# Volty 價格

> Volty 方案每月 US$129 起，每個方案均包含席位、active contacts、AI credits 和所有渠道。比較 Plus, Pro 和 Max。

每個方案均包含完整的 helpdesk、所有渠道，以及每月的席位、active contacts、AI credits 和 Volty requests 額度。按月收費。

美國，價格以US$計算

更新日期 2026年11月2日

## Plus

US$129 /月

開始免費試用

Helpdesk 每個方案均包含完整 helpdesk 功能

- 不限數量的收件箱和渠道
- 一個團隊共用收件箱處理所有渠道
- 透過 WhatsApp Cloud API，或保留您的 WhatsApp Business app 號碼
- 您自家網站上的網上聊天
- Outlook 及 Microsoft 365 電郵
- Instagram DMs 及 Facebook Messenger
- 指派、交接及分流規則
- 智能收件箱篩選器及優先次序指引
- 預設回覆
- 備有自訂欄位、客戶分群和公司資料的聯絡人
- 設有階段的交易管道
- 設有已批核範本和退訂安排的 WhatsApp 群發訊息
- 由檔案、Google Docs 和 Sheets 以及您的網站建立知識庫
- 存放自家記錄的自訂數據表
- Google Calendar、Notion、Slack、HubSpot、Shopify 及任何 MCP server
- Click-to-WhatsApp 廣告歸因
- 擁有人、管理員、成員及自訂角色
- 從 Respond.io 或 SleekFlow 轉移您的歷史記錄

### 您的方案包括

- 15 席位
- 2,500 每月 active contacts
- 20,000 每月 AI credits
- 300,000 每月 Volty requests

## Pro

推薦

US$299 /月

開始免費試用

Helpdesk 每個方案均包含完整 helpdesk 功能

- 不限數量的收件箱和渠道
- 一個團隊共用收件箱處理所有渠道
- 透過 WhatsApp Cloud API，或保留您的 WhatsApp Business app 號碼
- 您自家網站上的網上聊天
- Outlook 及 Microsoft 365 電郵
- Instagram DMs 及 Facebook Messenger
- 指派、交接及分流規則
- 智能收件箱篩選器及優先次序指引
- 預設回覆
- 備有自訂欄位、客戶分群和公司資料的聯絡人
- 設有階段的交易管道
- 設有已批核範本和退訂安排的 WhatsApp 群發訊息
- 由檔案、Google Docs 和 Sheets 以及您的網站建立知識庫
- 存放自家記錄的自訂數據表
- Google Calendar、Notion、Slack、HubSpot、Shopify 及任何 MCP server
- Click-to-WhatsApp 廣告歸因
- 擁有人、管理員、成員及自訂角色
- 從 Respond.io 或 SleekFlow 轉移您的歷史記錄

### 您的方案包括

- 30 席位
- 5,000 每月 active contacts
- 40,000 每月 AI credits
- 500,000 每月 Volty requests

## Max

US$799 /月

聯絡我們

Helpdesk 每個方案均包含完整 helpdesk 功能

- 不限數量的收件箱和渠道
- 一個團隊共用收件箱處理所有渠道
- 透過 WhatsApp Cloud API，或保留您的 WhatsApp Business app 號碼
- 您自家網站上的網上聊天
- Outlook 及 Microsoft 365 電郵
- Instagram DMs 及 Facebook Messenger
- 指派、交接及分流規則
- 智能收件箱篩選器及優先次序指引
- 預設回覆
- 備有自訂欄位、客戶分群和公司資料的聯絡人
- 設有階段的交易管道
- 設有已批核範本和退訂安排的 WhatsApp 群發訊息
- 由檔案、Google Docs 和 Sheets 以及您的網站建立知識庫
- 存放自家記錄的自訂數據表
- Google Calendar、Notion、Slack、HubSpot、Shopify 及任何 MCP server
- Click-to-WhatsApp 廣告歸因
- 擁有人、管理員、成員及自訂角色
- 從 Respond.io 或 SleekFlow 轉移您的歷史記錄

