer.Prix
02Construisez au-delà du helpdeskPlanifiez, construisez et testez des automatisations et des mini-applications avec Claude Code.Personnaliser
03Connectez n'importe quel systèmeTout système doté d'une API ouverte, sans autre outil à gérer.Intégrations

01 · Prix

More affordable than Gorgias

Mesurer

Volty

Monthly pricePlus about US$98 to US$155 a month and Pro about US$299 to US$390, depending on your country, billed monthly.Basic US$60 a month and Pro US$360, the same in every country, billed monthly and set by ticket volume.

Comment vous payezActive contacts, 2 500 par mois sur Plus. Chacun compte une fois par mois, quel que soit le nombre de messages échangés.Chaque conversation que votre équipe, une règle ou l'AI Agent traite compte comme un ticket facturable.

Réponses de l'IALes réponses de l'IA puisent dans une allocation mensuelle d'AI credits, 20 000 sur Plus.Chaque interaction automatisée est facturée, et les interactions au-delà du quota de l'offre coûtent plus cher.

Une IA qui agitUne IA qui appelle vos autres systèmes sur toutes les offres.Les actions de l'AI Agent sont conçues pour les commandes Shopify et un ensemble d'applications e-commerce, et l'AI Agent a besoin d'une boutique Shopify connectée.

IntégrationsToutes les intégrations sur toutes les offres.Les systèmes hors de la liste d'intégrations se connectent par une intégration HTTP ou l'API REST.

02 · Personnalisation

Construisez ce dont votre entreprise a besoin, pas seulement un helpdesk

Automations

Runs on a schedule, on an event, on a webhook or when an email arrives.

Mini-applications

Dashboards for your team, and apps for your customers that they sign into with WhatsApp or email.

What teams build

AutomatisationSpa appointment remindersTomorrow's bookings get a WhatsApp reminder at 6pm.
AutomatisationInvoice follow-upsInvoices emailed in are logged and chased before they fall due.
Mini appLeads by channelWhere this month's leads came from, and how many booked.
AutomatisationReview requestsA thank-you and a review link the day after each visit.
Mini app for customersAppointment booking appCustomers sign in with WhatsApp and book their own slot.
Mini app for customersLoyalty appPoints and rewards, signed into with WhatsApp or email.

Build automations and apps from your Claude Code, or other coding agents

Why Volty works so well with Claude Code

03 · Intégrations

Connect to any system with an open API

HubSpot, Google Calendar, Shopify, Slack, Notion, Google Drive, Plato, tout serveur MCP et toute API

Connecteurs prêts à l'emploi

Des centaines d'applications se connectent en quelques clics, dont Google Calendar et Google Drive, HubSpot, Notion, Slack et Shopify.

N'importe quel serveur MCP

Collez l'adresse de n'importe quel système qui propose un serveur MCP, connectez-vous, et ses outils apparaissent dans Volty.

Tout ce qui a une API

Pour un système sans connecteur, Volty écrit lui-même la connexion sous forme de code. Un admin l'approuve une fois, et Volty peut l'appeler au milieu d'une conversation.

See every integration

One place for every connection: no second automation tool like n8n or Zapier, so no extra bill and no extra login.
Secure API keys in an encrypted secret vault.
Control access to the API in a fine-grained fashion, per tool.

Gorgias répertorie des applications e-commerce comme Shopify, BigCommerce, Magento, WooCommerce, Recharge, Loop Returns, Yotpo et Attentive. Tout le reste se connecte par une intégration HTTP ou l'API REST de Gorgias.

Volty

Connecteurs prêts à l'emploi, tout serveur MCP, et une connexion que Volty écrit pour tout ce qui a une API, le tout dans Volty. Aucun second outil d'automatisation à souscrire, connecter et maintenir en état.

What customers of Volty prefer over Gorgias

AI is so much smarter

Volty routes each task to the model that does it best, across more than 10 models, and picks the most cost-efficient from a long list of inference providers with zero data retention.

Un avis franc

Choisir Gorgias quand

Vous tenez une boutique Shopify, la plupart de vos questions portent sur des commandes, et vous voulez un helpdesk facturé par ticket dont l'AI Agent annule, modifie, remplace et réexpédie lui-même les commandes Shopify.

VoltyChoisir Volty quand

Votre entreprise n'est pas seulement une boutique Shopify, vos clients écrivent sur WhatsApp, Instagram, Messenger, par e-mail ou par chat web, et vous voulez que l'IA se configure toute seule et se connecte aux systèmes que vous utilisez.