# 每位客戶、公司和交易集中一處 > Volty 把每位客戶、公司和交易集中在一處，從對話中自動填寫詳細資料，為您建立客戶分群，並顯示每位客戶來自哪個廣告。 Volty 把詳細資料、對話和交易放在一起，並自動填寫客戶告訴您的資料。 與 Volty 對話 · 免費試用 更新日期 2026年11月2日 服務遍及全球 10+ 個市場的客戶 ## 作用 ### 客戶的所有資料集中在一頁 開啟客戶資料，即可看到其詳情、公司、交易，以及與他們的所有對話。無須再翻看 WhatsApp 記錄，去記起他們上次要求什麼。 - 客戶、公司和交易 - 每項都與其他項目互相連結 - 每個對話都在客戶的頁面上 ### 查看每宗銷售的進度 按您銷售的階段推進交易，由首次查詢到成交。每項交易都有負責人，所以沉默了的交易會有人去跟進。 - 配合您銷售方式的階段 - 與客戶和公司連結的交易 - 每項交易都有負責人 ### 由 Volty 為您填入的資料 加入貴業務重視的資料，例如孩子的程度或偏好的分店。客戶在對話中提及時，Volty 會自動填入，無須事後再逐項輸入。 - 在任何記錄上加入您自己的欄位 - 從對話中填入 - 顯示在每項記錄上 ### 自動填入的客戶分群 用一句話描述一個群組，例如對新娘套餐有興趣的客戶。Volty 會在對話顯示他們符合條件時將人加入，而您可以向最多 20 個客戶分群發送一次群發訊息。 - 一句話即可描述 - Volty 只會加入人員，絕不移除 - 隨時可手動加入任何人 ### 帶同您的 WhatsApp 聯絡人一起過來 當您連接號碼並繼續使用 WhatsApp Business app，Volty 會匯入保存在 app 內的聯絡人，您只需一步便可把他們加入記錄。 - 從 app 匯入的聯絡人 - 一步即可加入 - 可隨時用於客戶分群和群發訊息 ### 知道是哪個廣告帶來他們 Volty 會記錄客戶瀏覽過您網站的哪些頁面，以及帶他們前來的廣告或宣傳活動，讓您看到哪些廣告帶來了向您發訊息的客戶。 - 網站到訪記錄顯示在客戶檔案上 - 帶來他們的宣傳活動 - 廣告點擊會連同潛在客戶一併保留 ## 運作方式 - 01 · 匯入您的聯絡人 · 從 WhatsApp Business app 匯入，或讓 Volty 在客戶向您發送訊息時為他們建立記錄。 - 02 · 加入您要追蹤的項目 · 設定貴公司使用的詳細資料、銷售階段和分組。Volty 會從對話中自動填寫。 - 03 · 跟進 · 跟進沉默的交易，並向重要的人發送群發訊息。 ## 按行業 - 教育 每位孩子的程度、科目和偏好日子都記錄在案 - 診所及美容水療 療程和上次到訪記錄保存在客戶檔案中 - B2B 公司、採購員和進行中的報價集中在同一個管道 - 電子商貿及零售 知道每位客戶來自哪個廣告 ## 常見問題 客戶、公司和交易集中一處，附有您的銷售階段、自訂欄位和客戶分群。 可以。您可為客戶、公司和交易加入欄位，客戶回答時，Volty 便會從對話中自動填寫。 描述誰屬於某個客戶分群，Volty 便會在對話顯示客戶符合條件時將他們加入。它不會移除任何人，而您可以手動加入人員。 可以。當您連接號碼並繼續使用該 app，您可以一步加入它匯入的聯絡人。 了解客戶從哪裡來。Volty 會記錄網站的訪問，以及帶來每位訪客的活動，讓您知道哪些廣告帶來向您發訊息的人。 任何設有 API 或 MCP 伺服器的系統。該系統允許的任何操作，Volty 都可以執行，並由您的員工決定哪些操作自動進行，哪些須先交給他們批准。 ## 開始您的免費試用 與 Volty 對話 · 開始您的免費試用 註冊即可享 7 日試用，無需信用卡。 仍未被說服？聽聽我們的行政總裁與 Volty 怎麼說 The Leonard and Volty Show · 2026年10月8日 Meta now charges for WhatsApp replies The Leonard and Volty Show · 2026年10月1日 Too busy to hire? The Leonard and Volty Show · 2026年9月21日 From $500 chatbot jobs to agentic AI The Leonard and Volty Show · 2026年9月10日 Your AI is a new employee The Leonard and Volty Show · 2026年9月4日 Trust in the AI world The Leonard and Volty Show · 2026年8月29日 Does the AI model matter? The Leonard and Volty Show · 2026年8月19日 What are AI agents? Meta now charges for WhatsApp replies. Here's what it means for your business, 2026年10月8日 ## Links - [教育每位孩子的程度、科目和偏好日子都記錄在案](https://voltade.com/zh-hk/industries/education) - [診所及美容水療療程和上次到訪記錄保存在客戶檔案中](https://voltade.com/zh-hk/industries/clinics-and-spas) - [B2B公司、採購員和進行中的報價集中在同一個管道](https://voltade.com/zh-hk/industries/b2b) - [電子商貿及零售知道每位客戶來自哪個廣告](https://voltade.com/zh-hk/industries/ecommerce)