### 您的方案包括

- 40 席位
- 10,000 每月 active contacts
- 80,000 每月 AI credits
- 1,000,000 每月 Volty requests

## 按用量付費

| 地點 | 席位 | Active contacts | AI credits | Volty requests |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| 適用於所有方案 | US$19 · 每席位每月 | US$65 · 每月每 1,000 個 active contacts | US$100 · 每 10,000 個 AI credits | US$40 · 每 500,000 個 Volty requests |

## Enterprise

聯絡我們

自訂席位、active contacts 和 AI credits，Volty requests 每月由 20,000,000 起

聯絡我們

- 每個方案的全部功能，上限按您的用量設定
- 自備 AI gateway
- 選擇您的 AI 供應商，包括零資料保留的主機
- 白標：不顯示「Powered by Volty」，自訂您的小工具外觀
- 度身訂造的合約和發票安排
- 專屬客戶團隊及度身訂造的實施服務

## 包括什麼

每個方案都包含完整的 helpdesk。

### 所有渠道集中一處

您的 WhatsApp 號碼、Instagram DMs、Facebook Messenger、您自家網站上的網上聊天和 Outlook 電郵信箱，全部集中到同一個團隊共用收件箱，收件箱和渠道數目不限。

- 透過 WhatsApp Cloud API，或保留您的 WhatsApp Business app 號碼
- 您網站上的網上聊天
- Outlook 及 Microsoft 365 電郵
- Instagram DMs 及 Facebook Messenger
- 從 Respond.io 或 SleekFlow 轉移的歷史記錄

### 能回覆並執行操作的 AI 代理

Volty 會根據您的知識庫和已連接的系統作答，不知道時會直接說明。它會讀取客戶傳來的相片、語音訊息和文件，以客戶的語言回覆，並完成工作：預約、發送報價單和記錄潛在客戶。

- 根據您的知識庫和已連接的系統作答
- 在 Plato 或 Google Calendar 預約、改期和取消預約
- 根據您的範本製作報價單及其他 PDF
- 自動將潛在客戶記錄並篩選為聯絡人和交易
- 讀取圖片、語音訊息和文件

### 交接及分流

Volty 會將對話轉交給指定的同事並退出處理，客戶仍然只在同一個對話中交流。分流規則、智能篩選器和優先次序指引，會讓每個對話交到合適的人手上。

- 指派及分流規則
- 智能收件箱篩選器及優先次序指引
- 預設回覆
- 擁有人、管理員、成員及自訂角色

### 自動跟進您的潛在客戶

當潛在客戶沒有回音時，Volty 會安排跟進，並透過自動化流程執行恆常的跟進節奏。WhatsApp 的 24 小時窗口結束後，跟進會以已批核範本發出。

- 一次性跟進，由對話中排程
- 以自動化流程設定恆常的跟進節奏
- 超過 24 小時窗口後使用已批核範本

### 聯絡人、客戶分群和交易

每個對話都會建立聯絡人記錄，備有您自訂的欄位、客戶分群和公司資料；交易則按您設定的階段在銷售管道中推進。自訂數據表可存放您追蹤的其他任何資料。

- 自訂聯絡人欄位
- 客戶分群及公司
- 設有階段的交易管道
- 自訂數據表

### Broadcasts

將一個已批核的 WhatsApp 範本發送給您選擇的受眾：選定的聯絡人、客戶分群、所有人或試算表。已退訂、已封鎖或標記為垃圾的聯絡人不會包括在內。

- 已批核範本
- 以客戶分群或試算表作為受眾
- 尊重退訂

### 保持最新的知識

上傳檔案、連結 Google Docs 和 Sheets，並加入您的網站。Docs 和 Sheets 會保持同步，您的網站每日建立索引，因此答案會跟隨您最新的價格和政策。

