# 用您現有的檔案培訓員工

> 將您的手冊、幻燈片和試算表放入 Volty。員工在 app 或 WhatsApp 提問，而 Volty 會按您設定的時間表向他們作簡報和提醒。

Volty 根據您的手冊和價目表回答員工的問題，並每週向團隊提供簡報。

與 Volty 對話 · 免費試用

更新日期 2026年11月2日

服務遍及全球 10+ 個市場的客戶

## 作用

### 放入您現有的檔案

上載您團隊已在使用的 Word 文件、PowerPoint 簡報、Excel 和 CSV 試算表、PDF 和相片，並分類放入 Onboarding 和 SOPs 等資料夾。Volty 會閱讀每一份，包括掃描頁面，並描述相片的內容。新同事所需的資料就是一個資料夾。

- Word、PowerPoint、Excel、CSV、PDF 和圖片
- 已讀取掃描頁面，並描述相片內容
- 或同步 Google Drive 資料夾

### 只需提出要求，試算表便會變成數據表

在對話中將您的價格表或員工值班表發給 Volty，並說「載入到數據表」。Volty 會將它變成員工可以查詢的數據表，您的自動化流程和小程式也可以使用。

- 在 Volty 對話中提出
- 價格表、值班表、庫存清單
- 您的自動化流程和小程式也會使用

### 員工提問，Volty 根據您的檔案作答

導師在課堂之間想知道補課政策。他們在 WhatsApp 或 Volty app 向 Volty 查詢，Volty 會根據手冊回答並註明所用的檔案，無須在共用資料夾中翻找。

- 在 Volty app 中，或在手機驗證後於 WhatsApp
- 根據您的 Drive 和數據表回答
- 每個答案都註明出自哪個檔案

### 每個星期一根據本週幻燈片發出的簡報

請 Volty 每個星期一上午9時向前線團隊簡述本週優惠，或讓新入職員工每日跟着入職資料包學習一部分。Volty 會讀取檔案，並向每位指定人員發送一份簡短簡報。

- 請 Volty 協助設定
- 按您設定的時間表，發送給您指定的員工
- 在 Volty 通知、Volty 對話和 WhatsApp

### 到期前的提醒

每月消毒記錄、庫存盤點、消防演習。Volty 會提前提醒相關的人，並指引他們到 Drive 中的表格。提醒會避開每個人的靜音時段，管理員批准後，亦可發送電郵摘要。

- 按您設定的任何時間表發出提醒
- 尊重靜音時段
- 經管理員批准的電郵摘要

## 運作方式

- 01 · 將您的檔案放入 Drive · 上載手冊、簡報和試算表，或同步 Google Drive 資料夾。請 Volty 把您需要的試算表轉成數據表。
- 02 · 請 Volty 作簡報和提醒 · 說明誰應在何時收到什麼，例如每個星期一上午9時，向前線團隊簡述本週優惠。
- 03 · 員工有需要時才查詢 · 您的團隊在 app 內或 WhatsApp 向 Volty 提問，並根據您自己的檔案取得答案。

## 按行業

- 教育 導師在課堂之間於 WhatsApp 查閱課程政策
- 診所及美容水療 每月消毒記錄到期前的提醒
- B2B 根據您的產品幻燈片為新入職銷售人員作簡報
- 電子商貿及零售 本週優惠的星期一簡報

## 常見問題

Word 文件、PowerPoint 簡報、Excel 和 CSV 試算表、OpenDocument 檔案、PDF 和圖片。Volty 也能讀取掃描 PDF 內的文字，並描述相片的內容。

可以。Drive 設有 Onboarding、Promotions 和 SOPs 等資料夾，您也可以同步團隊已在使用的網上雲端硬碟檔案和試算表。

在與 Volty 的對話中提出，例如「將這份價格表載入數據表」。Volty 會根據試算表建立數據表，之後您的員工便可向它查詢。

在 Volty app 中，或在驗證電話號碼後於 WhatsApp。Volty 根據您的 Drive 和數據表回答，並註明答案出自哪個檔案。

向 Volty 提出要求，例如每個星期一上午9時向前線團隊簡述本週優惠。Volty 會將它設定為自動化流程，按該時間表向您指定的員工發送簡報或提醒。

在每個人的 Volty 通知和 Volty 對話中發送，如已連結 WhatsApp，亦會在 WhatsApp 發送。會等到每個人的靜音時段過後才發出。管理員批准後，也可使用電郵摘要。

任何設有 API 或 MCP 伺服器的系統。該系統允許的任何操作，Volty 都可以執行，並由您的員工決定哪些操作自動進行，哪些須先交給他們批准。

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## Links

- [教育導師在課堂之間於 WhatsApp 查閱課程政策](https://voltade.com/zh-hk/industries/education)
- [診所及美容水療每月消毒記錄到期前的提醒](https://voltade.com/zh-hk/industries/clinics-and-spas)
- [B2B根據您的產品幻燈片為新入職銷售人員作簡報](https://voltade.com/zh-hk/industries/b2b)
- [電子商貿及零售本週優惠的星期一簡報](https://voltade.com/zh-hk/industries/ecommerce)