مقارنة

    Volty vs Freshdesk.

    Freshdesk is a ticketing help desk priced per agent. Volty is a helpdesk you can customize deeply, with any system integration, directly from your Claude Code.

    تاريخ التحديث

    نخدم العملاء حول العالم في أكثر من 10 سوق

    • NTUC Health
    • Raffles Hotels & Resorts
    • EtonHouse International School

    01 · السعر

    More affordable than Freshdesk

    Monthly priceVolty: Plus about US$98 to US$155 a month and Pro about US$299 to US$390, depending on your country, billed monthly.Freshdesk: Growth about US$19 to US$24 per agent a month and Pro about US$57 to US$71, depending on country, billed monthly.
    كيف تدفعVolty: باقة شهرية واحدة، تتضمن المقاعد وactive contacts وAI credits.Freshdesk: كل باقة تُسعَّر لكل وكيل.
    إجابات الذكاء الاصطناعيVolty: تُخصم ردود الذكاء الاصطناعي من رصيد شهري من AI credits، وهو 20,000 في Plus.Freshdesk: تُشترى جلسات AI Agent التي تتجاوز الرصيد المضمّن في حزم من 100.
    مسودات لفريقكVolty: يصوغ Volty الردود مسودات ليرسلها فريقك في كل باقة.Freshdesk: Freddy AI Copilot إضافة تُسعَّر لكل وكيل.
    القنواتVolty: WhatsApp وInstagram وMessenger والبريد الإلكتروني والدردشة على الويب في كل الباقات.Freshdesk: تتطلب قنوات المراسلة إصدار Omni، ويحمل WhatsApp رسمًا قدره 20% على رسوم Meta.

    02 · التخصيص

    ابنِ ما يحتاجه نشاطك، لا مركز دعم فقط

    Automations

    Runs on a schedule, on an event, on a webhook or when an email arrives.

    التطبيقات المصغّرة

    Dashboards for your team, and apps for your customers that they sign into with WhatsApp or email.

    What teams build

    • الأتمتةSpa appointment remindersTomorrow's bookings get a WhatsApp reminder at 6pm.
    • الأتمتةInvoice follow-upsInvoices emailed in are logged and chased before they fall due.
    • Mini appLeads by channelWhere this month's leads came from, and how many booked.
    • الأتمتةReview requestsA thank-you and a review link the day after each visit.
    • Mini app for customersAppointment booking appCustomers sign in with WhatsApp and book their own slot.
    • Mini app for customersLoyalty appPoints and rewards, signed into with WhatsApp or email.

    Build automations and apps from your Claude Code, or other coding agents

    Why Volty works so well with Claude Code

    03 · التكاملات

    Connect to any system with an open API

    HubSpot وGoogle Calendar وShopify وSlack وNotion وGoogle Drive وPlato وأي خادم MCP وأي API

    موصّلات جاهزة

    تتصل مئات التطبيقات ببضع نقرات، منها Google Calendar وGoogle Drive وHubSpot وNotion وSlack وShopify.

    أي MCP server

    الصق عنوان أي نظام يوفّر خادم MCP، وسجّل الدخول، وستظهر أدواته في Volty.

    أي شيء لديه API

    لنظام بلا موصّل، يكتب Volty الاتصال بنفسه على هيئة كود. يعتمده مسؤول مرة واحدة، فيستطيع Volty استدعاءه في منتصف المحادثة.

    See every integration
    • One place for every connection: no second automation tool like n8n or Zapier, so no extra bill and no extra login.
    • Secure API keys in an encrypted secret vault.
    • Control access to the API in a fine-grained fashion, per tool.
    Freshdesk

    يضم Freshworks Marketplace أكثر من 1000 تطبيق، ويرسل إجراء Trigger webhook أحداث التذاكر إلى أنظمة أخرى. وتُباع مهام تطبيقات الموصلات وإجراءات MCP كإضافات، بالألف.

    Volty

    موصّلات جاهزة، وأي خادم MCP، واتصال يكتبه Volty لأي نظام آخر لديه API، كل ذلك داخل Volty. لا توجد أداة أتمتة ثانية للاشتراك فيها وربطها وإبقائها تعمل.

    What customers of Volty prefer over Freshdesk

    يبني الأدوات التي يطلبها فريقك

    اطلب من Volty لوحة معلومات أو تقريرًا أو قاعدة دائمة، ويكتبها Volty على شكل تطبيق مصغّر أو عملية أتمتة. وكل ما يكتبه Volty ينتظر اعتماد المسؤول قبل أن يبدأ العمل.

    الرأي الصريح

    Freshdeskاختر Freshdesk عندما

    يعمل فريق الدعم لديك بالتذاكر مع اتفاقيات مستوى الخدمة، وتريد محرك قواعد متعمقًا وسوق تطبيقات كبيرًا، ولديك مسؤول يكتب القواعد ويبني سير عمل وكيل الذكاء الاصطناعي.

    Voltyاختر Volty عندما

    يكتب عملاؤك عبر WhatsApp أو Instagram أو Messenger أو البريد الإلكتروني أو الدردشة على الويب، وتريد كل قناة في باقة واحدة بدلًا من إصدار منفصل متعدد القنوات، وتريد أن يضبط الذكاء الاصطناعي نفسه.

    ابدأ تجربتك المجانية

    سجّل في تجربتنا المجانية لمدة 7 يومًا. لا حاجة إلى بطاقة ائتمان.

    هل تحتاج إلى مزيد من الإقناع؟ استمع إلى الرئيس التنفيذي وVolty

    The Leonard and Volty Show · 8 أكتوبر 2026

    Meta now charges for WhatsApp replies

    Meta now charges for WhatsApp replies. Here's what it means for your business, 8 أكتوبر 2026