- 檔案
- Google Docs 和 Sheets，保持同步
- 您的網站，每日建立索引

### 連接您使用的工具

Google Calendar、Notion、Slack、HubSpot 和 Shopify 可在「設定」中連接，任何設有 MCP server 的產品亦然。Click-to-WhatsApp 廣告會記錄在對話上，讓您知道每位客戶來自哪個廣告。

- Google Calendar、Notion、Slack、HubSpot、Shopify
- 任何 MCP server
- Click-to-WhatsApp 廣告歸因

### 功能不設限

只需與 Volty 對話，即可建立您自己的自動化流程和小程式

Automations 會按排程或在發生某些事情時運行，例如新對話或交易轉換階段。小程式是建基於您自己數據表的內部儀表板和表單。每一項在運行前，都須由管理員批准。

Automations 和小程式可配合您連接的工具使用：這些工具，加上連接器目錄中的任何產品，或設有遠端 MCP server 的產品。

- 任何 MCP server

服務遍及全球 10+ 個市場的客戶

## 常見問題

可以。每個方案均以 7 日免費試用開始，毋須信用卡即可開始。

Active contacts：Active contacts 按月計算。在計費月份內曾發送或接收訊息的每位聯絡人只計一次，不論交換多少則訊息，並於每月重新計算。AI credits：AI 代理每次回覆或執行操作會使用 2 至 5 個 AI credits。副駕駛草稿、提示或摘要會使用 1 個 AI credit。Volty requests：Volty 每次從其他系統擷取資料或寫入資料，便會使用一個 Volty request，包括從來源擷取資訊、按鈕點擊以取得即時資訊、CRM 或預約的寫回，以及 webhook 或同步運行。自動化運行不會另外計量。

每個方案都可按用量付費增加容量：額外的席位、active contacts、AI credits 和 Volty requests，價格見價格頁面。您亦可升級方案，或選擇 Enterprise 以取得自訂上限。

就各方案所包含的內容而言，Volty 的定價遠低於 respond.io、SleekFlow、Wati 和 Manychat，而且 AI 質素更高，與您系統的整合更深入。如需逐項功能比較，請參閱 voltade.com/compare。

每個方案均包含 WhatsApp、Web Chat、電郵、Instagram DMs 和 Messenger，全部由同一個代理回覆，並在同一個共用收件箱處理。

不會。Meta 會就 WhatsApp 訊息另行收費，並向您自己的 WhatsApp Business 帳戶收取。您的 Volty 方案只涵蓋 Volty 本身。

不需要。Volty 會與您的團隊面談了解需要，草擬自己的指示，並在與任何客戶對話前自行測試。管理員會在每項自動化流程運行前批准。

Plus 和 Pro 包括全天候 AI 支援、平日人手聊天支援和 AI 引導設定。Max 另設優先人手支援和優先設定協助。Enterprise 配備專屬客戶團隊和度身訂造的實施服務。

可以。管理員可隨時在工作空間的「方案」頁面，於用量改變時轉換方案。

不會刪除任何資料。訊息會繼續送達，所有內容保持儲存，但在您選擇方案前，Volty 會停止回覆。已取消的工作空間會在結束後 30 日清除。

Volty 在新加坡的 AWS 上運行。您的數據庫和檔案在儲存時已加密，每個工作空間透過行級安全機制與其他工作空間隔離，儲存的憑證亦逐筆記錄加密。每個 AI 模型請求發出時均已拒絕數據收集，因此您的客戶對話絕不會用來訓練模型。Max 及以上方案可自選 Volty 使用的模型，標示 ZDR 的模型只會在零數據保留的主機上運行，絕不會在訓練該模型的實驗室的伺服器上運行。登入無需密碼，已刪除的數據會在 30 日後清除。

Enterprise 適用於需要超出最大標價方案的企業：自訂席位、active contacts 和 AI credits，Volty requests 每月由 20,000,000 起，自訂條款，以及專屬客戶團隊。請電郵 team@voltade.com，或使用本頁的聊天按鈕與 Volty 對話，我們會與您一起訂製方案。

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註冊即可享 7 日試用，無需信用卡。

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