# 在 WhatsApp 上預約更多試堂。

> Volty 在 WhatsApp 回覆家長、根據您的日曆預約試堂、跟進沒有回音的家庭，其餘則交給您的團隊。

Volty 在所有渠道回覆家長、根據您的日曆預約試堂，並在家庭沒有回音時跟進。

與 Volty 對話 · 免費試用

更新日期 2026年11月2日

服務遍及全球 10+ 個市場的客戶

### 回覆家長並預約試堂

家長在晚上傳訊息查詢試堂。Volty 根據您的課程清單和時間表回覆，問您的團隊會問的問題，例如孩子的年齡和程度，並提供 Google Calendar 中的空檔。試堂會加入日曆，家長在同一個對話中收到確認。

- 在 WhatsApp、Messenger、Instagram 和您的網站聊天回覆
- 只提供您日曆上空置的時段
- 在許多家長來訊的非辦公時間回覆

### 把每個家庭的資料保存在聯絡人上

家長提供的每個答案，都會儲存在其聯絡人下由您定義的欄位中，例如程度、科目或偏好日子。下一位開啟對話的同事，會在旁邊看到孩子的資料，無須翻查之前的對話。

- 可為程度、科目、分校或您追蹤的任何事項設立自訂欄位
- 聯絡人、交易和報名管道集中一處
- 以這些欄位建立的客戶分群，可隨時用於群發訊息

### 家長沒有回音時主動跟進

試堂後，家長可能需要時間考慮。Volty 會記下何時再跟進，並以已批核的 WhatsApp 範本發出跟進訊息，所以即使 24 小時回覆窗口已結束，仍能送達家長。每次試堂前的提醒也是同樣運作，由您用淺白文字描述的自動化流程負責。

- 以已批核的 WhatsApp 範本進行跟進和提醒
- Volty 根據淺白語言要求撰寫的 Automations
- 您決定什麼交給員工，例如收費問題

### 以群發訊息填滿下一期招生

新學期開始時，向一個客戶分群（例如 5 年級的家長）、您選擇的聯絡人或您上傳的試算表，發送一個已批核的範本。回覆會回到同一個收件箱，由 Volty 回答，並把表示有興趣的家長加入客戶分群。

- 發送給客戶分群、選定的聯絡人或試算表
- 每次群發訊息的已送達、已讀和已回覆數目
- 回覆如同其他訊息般處理

## 開始使用

- 01 · 連接您的號碼 · 連結您的 WhatsApp 號碼，如有使用，可加入 Messenger、Instagram、Outlook 電郵信箱或網站聊天。有了共存功能，您的團隊可繼續在同一號碼上使用 WhatsApp Business app。
- 02 · 把您的知識交給 Volty · 上傳您的價目表、時間表和政策，或讓 Volty 讀取您的網站。在與客戶交談之前，它會就找不到的資料向您查詢。
- 03 · 選擇草稿或正式運作 · 將每個收件箱設為草稿（由您的團隊批准每則回覆）或正式運作（由 Volty 自行回覆）。兩者均可按營業時間切換。

## 客戶怎麼說

Happy Fish

3×

每日查詢量，由 100 增至 300

> “Volty has sped up our replies from 2h to instant, enabling our team to handle 300% more enquiries and converts 50 more new students each week.”

Tan Jian Yong · Founder, HappyFish

閱讀案例研究

> “We saved 50 man hours each month, and improved conversion through faster replies to customers!”

Darrell Er · Founder, Overmugged

> “Over the months, Volty has saved us over 60 hours each month, improved website lead conversion by 20% and allows conversion to take place faster without a human!”

Timothy Joshua · CEO, illum.e

> “For AI technology integration into your business outreach, Volty is the partnership I can trust.”

Ang Peng Siong · Former Olympian, APS Swim School

> “Volty's technical expertise and superb project management set them apart. Their training made the transition seamless. An outstanding partner committed to excellence at every stage.”

John Ang · CTO, EtonHouse

> “Leonard is hands-on and the team is extremely responsive. They reduced time on basic queries and quickly addressed new requirements even after deployment. Strongly recommend.”

Eugene Toh · Managing Director, TuitionGenius

## 常見問題

WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram、電郵和您網站上的聊天。每個對話都會匯入同一個共用收件箱，由您的團隊閱讀和回覆。

可以。Volty 會問您的團隊會問的問題，例如孩子的年齡和程度，並根據您中心的日曆預約試堂，在上課前提醒家長。

任何設有 API 或 MCP 伺服器的系統，例如您的學生管理系統、課堂時間表和預約日曆、課程費用的付款連結，以及家長填寫的表格。連接後，Volty 可執行該系統允許的任何操作，例如預約、更新記錄或建立訂單，並由您的團隊決定哪些操作由 Volty 自行處理，哪些須交給員工批准。如果您使用的系統尚未連接，請在試用期間告訴我們是哪一個。

可以。透過 WhatsApp coexistence，Volty 在您已使用的號碼上運作，而您的團隊可繼續在手機上使用 WhatsApp Business 應用程式。任何一方發出的訊息都會出現在同一個共用收件箱。

Volty 把對話交給您團隊中的成員，並在 WhatsApp 提醒對方。您的團隊只要有任何回覆，Volty 便會在該對話中暫停 30 分鐘，之後每次再有回覆，暫停時間便會延長。

可以。開啟草稿模式後，Volty 會把每則回覆寫成草稿，由您團隊的成員閱讀後發送。您可以隨意長期保持草稿模式，或只在營業時間以外才把收件箱切換為正式回覆。

可以。孩子的程度、科目和方便的日子等答案，會儲存在家長聯絡人上由您定義的欄位中，因此下一位接手對話的人都會看到。

可以。Volty 會向您選擇的對象發送一個已批核的 WhatsApp 範本：您揀選的聯絡人、已儲存的客戶分群、所有人，或一份試算表。表示有興趣而回覆的家長，可以加入客戶分群以便跟進。

開始 7 日免費試用，連接您的 WhatsApp 號碼，並把您的政策、價目表和網站交給 Volty。在與客戶交談之前，Volty 會就它找不到的資料向您查詢。然後為每個收件箱選擇草稿或正式回覆。

## 開始您的免費試用

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## Links

- [閱讀案例研究 →](https://voltade.com/zh-hk/case-studies/happy-fish)
